общение с клиентом,тендеры,переговоры...

[yla]

наверное на 25т а месяц? а то 250 кажется очень много ,а 25 - тогда очень мало.. рестраны не люблю вообще. Там как правило только цветочки в вазочки..,казалось , и чего, дополнительный сбыт срезки..Все так,но гемморой еще тот ...то цветыэти надоели ,розочки не хотим ,гвоздики - дешево,орхидеи- не любим и так далее,выберут например эустому и наплевать им сколько ты будешь раз ее менять..,она должна быть свежая! Короче эта сумма превращается в ничто...
А по поводу вашего письма - понятно ,что это очередной тендер ,кто еще дешевле...

[Флориша]

Сообщение от yla

наверное на 25т а месяц? а то 250 кажется очень много ,а 25 - тогда очень мало.. рестраны не люблю вообще. Там как правило только цветочки в вазочки..,казалось , и чего, дополнительный сбыт срезки..Все так,но гемморой еще тот ...то цветыэти надоели ,розочки не хотим ,гвоздики - дешево,орхидеи- не любим и так далее,выберут например эустому и наплевать им сколько ты будешь раз ее менять..,она должна быть свежая! Короче эта сумма превращается в ничто...
А по поводу вашего письма - понятно ,что это очередной тендер ,кто еще дешевле...

вот и я так подумала. Насчет геморроя - верно... и еще смутило иеня смена экспозиции 1-2 раза в неделю - а оплата именно 250 в месяц, на 4 заведения при такой частоте оформления вообще выходит смешно. Ну и согласования вечные наверняка будут.
Так что предельно корректно было отвечено, что любые предложения после осмотра места и предоплаты...

[linaart2008]

Может и афера, а может и нет.Или собирают предложения от фирм, ищут самые выгодные для себя условия.Компания может быть весьма известной.Поэтому и анонимность, чтобы не дергали руководство ресторанов и компании,не искали личных встреч с администрацией. А чтобы исключить спорные вопросы об ассортименте, способах замены и т.д. просят прислать свой договор.Грамотно составленный договор тоже добавляет очков флористу и может быть решающим фактором в принятии решения. С чего вы решили,что ищут подешевле? Сумма указана и сумма совсем не малая.

[yla]

Мне тоже показалась сумма не малой ,даже на 4 объекта ,правда - это для нас , Москва же...Ну и оформление может быть разным.. должно быть тогда техническое задание..,а так все не понятно ,что значит шлите предложения?.. А что слать то?
В моей практике было такое - когда заявлялась сумма не маленькая,а в итоге - фирма выбиралась дешевая и работа соответвено( как правило уже известная и не имеющая отношения к флористике,посредники им нужно грамотное обоснование этих сумм ..,скорее- это предложение для начальства ,чтоб денежки выбить ,для себя ,нужно ж обоснование...

[Флориша]

Сообщение от yla

Мне тоже показалась сумма не малой ,даже на 4 объекта ,правда - это для нас , Москва же...Ну и оформление может быть разным.. должно быть тогда техническое задание..,а так все не понятно ,что значит шлите предложения?.. А что слать то?
В моей практике было такое - когда заявлялась сумма не маленькая,а в итоге - фирма выбиралась дешевая и работа соответвено( как правило уже известная и не имеющая отношения к флористике,посредники им нужно грамотное обоснование этих сумм ..,скорее- это предложение для начальства ,чтоб денежки выбить ,для себя ,нужно ж обоснование...

вот именно, что слать-то? конкретики нет... а когда ответила насчет того, что посмотреть рестораны сначало надо - в ответ тишина...

Добавлено через 12 минут

Сообщение от linaart2008

Наташа,никак.Если человек сразу не понимает, что это свадьба очень-очень богатых людей и стоило все торжество неимоверно дорого (http://www.royal-wedding.ru/portfoli...ke-wedding.php), то как ему можно что-то объяснить.Не пытайся, девушка все равно останется при своем мнении. А сделают ей что-то вроде "шедевров" из этой группы: http://vk.com/white__day
Белое с сиреневым, дорожка,композиции по бокам, и очень-очень дешево.

Иногда встречаешь вот такое: "ск". Даже слово "сколько" лень написать.

А мне показалось, что на фотках в контакте - там ведь не из живых цветов! хотя стойки с шарами цветочными можно интересно обыграть...

Если это 250 000 то сумма реально огромная. Вопрос только в том, чего они хотят за эти деньги и не разводка ли это...

[Galii]

девочки новости с полей - мы с мужем решили дать отказ на этот заказ. тк видим больше минусов, а всех денег мира мы не стремимся заработать) лучше я сделаю пару десятков свадебных букетов за 2 недели и ту же сумму отобью) еще и получу кучу благодарностей и положительных эмоций) мне мои нервы дороже) расскажу, какова будет реакция на мое письмо

Сообщение от Galii

девочки новости с полей - мы с мужем решили дать отказ на этот заказ. тк видим больше минусов, а всех денег мира мы не стремимся заработать) лучше я сделаю пару десятков свадебных букетов за 2 недели и ту же сумму отобью) еще и получу кучу благодарностей и положительных эмоций) мне мои нервы дороже) расскажу, какова будет реакция на мое письмо

Будут уговаривать))) Даже не сомневайся! И ты права Галинка, с такими заказами сложней, с ними много мороки, но они дадут тебе другой опыт, нежели работа со свадебными. Свадебные заказы проще, что и говорить. Поэтому, если будут просить все же взять заказ, не отказывайся больше))))) Просто выдвигай конкретные свои требования и условия.

[yla]

Галина,иногда - это правильно,чутье свое надо слушать ..Я часто делала ошибки из за того ,что чутье подсказывало ,а я его не хотела слышать...А что сильнее вас заставило сделать такое решение всего? Какая была реакция клиентов на ваше исправление договора?

[yla]

Флориша,если тишина..,тогда точно посредники ,типа рекламщиков ( к ним за нашей работой чаще обращаются..),не хотят место показывать. им нужен только просчет..,а что он не может из воздуха появится им не ведомо - везде у нас такие "специалисты" теперь.

[Флориша]

наверняка так и есть... место точно шифруют, да и контакт только электронку оставили. Хоть телефон бы какой-то был уже больше доверия, правда же?

Добавлено через 1 минуту
только не понятно, зачем тогда сумму указывать? хотя может на то и расчет, что деньгами соблазнятся и сразу кучу предложений пришлют....

Сообщение от Флориша

наверняка так и есть... место точно шифруют, да и контакт только электронку оставили. Хоть телефон бы какой-то был уже больше доверия, правда же?

Когда люди действительно имею намерение заказать, они звонят и общаются. А на такие рассылки надо адекватно и реагировать - это не заказчики!!!!

[onlycrew]

Девочки, в свете последних валютных колебаний, как вы думаете, что делать в том случае, если стоимость оформления уже оговорена, предоплата уже внесена, свадьба меньше чем через месяц, а курс выкидывает такие фортели... Вдруг цветы придут по совсем другой цене, от которой отталкивались про расчетах (боюсь, что так и случится...)
Молча уменьшить свой "интерес" или приступать к переговорам с клиентом?

[karinaminsk]

Приступать, а еще лучше – завести привычку это оговаривать сразу.
У нас уже норма, курсы дрыгаются два года... :–)
А москвичи реально озабочены, переносы пошли на осень – народ выжидает.

[yla]

Я об этом уже давно..снежный ком наваливается просто катострофически..,но когда об этом я завожу речь - меня определяют в пессимисты..некоторые даже смеются ,типа ,что наступают на пятки,типа расти нужно,не застаиваться..?Это демагогия..,мы то растем ,а качество и уровень населения - нет. И расти куда,до уровня массовок масипусек - пирожочков,понятных всем за копейки? Вот в чем проблема.И борьба уже даже не с конкурентами,а с клиентами ,готовыми потреблять все эту фигню..Да ,Алексис ,права - без государственного урегулирования - ничего не сделать..В советской системе ,хоть и с перекосом ,но был хоть какой то контроль,а сейчас - полный беспредел..Но чиновники - тоже глухи к нашим проблемам,пока один ответ - " это конкуренция,снижайте цены.." . нет - это не конкуренция - это вакханалия.. Я уже не знаю с кем работать .. От невесты до больших корпораций суть не меняется - хотим дизайн - разработку ,но денег при этом у нас нет! Думаю ,что за нежеланием платить стоит у многих вовсе не отсутствие денег - а менталитет..- прогнуть ...,выбор же..,

Мне тут невеста написала... Хочет букет чтобы я делала (странно даже) а оформлять сама будет. Спрашивала как сохранить гирлянду из гипсы: мастер- класс как делать нашла в инете (не у нас), но волнуется, что она засохнет за сутки. Я ей посоветовала затейпировать кончики))) Интересно, сколько она провозится с этой гирляндой и хватит ли ей творчества на будущее?
Подружка другой долго меня выспрашивала где я цветы покупаю. Я таких всегда в 7цв шлю, обычно хватает. Так эта еще раза три меня переспрашивала. На второй раз был Старлайт, на третий- Азалия с комментарием о какчестве...
И, главное, наивные такие, типа что вам, трудно чтоли сказать?

недавно был звонок с просьбой привезти и поставить каркас и проинструктировать как его нужно одевать))) а ты, Наташ, удивляешься. что они сами хотят букеты крутить.

[Onega]

Ну вот и пришло время БРАТЬ ДЕНЬГИ ЗА консультации! Пора уровень повышать, престиж профессии поднимать и наконец-то многие найдут в себе силы разделить ФЛОРИСТИКУ и УСЛУГИ! Любая консультация СТОИТ отдельного вознаграждения, надо только определить "что" продать"! если невеста хочет САМА делать - продайте ей знания! Определите прейскурант по услугам! Даже отдельный бизнес сделать можно ,по консультированию кто хочет сделать своими руками!!!)))

Школа флористики - это услуги...это обучение...!
Любые услуги -ПЛАТНЫЕ!!! И уж если кому и дать бесплатный совет, так только подружкам!!!

[катюфка]

Онега, у нас страна советов была долго долго, советов бесплатных и на все случаи жизни, а инерцию мышления ещё ни кто не отменял, как привыкли получать всё в бесплатно, т.е. даром так и осталось, а бороться, с этим как с ветряными мельницами,
Люди считают, что информация это не товар, ручёнками не пощупать, в кармане не унесёшь, "что вам стоит? от вас не убудет" только и слышно

[Onega]

Сообщение от катюфка

Онега, у нас страна советов была долго долго, советов бесплатных и на все случаи жизни, а инерцию мышления ещё ни кто не отменял, как привыкли получать всё в бесплатно, т.е. даром так и осталось, а бороться, с этим как с ветряными мельницами,
Люди считают, что информация это не товар, ручёнками не пощупать, в кармане не унесёшь, "что вам стоит? от вас не убудет" только и слышно

Да знаю я ВСЕ про нашу страну!!! Учимся все работать по-другому....время не стоит на месте....вот я тут накалякала...может поможет!!! Что бы что-то поменять надо начать с себя...только грамотно!!! И настойчиво и вежливо- как стюардесса!!! Работают ведь они теперь по мировому стандатру!!! перестроились... и нам ПОРА!!!

http://**********************.se/#!/2...g-post_20.html
пост от 20 июня...
кстати эта информация тоже мной пока бесплатно ))))для ВСЕХ!!!для общего так сказать образования и невест тоже!!