Взаимные требования работников и работодателей.

[Наталья_]

честность-нечестность категории субъективные, на лбу у человека не написано, что он вор или лентяй или мошенник. пробовать и ошибаться можно долго и безуспешно. создание условий для честной работы - это как? более понятно и реально создание условий, при которых воровать невозможно либо невыгодно либо чревато разоблачением. вот тут и есть над чем подумать. хотя думаю, тема так же стара, как сама торговля и уже есть какие-то наработки в ней

[Tisha]

Сообщение от Наталья_

честность-нечестность категории субъективные, на лбу у человека не написано, что он вор или лентяй или мошенник. пробовать и ошибаться можно долго и безуспешно. создание условий для честной работы - это как? более понятно и реально создание условий, при которых воровать невозможно либо невыгодно либо чревато разоблачением. вот тут и есть над чем подумать. хотя думаю, тема так же стара, как сама торговля и уже есть какие-то наработки в ней

А для того, что бы все делать правильно. многог умных книжек написано, еще больше - жизненный опыт, психология и пр.

[Наталья_]

вот в этой теме мы и прочтем, у кого какой опыт

[Lisa]

Да, тема не простая... вот одна из моих историй с недобросовестными продавцами:
Несколько лет назад, работая в павильоне и мечтая о салоне, причем, о салоне больше мечтали продавцы, работающие в павильоне, и вот, мы нашли подходящее помещение и углубились в его подготовку к открытию. Продавцы в павильоне остались предоставлены сами себе какое-то время, когда салон открыли, те кто мечтал в нем работать - не пошли туда работать и даже не пришли на праздничное открытие, что повергло нас в ШОК! Я оказалась одна на весь салон (100 кв.м), на улице шоу-программа, зазывалы, певцы, шары, на столах суши и шампанское, были приглашены много постоянных покупателей и просто друзей-знакомых и Я на все это дело ОДНА. Народу пришло много, справилась благодаря спешно вызванными на подмогу родственниками... Дальше-больше, пока искали других желающих работать в салоне флористов, павильоном заниматься было некогда. Когда его полки почти опустели, а выручка в это время упала, решили сделать учет. На учет продавцы просто не пришли. Мы опять в шоке. Делаем учет вдвоем с бухгалтером. Результат - минус 180 тыс.руб. за 6 месяцев. Ищем сбежавших и обнаруживаем, что одна ушла в другой новый салон, который через полгода тоже разорился, а она с его вывеской открыла свою точку, вторую встретила в подъезде, попросилась на чай, чтоб посидеть-поговить, но в квартиру меня наотрез отказались впускать, пройдясь вдоль окон, я поняла почему - все подоконники были заставлены цветами в очень знакомой керамике....
Кстати, ТЕРРА, вторая у тебя на новой точке, сочувствую, а вообще не плохо было бы создать базу данных недобросовестных сотрудников.
Вывод - если продавцы тебя чем-то "загружают", значит им выгодно, когда ты занят, а они в это время делают то, что хотят.....

[terra86]

О, Lisa, спасибо за инфу, будем знать: предупрежден, значит вооружен.
(Правда, я - обычный наемный флорист и "вторая точка"- не мое детище, так же как и первая )

Добавлено через 19 минут

Сообщение от Tisha

Рассчитывать на порядочность совершенно необходимо, иначе так и будут попадаться нечистые на руку люди. Мир дает вам только то, что вы от него ждете. Контроль и учет необходим, но без подозрений и унижения человеческого достоинства. Известный факт, что огромная чать людей могут взять чужое, если...., т.е. в зависимости от обстоятельств. И, абсолютно равное число никогда не возьмут чужого, ни при каких обстоятельствах и - найдут способ украсть в любом случае. Задача эффективного управленца - привлечь честных, отсечь не честных и создать уловия для честной работы остальным. И - все!

Тиша, +100