Флористика, флорист работа, курсы флористики
 

Вернуться   Флористика: популярный флористический форум Floristic.ru Дружеское общение
Забыли пароль?

Дружеское общение Говорим обо всем на свете!

Понравилась тема? Поддержите ее в социальных сетях!

Ответ
 
LinkBack Опции темы Опции просмотра
Старый
  (#1)
новый участник
Frau Хорошая репутацияFrau Хорошая репутация
 
Аватар для Frau
 
Добавить в друзья

Сообщений: 11
Сказал(а) спасибо: 4
Поблагодарили 4 раз(а) в 3 сообщениях
Регистрация: 19.07.2013
Адрес: Город N
Рейтинг: 119
По умолчанию Re: Кризис 2013 - 31.07.2013, 12:26

Цитата:
Сообщение от Татьяна_Ар Посмотреть сообщение
Не могу не согласиться, что связи в наше время играют огромную роль. Все чаще прихожу к мнению, что успешный цветочник - общественный цветочник. Чем чаще ты контактируешь с нужными людьми и делаешь это правильно, тем выше не твой личный рейтинг, а рейтинг магазина.
Да, очень верно подмечено. Поэтому сейчас пользуется популярностью даже такой вид общения как блог)
   
Ответить с цитированием
 
Старый
  (#2)
yla
Активный участник
активный участник
yla Отличная репутацияyla Отличная репутацияyla Отличная репутацияyla Отличная репутацияyla Отличная репутацияyla Отличная репутацияyla Отличная репутацияyla Отличная репутацияyla Отличная репутацияyla Отличная репутацияyla Отличная репутация
 
Добавить в друзья

Сообщений: 2,173
Сказал(а) спасибо: 667
Поблагодарили 729 раз(а) в 297 сообщениях
Регистрация: 01.02.2010
Адрес: Урал.
Возраст: 54
Рейтинг: 834
По умолчанию Re: Кризис 2013 - 31.07.2013, 11:54

Причем "нужные" люди - это не обязательно собственно директора фирм.. Чаще всего - они и не знают ,кто работает для их фирм.. И самое главное - рулят всем как правило вообще не те люди ,у которых власть и деньги ,а кто нуждается в этом.. Продают не сами услуги - продают личное обаяние ,умение вести переговоры ,настойчивость,уверенность в знании вопроса ( ну или сделать так, чтоб вам непременно поверили..) и много еще компонентов..Ну - это вам любой коммерсант или пиарщик скажет.. расчет на то ,что ваш качественный товар или услугу непременно должны заметить , даже если это на 200% так - это заранее проигрышный вариант..

услышала сегодня от одной женщины ,из нашего города ,уехавшей в Черногорию и открывшей свое дело...конечно не без начального капитала ,потому что хороший бизнес всегда должен строится на основе ,с нуля ничего не бывает,либо это деньги ,либо это неординарная голова и способности на порядок выше многих.....: " заблуждение - что успешный бизнес обязательно должен приносить удовольствие и быть любимым делом,бизнес - это прежде всего выгода с точки зрения денег ,и если мне проект не нравится ,но я в нем вижу выгоду,то я сделаю так ,чтобы мне он понравился.." Вот ,100% я на этой стороне..Это настоящий бизнесмен.. Хотя у меня - мое дело любимое ,и у меня изначально у меня было другое мышление ,то по истечении времени - я это ой как поняла, и чем больше перехожу на такое мышление ,тем больше понимаю правоту .. Другого не дано..

Последний раз редактировалось yla; 31.07.2013 в 12:19..
   
Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Старый
  (#3)
новый участник
Татьяна_Ар Нет репутации
 
Аватар для Татьяна_Ар
 
Добавить в друзья

Сообщений: 17
Сказал(а) спасибо: 4
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Регистрация: 23.10.2012
Адрес: Рязань
Рейтинг: 117
По умолчанию Re: Кризис 2013 - 31.07.2013, 12:20

Цитата:
Сообщение от yla Посмотреть сообщение
" заблуждение - что успешный бизнес обязательно должен приносить удовольствие и быть любимым делом,бизнес - это прежде всего выгода с точки зрения денег ,
Золотые слова.


Чем труднее жить, тем выше каблук.
   
Ответить с цитированием
Старый
  (#4)
новый участник
Татьяна_Ар Нет репутации
 
Аватар для Татьяна_Ар
 
Добавить в друзья

Сообщений: 17
Сказал(а) спасибо: 4
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Регистрация: 23.10.2012
Адрес: Рязань
Рейтинг: 117
По умолчанию Re: Кризис 2013 - 31.07.2013, 12:42

Блоги, твиттеры, инстаграммы - все идет в ход. Чем современнее, тем лучше.


Чем труднее жить, тем выше каблук.
   
Ответить с цитированием
Старый
  (#5)
Активный участник
активный участник
RVN623 Отличная репутацияRVN623 Отличная репутацияRVN623 Отличная репутацияRVN623 Отличная репутацияRVN623 Отличная репутацияRVN623 Отличная репутацияRVN623 Отличная репутацияRVN623 Отличная репутацияRVN623 Отличная репутацияRVN623 Отличная репутацияRVN623 Отличная репутация
 
Аватар для RVN623
 
Добавить в друзья

Сообщений: 528
Сказал(а) спасибо: 123
Поблагодарили 520 раз(а) в 199 сообщениях
Регистрация: 15.12.2012
Адрес: Украина г.Краматорск Донецкой обл.
Рейтинг: 274
По умолчанию Re: Кризис 2013 - 01.08.2013, 14:06

Цитата:
Сообщение от Татьяна_Ар Посмотреть сообщение
Блоги, твиттеры, инстаграммы - все идет в ход. Чем современнее, тем лучше.
Хочу сказать, что все это практически не работает. Во всяком случае у нас в городе. И еще хочу добавить-ценовая битва-нормальное рабочее состояние любого розничного торговца. Другого не будет. И хотелось добавить к посту Yla- "бизнес - это прежде всего выгода с точки зрения денег ,и если мне проект не нравится ,но я в нем вижу выгоду,то я сделаю так ,чтобы мне он понравился.." Вот ,100% я на этой стороне..Это настоящий бизнесмен." Мне очень нравятся цветные розы (розовые,белые,желтые),а вот приходится выращивать "рабочую лошадку"-Black Magic. Taк как она является самой востребованной у нас розой. Как говорил один великий бизнесмен-" На рыбалке я насаживаю на крючок червей, потому, что их любит рыба, хотя я люблю клубнику со сливками..."


Очень нравятся лилии-которые в этом году хочу сократить почти до нуля, оставив только на рассаду. Вот так то... Можно конечно приучать покупателя и к цветным розам и лилиям, но это будет в ущерб кошельку...


Никогда, никогда, никогда не сдавайтесь © Черчилль
   
Ответить с цитированием
Старый
  (#6)
yla
Активный участник
активный участник
yla Отличная репутацияyla Отличная репутацияyla Отличная репутацияyla Отличная репутацияyla Отличная репутацияyla Отличная репутацияyla Отличная репутацияyla Отличная репутацияyla Отличная репутацияyla Отличная репутацияyla Отличная репутация
 
Добавить в друзья

Сообщений: 2,173
Сказал(а) спасибо: 667
Поблагодарили 729 раз(а) в 297 сообщениях
Регистрация: 01.02.2010
Адрес: Урал.
Возраст: 54
Рейтинг: 834
По умолчанию Re: Кризис 2013 - 01.08.2013, 14:55

Я тоже это же хотела сказать про соц сети.. не знаю как у кого ,у меня с этим не складываются отношения..,какой то ну очень дешевый контигент.., понтов много ,а толку с них мало..
   
Ответить с цитированием
Старый
  (#7)
Тётя Мотя
активный участник
onlycrew Отличная репутацияonlycrew Отличная репутацияonlycrew Отличная репутацияonlycrew Отличная репутацияonlycrew Отличная репутацияonlycrew Отличная репутацияonlycrew Отличная репутацияonlycrew Отличная репутацияonlycrew Отличная репутацияonlycrew Отличная репутацияonlycrew Отличная репутация
 
Аватар для onlycrew
 
Добавить в друзья

Сообщений: 1,746
Сказал(а) спасибо: 443
Поблагодарили 1,409 раз(а) в 394 сообщениях
Регистрация: 15.08.2010
Адрес: Лобня, MO
Возраст: 47
Рейтинг: 1393
По умолчанию Re: общение с клиентом,тендеры,переговоры... - 05.02.2014, 13:52

Коллеги, как эта ситуация отразится на вашем взаимодействии с клиентом?

Рассылка от поставщиков:

Цитата:
Добрый день, уважаемые клиенты!

Вынуждены сообщить, что, в связи с резким подъемом курсов евро и доллара по отношению к рублю, отпускные цены на товар, завезенный из европейских стран, увеличатся. Переоценены все поставки начиная с торгового дня 03 февраля. При курсе евро по состоянию на 31 января, повышение составит в среднем 8-10% от первоначального предложения. При дальнейшем росте курса, цены увеличатся пропорционально. Так как стоимость иностранной валюты увеличилась очень ощутимо, мы не имеем возможности искусственно сдерживать разницу отпускных цен. В подобной ситуации находятся все российские экспортеры и недавний скачок курса повлияет на все области торговли, связанные с иностранными производителями.

Надеемся на понимание и взаимную поддержку!
   
Ответить с цитированием
Старый
  (#8)
Активный участник
активный участник
RVN623 Отличная репутацияRVN623 Отличная репутацияRVN623 Отличная репутацияRVN623 Отличная репутацияRVN623 Отличная репутацияRVN623 Отличная репутацияRVN623 Отличная репутацияRVN623 Отличная репутацияRVN623 Отличная репутацияRVN623 Отличная репутацияRVN623 Отличная репутация
 
Аватар для RVN623
 
Добавить в друзья

Сообщений: 528
Сказал(а) спасибо: 123
Поблагодарили 520 раз(а) в 199 сообщениях
Регистрация: 15.12.2012
Адрес: Украина г.Краматорск Донецкой обл.
Рейтинг: 274
По умолчанию Re: общение с клиентом,тендеры,переговоры... - 05.02.2014, 18:54

Цитата:
Сообщение от onlycrew Посмотреть сообщение
Коллеги, как эта ситуация отразится на вашем взаимодействии с клиентом?
Ув. onlycrew, скорее "эта ситуация" отразится на Вашем кошельке. Сегодня разговаривал со своими девочками (у нас ведь тоже доллар и евро скакнули до небес), так вот они говорят-закупка очень подорожала, а вот отпускные цены они поднять не могут, потому как, цветы даже по старым ценам плохо берут.Короче сидят,думают-что да как. Хотя мне такая ситуация только на руку, почти все, что выращиваю на 8 марта уже заказано..


Никогда, никогда, никогда не сдавайтесь © Черчилль
   
Ответить с цитированием
Старый
  (#9)
Тётя Мотя
активный участник
onlycrew Отличная репутацияonlycrew Отличная репутацияonlycrew Отличная репутацияonlycrew Отличная репутацияonlycrew Отличная репутацияonlycrew Отличная репутацияonlycrew Отличная репутацияonlycrew Отличная репутацияonlycrew Отличная репутацияonlycrew Отличная репутацияonlycrew Отличная репутация
 
Аватар для onlycrew
 
Добавить в друзья

Сообщений: 1,746
Сказал(а) спасибо: 443
Поблагодарили 1,409 раз(а) в 394 сообщениях
Регистрация: 15.08.2010
Адрес: Лобня, MO
Возраст: 47
Рейтинг: 1393
По умолчанию Re: общение с клиентом,тендеры,переговоры... - 05.02.2014, 19:20

Цитата:
Сообщение от RVN623 Посмотреть сообщение
Ув. onlycrew, скорее "эта ситуация" отразится на Вашем кошельке. .
Т.е. кроме лично меня и моего кошелька больше никого, думаете, не коснётся? )
   
Ответить с цитированием
Старый
  (#10)
Активный участник
активный участник
RVN623 Отличная репутацияRVN623 Отличная репутацияRVN623 Отличная репутацияRVN623 Отличная репутацияRVN623 Отличная репутацияRVN623 Отличная репутацияRVN623 Отличная репутацияRVN623 Отличная репутацияRVN623 Отличная репутацияRVN623 Отличная репутацияRVN623 Отличная репутация
 
Аватар для RVN623
 
Добавить в друзья

Сообщений: 528
Сказал(а) спасибо: 123
Поблагодарили 520 раз(а) в 199 сообщениях
Регистрация: 15.12.2012
Адрес: Украина г.Краматорск Донецкой обл.
Рейтинг: 274
По умолчанию Re: общение с клиентом,тендеры,переговоры... - 05.02.2014, 19:30

Цитата:
Сообщение от onlycrew Посмотреть сообщение
Т.е. кроме лично меня и моего кошелька больше никого, думаете, не коснётся? )
Нет, нет, нет. Олеся, Вы меня неправильно поняли. Я имел в виду не конкретно Вас. . Извините, если обидел. Имелась в виду вся цветочная розница, да и опт тоже. Думаю и местный цветок подрастет в цене.


Никогда, никогда, никогда не сдавайтесь © Черчилль

Последний раз редактировалось RVN623; 05.02.2014 в 23:42..
   
Ответить с цитированием
Старый
  (#11)
yla
Активный участник
активный участник
yla Отличная репутацияyla Отличная репутацияyla Отличная репутацияyla Отличная репутацияyla Отличная репутацияyla Отличная репутацияyla Отличная репутацияyla Отличная репутацияyla Отличная репутацияyla Отличная репутацияyla Отличная репутация
 
Добавить в друзья

Сообщений: 2,173
Сказал(а) спасибо: 667
Поблагодарили 729 раз(а) в 297 сообщениях
Регистрация: 01.02.2010
Адрес: Урал.
Возраст: 54
Рейтинг: 834
По умолчанию Re: общение с клиентом,тендеры,переговоры... - 05.02.2014, 15:51

Олесь ,да хреново отразится.. Все в напряге..
   
Ответить с цитированием
Старый
  (#12)
Тётя Мотя
активный участник
onlycrew Отличная репутацияonlycrew Отличная репутацияonlycrew Отличная репутацияonlycrew Отличная репутацияonlycrew Отличная репутацияonlycrew Отличная репутацияonlycrew Отличная репутацияonlycrew Отличная репутацияonlycrew Отличная репутацияonlycrew Отличная репутацияonlycrew Отличная репутация
 
Аватар для onlycrew
 
Добавить в друзья

Сообщений: 1,746
Сказал(а) спасибо: 443
Поблагодарили 1,409 раз(а) в 394 сообщениях
Регистрация: 15.08.2010
Адрес: Лобня, MO
Возраст: 47
Рейтинг: 1393
По умолчанию Re: общение с клиентом,тендеры,переговоры... - 05.02.2014, 15:59

Повышение цен для клиентов? Слышала, что некоторые не собираются повышать цены, демпингуя остальных
   
Ответить с цитированием
Старый
  (#13)
yla
Активный участник
активный участник
yla Отличная репутацияyla Отличная репутацияyla Отличная репутацияyla Отличная репутацияyla Отличная репутацияyla Отличная репутацияyla Отличная репутацияyla Отличная репутацияyla Отличная репутацияyla Отличная репутацияyla Отличная репутация
 
Добавить в друзья

Сообщений: 2,173
Сказал(а) спасибо: 667
Поблагодарили 729 раз(а) в 297 сообщениях
Регистрация: 01.02.2010
Адрес: Урал.
Возраст: 54
Рейтинг: 834
По умолчанию Re: общение с клиентом,тендеры,переговоры... - 05.02.2014, 19:57

А я думаю коснется всех.. ведь к евро привязаны все.. , нефть ,бензин и так далее. А электроэнергию Украина за доллары покупает насколько мне известно.. У нас например местные цены на розы наравне с эквадорской розой ,кения дешевле ,чем местная.
   
Ответить с цитированием
Старый
  (#14)
активный участник
newspalm Отличная репутацияnewspalm Отличная репутацияnewspalm Отличная репутацияnewspalm Отличная репутацияnewspalm Отличная репутацияnewspalm Отличная репутацияnewspalm Отличная репутация
 
Аватар для newspalm
 
Добавить в друзья

Сообщений: 449
Сказал(а) спасибо: 79
Поблагодарили 478 раз(а) в 165 сообщениях
Регистрация: 27.06.2009
Адрес: Санкт-Петербург
Возраст: 56
Рейтинг: 195
По умолчанию Re: общение с клиентом,тендеры,переговоры... - 05.02.2014, 20:20

И без этой рассылки было известно о повышении цен (писал в теме про 8 марта). Там же и пришли к выводу, что скорей всего будут покупать исходя из бюджета (есть условно 1000 рублей на них и купит цветочков).
Первый тест - 14 февраля. Розы, как обыно, придут по завышенной цене + курс евро. Вот и сравните статистику в штуках и рублях за прошлый и нынешний год.
С точки зрения ежедневных продаж цветов, то даже без повышения цен, январь у многих провальный месяц. В прошлом году было все значительно лучше. Мы это тоже ощутили. В некоторые дни с покупателями было все очень хреново.
Повысятся цены на срезку. Клиенты с удивлением увидят, что цветов в обычном букете за 1000 рублей совсем мало. Что делать?
Тут и вылезает мастерство флориста, который с помощью своего искусства (не обмана, а искусства) сделает букет из меньшего количества цветка таким же красивым.
Слава богу, что пока еще есть клиенты, которые на вопрос флориста "в рамках какого бюджета собираем букет" отвечает: "без разницы - лишь бы красиво..."
У меня сегодня в магазине даже от сердца отлегло при этом ответе
Корпоративные клиенты тоже пока заказывают либо на определенную сумму, либо "на ваше усмотрение". Понятно, что я сам ограничиваю флористов, понимая на какую сумму можно в том или ином случае рассчитывать.
Понятно, что при повышении цен я мягко выясняю у корпоративных клиентов смогут ли они платить больше. С розничными клиентами несколько сложнее. Будем стоять - объяснять, но от этого у основной массы покупателей больше денег, чем они расчитыали, вряд ли выцарапаешь...
Со свадьбами вообще тяжело. Планировать бюджет практически не реально. Вообщем-то, мы и раньше говорили что цена будет зависеть от стоимости цветка при покупке. Но одно дело разница в 100-500 рублей за букет, а другое дело разброс в 1000-5000 рублей. Но народ же у нас понимающий и последствия повышения курса знает.
Вообщем, затягиваем пояски и включаем флористическое мастерство на всю катушку


С уважением, Максим

Интернет-магазин комнатных растений vip-plant.ru
   
Ответить с цитированием
3 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Старый
  (#15)
yla
Активный участник
активный участник
yla Отличная репутацияyla Отличная репутацияyla Отличная репутацияyla Отличная репутацияyla Отличная репутацияyla Отличная репутацияyla Отличная репутацияyla Отличная репутацияyla Отличная репутацияyla Отличная репутацияyla Отличная репутация
 
Добавить в друзья

Сообщений: 2,173
Сказал(а) спасибо: 667
Поблагодарили 729 раз(а) в 297 сообщениях
Регистрация: 01.02.2010
Адрес: Урал.
Возраст: 54
Рейтинг: 834
По умолчанию Re: общение с клиентом,тендеры,переговоры... - 05.02.2014, 20:35

"Тут и вылезает мастерство флориста, который с помощью своего искусства (не обмана, а искусства) сделает букет из меньшего количества цветка таким же красивым."

Ой - а вот тут у меня бооольшие сомнения.. ,думаю как раз все наоборот.Еще больше расцветет всякая бижутерия ,километражи упаковки и всякой всячины...Ну не смогу я сделать красиво из воздуха.. Но как мы понимаем понятие "красиво" и у флористов разнится..
   
Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Старый
  (#16)
активный участник
newspalm Отличная репутацияnewspalm Отличная репутацияnewspalm Отличная репутацияnewspalm Отличная репутацияnewspalm Отличная репутацияnewspalm Отличная репутацияnewspalm Отличная репутация
 
Аватар для newspalm
 
Добавить в друзья

Сообщений: 449
Сказал(а) спасибо: 79
Поблагодарили 478 раз(а) в 165 сообщениях
Регистрация: 27.06.2009
Адрес: Санкт-Петербург
Возраст: 56
Рейтинг: 195
По умолчанию Re: общение с клиентом,тендеры,переговоры... - 06.02.2014, 00:18

Вы, как всегда, правы Юля: у всех понятие "красивее" очень разниться. Тут все зависит от политики и требований руководтва каждой компании. Те кто начнут продавать целлофан, а не цветы, это ларечники, которые и сейчас этим занимаются с удовольствием.
Я Всегда пытаюсь общаться все-таки несколько с другой категорией флористов, которые радеют за качество, красоту и эстетику в своих букетах. Опять же здесь отметаются продажи срезки (пять розочек в кулек), но не потому то мы это не делаем и не продаем, а потому что это не букет и человек видит стоимость одного цветка и намеренно покупает столько стволов, сколько позволяет кошелек.
Теперь вернемся "к воздуху", т.е. к вопросу "как и из чего сделать красоту?".
Девчонки и мальчишки, я не думаю, что здесь надо каму-то читать лекцию на тему оформления одного цветка и с помощью чего достигается эффект "стильности" букета.
Сегодня супруга целый день просидела за компьютером и выбирала у голландцев зелень и цветы на аукционе. Убегая рано утром на работу я краем глаза видел, как она присматривалась к эхиверии. На мой вопрос зачем она это смотрит в срезке, когда мы можем купить ее в горшечке, она ответила - цена. Я не стал уточнять, что будет делать эхиверия в букетах на восьмое марта, просто верю что это будет красиво.
Юля, вы же так много умеете и знаете. Выбрать цветы и материал, которые возможно, дешевле в закупке, но при этом эффектно смотрятся в букете для вас не проблема. Так почему надо думать про "воздух"?


С уважением, Максим

Интернет-магазин комнатных растений vip-plant.ru
   
Ответить с цитированием
Старый
  (#17)
yla
Активный участник
активный участник
yla Отличная репутацияyla Отличная репутацияyla Отличная репутацияyla Отличная репутацияyla Отличная репутацияyla Отличная репутацияyla Отличная репутацияyla Отличная репутацияyla Отличная репутацияyla Отличная репутацияyla Отличная репутация
 
Добавить в друзья

Сообщений: 2,173
Сказал(а) спасибо: 667
Поблагодарили 729 раз(а) в 297 сообщениях
Регистрация: 01.02.2010
Адрес: Урал.
Возраст: 54
Рейтинг: 834
По умолчанию Re: общение с клиентом,тендеры,переговоры... - 06.02.2014, 08:32

Ой ,у меня сейчас лежат эти эхиверии в срезке.. ,соображаю как я ее буду вставлять в композиции. Голландцы молодцы ,обрезали под самый корешок.,ножек даже не оставили..и теперь думайте.. цена..- у меня за шт 60 р,в горшке 6 мм я поупала за 45. так что не знаю.. про цену тоже..
Максим - эхиверия не из дешевого ассортимента.. как будто нам раньше хорошо жилось ,это вечная мука сделать из г- на конфетку.. И как ни крути хорошо и дешево - понятия не совместимые.. ,я лично этому уже мильен раз убедилась..тут тогда все в труд трудоемкий уходит никому не нужный . а труд - это время..Менталитет нашего народа таков ,что ценность обертки бумажной выше труда человеческого..

Последний раз редактировалось yla; 06.02.2014 в 09:02..
   
Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Старый
  (#18)
активный участник
newspalm Отличная репутацияnewspalm Отличная репутацияnewspalm Отличная репутацияnewspalm Отличная репутацияnewspalm Отличная репутацияnewspalm Отличная репутацияnewspalm Отличная репутация
 
Аватар для newspalm
 
Добавить в друзья

Сообщений: 449
Сказал(а) спасибо: 79
Поблагодарили 478 раз(а) в 165 сообщениях
Регистрация: 27.06.2009
Адрес: Санкт-Петербург
Возраст: 56
Рейтинг: 195
По умолчанию Re: общение с клиентом,тендеры,переговоры... - 11.02.2014, 16:58

Цитата:
Сообщение от yla Посмотреть сообщение
Ой ,у меня сейчас лежат эти эхиверии в срезке.. ,соображаю как я ее буду вставлять в композиции. Голландцы молодцы ,обрезали под самый корешок.,ножек даже не оставили..и теперь думайте.. цена..- у меня за шт 60 р,в горшке 6 мм я поупала за 45. так что не знаю.. про цену тоже..
пришла эхеверия d12 - по 215 руб. Обрезана действительно хорошо. Когда увижу результат скажу что с ней получилось...


С уважением, Максим

Интернет-магазин комнатных растений vip-plant.ru
   
Ответить с цитированием
Старый
  (#19)
активный участник
newspalm Отличная репутацияnewspalm Отличная репутацияnewspalm Отличная репутацияnewspalm Отличная репутацияnewspalm Отличная репутацияnewspalm Отличная репутацияnewspalm Отличная репутация
 
Аватар для newspalm
 
Добавить в друзья

Сообщений: 449
Сказал(а) спасибо: 79
Поблагодарили 478 раз(а) в 165 сообщениях
Регистрация: 27.06.2009
Адрес: Санкт-Петербург
Возраст: 56
Рейтинг: 195
По умолчанию Re: общение с клиентом,тендеры,переговоры... - 06.02.2014, 11:48

Сейчас я естественно не могу сказать какую и почем эхеверию она заказала (если заказала), на вскидку только могу сказать что эхиверия в закупке D12 стоит примерно 150 руб. Большая, крупная, из горшка свисают листья.
Вы правы, уже много лет, задача одна: сделать запоминающиеся букеты на определенную сумму. И если сейчас вместо 10-ти цветков придется поставить восемь, то надо это сделать так чтобы клиент не обратил на это внимание (если это возможно).
Год назад привез букет в одно госучреждение, там заказали "за свои деньги" для своих нужд. Неожиданно прозвучал вопрос: "а за что тут такие деньги -2500?". Начинаем считать и складывать видимые цветы, получилось на 1800. Я говорю "плюс зелень, упаковка, доставка". В ответ прозвучало недовольное "понятно".
Не все клиенты понимают, что зелень, которая подчеркивает солистов подчас стоит не дешевле, чем цветы. Но только с помощью зелени и внешнего антуража можно сделать красивый букет, а не набор цветов в целофане.
Порой с клиентами сложно общаться, но эта многолетняя пропаганда позволяет привить вкус к хорошим букетам и требовать с остальных коллег по бизнесу того же посредством предъявляемых требований со стороны покупателей. (вот завернул фразу. я надеюсь, вы меня поняли, тем более что идея и мысли Ваши, Юля)


С уважением, Максим

Интернет-магазин комнатных растений vip-plant.ru
   
Ответить с цитированием
Старый
  (#20)
активный участник
Лора Нет репутации
 
Аватар для Лора
 
Добавить в друзья

Сообщений: 116
Сказал(а) спасибо: 14
Поблагодарили 4 раз(а) в 2 сообщениях
Регистрация: 21.11.2009
Адрес: Москва
Рейтинг: 145
По умолчанию Коллеги,это кризис или Олимпиада? - 09.02.2014, 23:19

Обращаюсь ко всем с вопросом-это глубокий кризис или просто Олимпиада?
Поделитесь у кого как обстоят дела с продажами?? Обзвонив своих знакомых и наблюдая полную ж...у у себя,как-то страшно даже цветы на Валентин брать...
Скажите это у всех такой спад или только у самых "счастливых"?
   
Ответить с цитированием
Ответ

Метки
кризис, финансовый кризис


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.



Soundbox - best music videos


liveinternet.ru

© 2004 - 2025
Сообщество профессионалов и любителей флористики Floristic.Ru