Обсуждение поставщиков

Хочу ещё разок пожаловаться на Старлайт!
Вчера, нужны были геликонии. Вот такие: http://home.hiroshima-u.ac.jp/shoyak...7Heliconia.jpg
Нигде нет, мы в панике звоним в Старлайт, описываем что надо. Отвечает женщина:
-Да, есть приезжайте. Да, большие. Свежие. Цена- 240р.
Приезжаем. Стоят в холодильнике крошечные, торчащие вверх, не сказать, чтобы супер свежие. Только цена та, что сказали. ни форма, ни название не совпадает!!!
На мой вопрос, где обещанные висячие, женщина начала на меня ОРАТЬ. Смысл ора сводился к тому, что нам не могли сказать, что есть что- то другое, так как кроме неё на звонки больше никто из женщин не отвечает!
На мой резонный вопрос о том, что не думает ли она, что мы тащились через всю Москву два часа по пробкам за своей фантазией, она покрыла нас такими матюками, что вопросы вообще отпали.
В итоге, я купила себе на оформление тыквы. Нам пробили на оплату две лишних и заметила я это только дома. ((((
Хрена я ещё туда поеду!!!

[oksi]

Сообщение от Nimriell

Хочу ещё разок пожаловаться на Старлайт!
Вчера, нужны были геликонии. Вот такие: http://home.hiroshima-u.ac.jp/shoyak...7Heliconia.jpg
Нигде нет, мы в панике звоним в Старлайт, описываем что надо. Отвечает женщина:
-Да, есть приезжайте. Да, большие. Свежие. Цена- 240р.
Приезжаем. Стоят в холодильнике крошечные, торчащие вверх, не сказать, чтобы супер свежие. Только цена та, что сказали. ни форма, ни название не совпадает!!!
На мой вопрос, где обещанные висячие, женщина начала на меня ОРАТЬ. Смысл ора сводился к тому, что нам не могли сказать, что есть что- то другое, так как кроме неё на звонки больше никто из женщин не отвечает!
На мой резонный вопрос о том, что не думает ли она, что мы тащились через всю Москву два часа по пробкам за своей фантазией, она покрыла нас такими матюками, что вопросы вообще отпали.
В итоге, я купила себе на оформление тыквы. Нам пробили на оплату две лишних и заметила я это только дома. ((((
Хрена я ещё туда поеду!!!

Я смотрю они не меняются, всё хуже и хуже обслуживание, я была у них последний раз 4года назад, зареклась, недавно по думала мож наведатся-не уже не хочется, даже цена не покроет хамское отношение

[Onega]

А Старлайт ведь очень известная фирма, почему же такой низкий сервис?Неужели экономят на профессиональных продавцах....Москва ведь, уж куда круче...а сервис низкопробный по вашим рассказам.

[oksi]

Сообщение от onega

А Старлайт ведь очень известная фирма, почему же такой низкий сервис?Неужели экономят на профессиональных продавцах....Москва ведь, уж куда круче...а сервис низкопробный по вашим рассказам.

Онега там продавцов как таковых нет-менеджеры по обслуживанию клиентов, только я так и не поняла в чём состоит их работа, бегаешь как дурак к прайсу и обратно, что бы узнать цену, а когда я составляла с ними договор, пришлось проторчать там больше двух часов- вот это убило наповал...

[Доктор]

Сообщение от onega

А Старлайт ведь очень известная фирма, почему же такой низкий сервис?Неужели экономят на профессиональных продавцах....Москва ведь, уж куда круче...а сервис низкопробный по вашим рассказам.

Сервис... Вот на днях звоню, спрашиваю: "Гиппеаструм красный есть в продаже?" , отвечают: "Есть, приезжайте!". Я говорю: "Заверните, отложите, сейчас приеду!" Приезжаю, меня ждёт упаковка ГИПЕРИКУМА!!!! Ягодки, правда красные оказались!

[Onega]

Если больше 5 штук брака, замена идет 100% ...никаких дисскуссий не ведеться...но и такое качество не часто....! я уж честно позабыла когда звонила и жаловалась...жалко мне Вас ребята...!

[taya]

Сообщение от Nimriell

Хочу ещё разок пожаловаться на Старлайт!
Вчера, нужны были геликонии. Вот такие: http://home.hiroshima-u.ac.jp/shoyak...7Heliconia.jpg
Нигде нет, мы в панике звоним в Старлайт, описываем что надо. Отвечает женщина:
-Да, есть приезжайте. Да, большие. Свежие. Цена- 240р.
Приезжаем. Стоят в холодильнике крошечные, торчащие вверх, не сказать, чтобы супер свежие. Только цена та, что сказали. ни форма, ни название не совпадает!!!
На мой вопрос, где обещанные висячие, женщина начала на меня ОРАТЬ. Смысл ора сводился к тому, что нам не могли сказать, что есть что- то другое, так как кроме неё на звонки больше никто из женщин не отвечает!
На мой резонный вопрос о том, что не думает ли она, что мы тащились через всю Москву два часа по пробкам за своей фантазией, она покрыла нас такими матюками, что вопросы вообще отпали.
В итоге, я купила себе на оформление тыквы. Нам пробили на оплату две лишних и заметила я это только дома. ((((
Хрена я ещё туда поеду!!!

Наташ, ну не бывает в Старлайте большой, хорошей геликонии в свободной продаже! Я думаю её нигде не бывает просто так, если кто-то не скинул, так как цветок дорогой, и его обычно только под заказ!
А то что ввели в заблуждение - это очень плохо!!
Есть фирма "Тропикал" по экзотам, вот там может быть, если кто-то не взял, обычно не обманывают )).