Обсуждение поставщиков

[Marink@]

Здравствуйте! Я не новичок во флористике. Москва. Но вопросы те же. Близится 8 марта. Уже 10 лет мы берем цветы на 8 марта в Старлайте. И все было плюс-минус хорошо. Но, в прошлом году цветы были отвратительные. Дорогущие анемоны гнили на глазах. Списали очень много. И это при закупке на 400 тыс и по предварительному заказу. В 7 цветах заказывали не часто и не на 8 марта, но подставы были. В этом году думаем куда податься. Может быть прошлогодний кризис подкосил Старлайт, а в этом году они оправились и исправились? А может 7 цветов стали трепетнее относиться к выполнению заказов?
Поделитесь, пожалуйста информацией, кто берет цветы в этих двух фирмах, как вам качество цветка и выполнение заказа в праздники?

[De Sable]

Сообщение от Marink@

Здравствуйте! Я не новичок во флористике. Москва. Но вопросы те же. Близится 8 марта. Уже 10 лет мы берем цветы на 8 марта в Старлайте. И все было плюс-минус хорошо. Но, в прошлом году цветы были отвратительные. Дорогущие анемоны гнили на глазах. Списали очень много. И это при закупке на 400 тыс и по предварительному заказу. В 7 цветах заказывали не часто и не на 8 марта, но подставы были. В этом году думаем куда податься. Может быть прошлогодний кризис подкосил Старлайт, а в этом году они оправились и исправились? А может 7 цветов стали трепетнее относиться к выполнению заказов?
Поделитесь, пожалуйста информацией, кто берет цветы в этих двух фирмах, как вам качество цветка и выполнение заказа в праздники?

Я тоже в старлайте в январе закупалась несколько раз. Качество... розы вроде более менее, а вот сантини привозила, так на ветке всего по две-три "бошки", а остальное просто отвалилось. Может пачка такая попалась...
Мне больше нравится в талифлор.
Учитывая контингент моих покупателей ("дайте три тюльпана для жены" или детей, которые маму порадовать хотят и берут мелочь всякую), мелкая Кения по 11 рублей - просто находка. И отношение там душевное))) Мне только ездить очень далеко, но, когда есть возможность, еду туда и еще ни разу не пожалела.
Пы.Сы. вот эта самая мелкая Кения, специально оставленная на проверку, простояла с 26 декабря - 25 дней. Хризантема тоже почти месяц и только сейчас стала сыпаться. Гвоздика - все еще как новая))

[Nimriell]

Мне кажется мало вероятным, чтобы что-то поменялось. Осенью я столкнулась с безобразным отношением к заказу в 7 цв. Менеджер с говорящей фамилией Козленко едва не сорвала мне проект, вытрепала кучу нервов... А уж в праздники, когда "запарка"... Если бы у меня были такие объёмные закупки, я бы постаралась напрямую заказать.

[anastygor]

Добрый день всем
Хочу порекомендовать оптового поставщика в Москве, а если точнее Люберцы!
Предлагают российскую розу в основном, и не только розы!
Сама лично знакома с владельцами, могу рекомендовать как надежного поставщика, всегда большой объем и свежие цветы.
Может быть кому-то пригодится
Свежие цветы в ассортименте

Люберецкий район, пос. Октябрьский, ул. Ленина, д. 42

[Nimriell]

Вниманию моих московских коллег!
Никогда, никогда, НИКОГДА не связывайтесь с оптовой базой "Флорэвиль", которая недавно открылась в Бирюлёво.
Я имела глупость заказать там цветы и потеряла и время, и деньги, и, наверное, года три жизни из-за нервов!

В общем, история следующая:
Звонит мне оттуда менеджер (как телефон добыли - это отдельный вопрос, ну да ладно)
-Вот, мы такие белые и пушистые, приезжайте, заказывайте, тра-ля-ля, туда-сюда.
Ну, думаю, дай закажу ради эксперимента. Заказала из текущей поставки - дней за 4-5. Отработали заказ, учитывая сроки, неплохо.
Заказала второй раз, за 10 дней, как положено. Написала сорта, отдельно объяснила, что у меня не магазин, я покупаю цветы для конкретного проекта и мне очень важен цвет. Даже фото послала! (Я оформляла стенд компании Автодор, у них оранжевый логотип, соответственно цветы были нужны желто-оранжевые) Заказ не маленький, около 40 000 рублей, в основном срезка и немного горшечки.
Приезжаю.
Гузманию от Вриезии мы не отличаем. Красный от оранжевого тоже. (я просила оранжевую вриезию, мне поставили красные гузмании) Самое смешное, что в зале стояли оранжевые гузмании и что, казалось бы, мешало хотя бы мою просьбу по цвету выполнить?
Вместо горшечной метровой хедеры поставили какую-то былиночку, три побега по 15 см...
Вместо оранжевых цветов, (как горшечных, так и срезанных) мне положили РОЗОВЫЕ. Да ещё и все разные!
Вместо гвоздики "Эппл Ти", которой я просила 60 штук, мне положили тёмно-бордовую, малиновую с белой каёмочкой и светло-розовую. Та же история с хризантемой и цимбидиумом. Не положили ещё около пяти позиций, три из которых были в зале свободной продажи. Гиперикум и розы положили откровенно старые, а белые розы (я просила Ла Бэль, но они решили, что мне и "Атена" сойдёт... Так вот, она была такого качества, словно ей подметали пол...

Позвонила менеджеру. Он долго передо мной извинялся, оправдывался тем, что был болен и заказ собирали без него и клялся, что в следующий раз всё будет прекрасно.

И тут я, дура, поверила.

Заказала на 15 апреля срезки тысяч на 40 с копейками и горшечные на 50 с хвостиком.
Горшечный заказ был из двух частей: 9 полутораметровых фикусов Бенжамина на штамбе и 55 белых калл в 12 горшках, с доставкой на понедельник в Крокус.
И ещё немного опять же оранжевых горшечных - экзотики...
14 числа звонит мне девушка Юлия и сообщает, что мой менеджер ушёл на повышение и вместо него теперь она, что мой заказ собран и можно приезжать.
Приезжаю.
Гузманию от Вриезии мы не отличаем. Красный от оранжевого тоже. Самое смешное, что в зале опять были оранжевые гузмании. Очень хотелось обозвать девушку нехорошим словом, но я решила этого не делать, так как всё-таки в прошлый раз косячила не она.
Опять крошечная хедера вместо метровой (в зале метровая была)
Розы "Атена" вместо "Ла Бэль", такого вида, как будто ими подметали пол. Мисс Пигги старая. Альстромерию оранжевую я опять выбросила всю. Вместо 70 калл - 20. Лотосы, годящиеся мне в дедушки...
Ранункулусы не положили вообще. Цимбидиум тоже. В общем, я получила около 25% от того, что заказала. В итоге, вместо того, чтобы спокойно работать, пришлось метаться по Москве, искать цветы.
Самое смешное, что моя помощница туда заехала по дороге ко мне (когда я уже всё купила) и в зале видела и каллы, и ранункулусы, и цимбидиум...
Очень хотелось спросить девушку Юлю "Какого хрена мне это не отдали с заказом" Не спросила. А зря, наверное.

Но апогей этой истории случился вчера, в понедельник 17 апреля.
Утро началось с того, что мне позвонила Юля и сказала, что моя доставка будет не в обед, как договаривались, а вечером.
Я десятый раз объясняю, что у меня не магазин, что я делаю работу на выставку и в 6 часов вечера сдаю стенд заказчику. Соответственно, всё должно к 6 вечера стоять.
Юлия обещает как-то вопрос решить и перезвонить.
Проходит час, второй... Молчание. На третий (уже 2 часа дня) звоню сама.
Юлия не берёт трубку!!!!
И не перезванивает.
Зашибись менеджер.
Понимаю, что надо икать какой-то другой выход (а у меня монтаж, на минуточку, я работаю) Начинаю обзванивать все оптовки в поисках 9 одинаковых фикусов. Нигде нет.
В семи цветах мне сказали, что есть два 180 см, по 12 000 р и всё.
Я чувствую, что начинаю седеть.
Звоню Юле ещё раз.
-Ну, мы ничего не можем сделать, машина в пути, скорее всего цветы приедут к нам на базу в 6 вечера, после чего мы Вам их доставим.
Объясняю, что в 6 у меня дедлайн. А в 8 Крокус закроется и всех выгонят.
-Ну. значит утром - невозмутимо говорит Юлия. А заказчика я должна завтраками кормить, ага. Нет, я так не умею. Меня трясёт.
Моя бесценная помощница Ирочка села на машину и тупо поехала искать эти несчастные фикусы лично. О том, чтобы купить 55 белых калл, речи конечно же не было, но мы договорились о замене.
Через некоторое время она умудрилась найти и купить фикусы в 7 цветах. (Почему их менеджеру было лень спуститься в зал и посмотреть, что на свободке есть то, что я хотела, я не понимаю. Но менеджеров ленивее, чем в семи цветах я вообще не встречала, там по-моему им просто всё по сараю) Ладно, выдыхаю, возвращаюсь к работе, спокойно доделываю, что могу, Ира моя привозит фикусы, ставим, к 6 сдаём заказчику стенд, как положено.
В половине восьмого!!! вечера звонит мне Юлия.
-Здравствуйте, Ваши цветы приехали, можем привезти их Вам.
Вот представьте себе: половина восьмого, Брюлёво. Пока погрузят, пока по пробкам через половину МКАДа до Митино довезут - сколько будет времени?? А Крокус, это действительно такая организация, которая закрывает двери в 8 вечера и войти туда даже у ОМОНА не получится.
-Большое спасибо, но уже не надо.
-Да... (Так растеряно, как будто это я её обманывала весь день) Точно не надо?
-Ну, конечно точно. Я же не просто так говорила про 6 часов. Я всё купила в другом месте...
-Ну, если передумаете, то звоните...

В общем, дорогие друзья! Во Флорэвиле обманывают, подставляют и вообще срать хотели на Ваши заказы. Даже если Вы хотите хорошую партию дорогих цветов, а не пачку хризантемы. Держитесь от этой шарашки подальше.

#Флорэвиль

[Уголь]

Сочувствую...

[De Sable]

Какой уууужас!!!!
Сочувствую!!! Даже не представляю состояние (((((

[Уголь]

Скажите,пожалуйста, а сколько сейчас стоит ранункулус в Москве на оптовом. Хотела сравнить цену.

[Nimriell]

Цены разные, от 50 до 200р. Клуни от 120.

[Уголь]

Сообщение от Nimriell

Цены разные, от 50 до 200р. Клуни от 120.

Пытаюсь перевести в евро и определиться в количестве ( за десяток?)

Добавлено через 1 минуту
Ой, нет, кажись ошиблась.

[Nimriell]

Грубо говоря, от 0,80 до 3,35 евро. Клуни от 2. Цена за штуку.

[Уголь]

Сообщение от Nimriell

Грубо говоря, от 0,80 до 3,35 евро. Клуни от 2. Цена за штуку.

Разобралась, спасибо. В выходные на рынке у нас были 20€ за 50. Купила половину для себя. Наценка по сравнению с базой совсем маленькая. И они уже думаю отходят, везде пионы.

[цветкова]

Везёт вам - пошёл, купил. А у нас приходится за 7-10 дней заказывать весь объём. Как Нострадамус сидишь и предсказываешь продажи. Плохие- цветок завис, качество уже не то. Хорошие - склад пустой, бегаешь , ищешь где купить.
Вроде и оптовок на город много , каждый сетевик считает своим долгом открыть оптовку и торговать с неё в розницу, а иногда выбрать и нечего.

Добавлено через 1 минуту
Я думаю случай с Влоревиль всё же исключение ?

[Уголь]

Сообщение от цветкова

Везёт вам - пошёл, купил.

Это розница (цветочный рынок), покупала для дома.

[store.flowers]

Сообщение от цветкова

Везёт вам - пошёл, купил. А у нас приходится за 7-10 дней заказывать весь объём. Как Нострадамус сидишь и предсказываешь продажи. Плохие- цветок завис, качество уже не то. Хорошие - склад пустой, бегаешь , ищешь где купить.
Вроде и оптовок на город много , каждый сетевик считает своим долгом открыть оптовку и торговать с неё в розницу, а иногда выбрать и нечего.

Добавлено через 1 минуту
Я думаю случай с Влоревиль всё же исключение ?

7-10 дней - это Вам проще и дешевле заказывать в Эквадоре, только не через оптовика, а напрямую. Вообще, лучше делать 2 или 3 поставки в неделю. Заказывать минимум что бы продавалось и всегда было только свежее, но делать это чаще.

Любой оптовик берет столько, сколько может продать с колес, забивать склад и потом списывать цветок он не будет.

[De Sable]

На счет флорэвиля - сомневаюсь, что исключение. Т.к. накануне я в этой же компании, только другой склад и другое Юр.лицо, с такой же ситуацией столкнулась. Заказала за несколько дней из ассортимента, который как бы уже в пути. Мало того, что изначально не все позиции доступны для заказа оказались (менеджер прислал перечень), т.е. как бы уже распродано, так еще и из того что подтвердили тоже половина не доехала. Ожидалось поставка 16 числа. Приехала забирать - машина не дошла. В наличии две позиции из 7 были, но качество....
Зато 17 числа вечером менеджер позвонила с вопросом "когда вы забирать заказ будете?" А мне уже не актуально((
Кстати, менеджер тоже Юля))

[Уголь]

А что в таких случаях с оплатой? У вас предоплата? Частичная?

[De Sable]

Оплата по факту должна была быть.

Добавлено через 48 минут
Вот опять же, вчера звонила в ББ, пионы Дюшес искала. И менеджеру писала. Менеджер вчера промолчал, а по телефону сказали, что нет. А прям сейчас пишет, что есть. Но сейчас то я уже не поеду за ними))) странные такие....

[Nimriell]

То, что случилось у меня во Флорэвиле - не исключение, увы. Я уже неоднократно напарывалась на такое отношение и в Блэк баккаре (это одна шайка-лейка), и в семи цветах. В Азалии как-то оаккуратнее собирают по позициям, но качество там - обнять и плакать. Про Старлайт ещё Яна ругалась. Приводила, например, такую ситуацию: она заказывает гортензию для свадьбы. Пишет сорт. Ей в заказ ставят гортензию другого сорта, с шапками в два раза меньше. по цене в два раза дороже. Получите-распишитесь. При этом в зале стоит то, что она хотела, большие шапки и в два раза дешевле. Я даже не пытаюсь со Старлайтом эксперементировать с тех пор.
Кстати, 7 цветов и Старлайт работают по полной предоплате.

[Яна]

Сообщение от Nimriell

То, что случилось у меня во Флорэвиле - не исключение, увы. Я уже неоднократно напарывалась на такое отношение и в Блэк баккаре (это одна шайка-лейка), и в семи цветах. В Азалии как-то оаккуратнее собирают по позициям, но качество там - обнять и плакать. Про Старлайт ещё Яна ругалась. Приводила, например, такую ситуацию: она заказывает гортензию для свадьбы. Пишет сорт. Ей в заказ ставят гортензию другого сорта, с шапками в два раза меньше. по цене в два раза дороже. Получите-распишитесь. При этом в зале стоит то, что она хотела, большие шапки и в два раза дешевле. Я даже не пытаюсь со Старлайтом эксперементировать с тех пор.
Кстати, 7 цветов и Старлайт работают по полной предоплате.

По поводу Азалии соглашусь полностью. А вот со Старлайтом сейчас нравится работать. Если раньше по предзаказу были частые замены и цены всегда приходили выше , чем расчитывала, то теперь мы делаем заказ с машины пока она в пути, там все цены проставлены и они уже не меняются и сразу видно сколько товара осталось. И качество из всех наших баз Старлайт очень отличается в лучшую сторону.