Обсуждение поставщиков

Это понятно, но туда мне намного удобнее, чем в Старлайт. :(

[Marink@]

Лучше бы это руководство пересмотрело свой подход к работе. Куча ленивых, еле шевелящихся молодых людей, один проверяющий проверяет другого проверяющего, который проверял третьего проверяющего. Можно было бы выделить отдельный выход для таких крупных оптовиков, если уж мы им так мешаем. Старлайт по скорости не сравним. И по всем остальным параметрам тоже. К сожалению, нам 7 цветов по дороге к магазину, а в Старлайт надо делать крюк. А то и до подъема рубежа в 5 тыс туда бы не поехала.

[Nebo]

Согласен с критикой скорости обслуживания и проверки в 7Цветов (Москва). Есть еще над чем работать, не буду спорить.
Но, немножко в оправдание, скажу что в 2010 году были добавлены 4 места сканирования товара (теперь в Москве их стало всего 10, если я не ошибаюсь), и саму зону сканирования и проверки товара расширили насколько это было возможно. Это немножко уменьшило очереди в торговые дни и ускорило процесс получения и оплаты товара.
В конце 2010 года "7Цветов "ввели в эксплуатцию дополнительные складские мощности (около 2000 кв. м. , правда, к сожалению, в соседнем здании) в январе 2011 будет запущен новый доп. холодильник для срезки (1500 кв.м) + будет выделена сциальная отдельная зона отгрузки для крупных оптовиков. Так что компания не стоит на месте, а пытается развиваться и всячески улучшать качество обслуживания своих целевых клиентов. Но, увы, под розницу, наши Cash&Сarry в Москве и в Питере не заточены - мы не OBI (кстати наш клиент) , не МЕГА и не IKEA

[Dima]

Про Питер я слышал что у вас там был калапс)))
менеджеры продали весь товар и выставили Москве как списание )))))
Вот это сильно))))
А что тут о нас клиентах говорить, если вы и с собой справиться не можете))))
И новые зоны очередной провал, проще убрать Орало из торгового зала и очередь рассосется сразу. А то стоишь в очереди и смотришь как ей конфетки дают и троли подкатывают без очереди)

[Onega]

Странно как то читать ....по моему сервис ещё в России развиваться будет долго!
Мой поставщик например факсует мне прайс 2 раза в неделю и доставляет товар мне в магазин бесплатно, так это за 50 км ! Заказ я делаю через факс оптовику.
Проблем с качеством нет....а если бывает плохой товар, то списывают по звонку......или скидывают цену ....вообще без проблем!!!
Если мне нужет товар срочно ,звоню , заказываю и если есть товар в наличии , то мой поставщик-оптовик делает отправку через грузовую службу (за оплату грузовой службе естественно)и товар через 1-2 часа на автовокзале ...еду и забираю!
Не понимаю почему большие компании не доставляют товар магазинам...почему надо ехать и отбирать товар лично?
Нет сервиса в России....развивать это дело надо!

Доставляют, конечно. 7цв доставляет начиная с какой- то большой определённой суммы (25000 по- моему, но боюсь наврать) И Блэк баккара доставляет, при чем у них чем больше сумма заказа, тем дешевле доставка, но цены вообще смешные- от 300р (кажется) и до 150р. И Азалия доставляет...
По звонку, конечно, никто не спишет- не тот менталитет у нас... Что говорить, если работодатели частенько списание на продавцов вешают..

[leo-sun]

Многие доставляют, но часто бывает путаница, товар на оптовке есть, а его не положилиБ но зато другого не 1 пачка а 10, запросто бывает. Если не на заказ, то это не очень ощутимо, а вот если на свадьбу, то фридум вместо венделлы вряд ли прокатит. Потому и проще самой приехать и забрать.

[Onega]

Сообщение от Nimriell

Доставляют, конечно. 7цв доставляет начиная с какой- то большой определённой суммы (25000 по- моему, но боюсь наврать) И Блэк баккара доставляет, при чем у них чем больше сумма заказа, тем дешевле доставка, но цены вообще смешные- от 300р (кажется) и до 150р. И Азалия доставляет...
По звонку, конечно, никто не спишет- не тот менталитет у нас... Что говорить, если работодатели частенько списание на продавцов вешают..

У нас доставка происходит независимо от суммы заказа....иногда мне надо 2 пачки роз....машина идет 2 раза в неделю....и в эти 2 дня я могу получить товар в любом количестве ..(иногда просто яшик с мхом))))...без оплаты доставки....в остальные дни грузовой фирмой....но плачу за доставку! И никаких нюансов по ассортименту ....не дай бог "добавят" чего на свой вкус...или переложат чего....или не докладут....!!! Тут никто платить за такой сервис не будет....народ быстро разбежиться! Я лично работаю напрямую с Голландской фирмой...они на 30 % дешевле моего местного поставщика...за все время работы...ни одного прокола по ассортименту....а если что "некачественное приходит" списывают без комментариев, я отправляю только емаил с номером фактуры и названием того товара, что подлежит списанию! И мы флористы тут по честному работаем...нет такой халявы, что списываем постоянно....только по факту, на честность ! Вот такая у нас работа!

ОБИ закупается в 7 цветах. ;)

Нам о таком только мечтать остаётся...

[Lentochka]

Хуже фирмы нет!!!

Я думаю, это надо продублировать в их тему. Может дойдёт до них, что нельзя так поступать.

[Florinata]

Сообщение от Nimriell

Я думаю, это надо продублировать в их тему. Может дойдёт до них, что нельзя так поступать.

Да. Я им звонила из банкетного зала в день свадьбы - говорю у меня сейчас гости приедут, свадьба с нехилым бюджетом, а мне композиции не из чего делать. Везите новые розы-меняйте-что хотите делайте. Как бы не так. Сказали, что у них на складе нет цветка, которым можно заменить, т.к. все идет под заказ. И вообще что они дорожат своей репутацией...
При этом я уже упомянула, что малую часть роз С ДОПЛАТОЙ (!) мне поменяли. Привезли несколько пачек Аваланжа нормального качества, каким он и должен быть, но это была капля в море - хватило на несколько композиций и на букет-дублер. Поменяли после того, как я потребовала это сделать, когда звонила Юрию в 12 ночи...

[E-Ov]

Да, обидно, не то слово, но так бы было с любым поставщиком у нас в России. Вы, как разовый клиент, у них на втором плане. Сначала своим, а потом, что останется Вам. Через это проходили.

[orelflowers]

Хотела Бы Вам порекомендовать фирму "Мосфлор" - очень качественные цветы. Но на праздники лучше бы половинить заказ, как это ни печально, могут быть задержки.

[Darly]

Здесь уже задавался подобный вопрос, но ответа так и не последовало.....повторюсь...
Где в Москве кроме Рижского рынка можно осуществлять мелкооптовую закупку. Также интересует покупка по заказу цветов. Сегодня звонила в Бизнес-Букет-как-то невнятно объяснили, что цены у них одинаковые и для оптовиков и в розницу,но конкретных цен на определенные цветы и на заказ цветов я не получила....В 7цветах для меня очень невыгодно закупаться, как и в Амадее, ну а с Азалией работать иногда приходится, хоть и очень невыгодно без договора, да и заказ определенных цветов на определенную дату сделать невозможно...Частные флористы Москвы, а как вы выходите из ситуации, когда нужно например сделать только букет невесты, цветов надо немного?

[Танюшка]

В Лужниках есть мелко-оптовый склад, да и вообще по Москве огромное количество мелкого опта. В Грин Лайне можно купить, но дороже чем на Риге. В Старлайте, но тоже дороже, за то выбор отличный. Можно купить как частное лицо.

[Darly]

Сообщение от Танюшка

В Лужниках есть мелко-оптовый склад, да и вообще по Москве огромное количество мелкого опта. В Грин Лайне можно купить, но дороже чем на Риге. В Старлайте, но тоже дороже, за то выбор отличный. Можно купить как частное лицо.

Спасибо! А заказ на цветы заранее там можно оформить?чтоб пришли нужного оттенка,сорта определенные цветы для конкретного заказа?Просто хочется уже остановиться на одном поставщике и сотрудничать с ним, а то сейчас-у всех по чуть-чуть....

[Танюшка]

А вы частное лицо?

[Darly]

Сообщение от Танюшка

А вы частное лицо?

Да, делаю букеты, композиции на заказ,занимаюсь оформлением свадеб!