Продажа букетов через интернет магазин

[Таня Н]

Насчет не упускать клиента, был у меня случай когда хозяйка , с которой я по телефону вроде бы договорилась, на следующий день придя в магазин сказала, что за цветами для одного букета не поедет,сделай ей что-нибудь мол когда за час до свадьбы за букетом приходят , капризничать уже некогда. Девушка правда заказ еще не оплатила, и когда зашла вечером с извинениями, что ей жених уже в другом месте заказал я так рада была,не представляете. Что скажете, я была не права?