Продажа букетов через интернет магазин

[ION]

Фирма закрыта с 5 августа.Сайт,помещение и все наработке остались у флористки,она теперь индивидуальный предприниматель и фирма теперь оформлена на неё.
По поводу вложения в рекламу.Весь прошлый год вкладывали деньги на раскрутку сайта.8 месяцев платили по 40 тыс.рублей,сейчас флористка отдаёт по 25 тыс.в месяц(но сотрудничает с другой рекламной компанией).Выше 24 места в списке компаний по доставке букетов фирма не поднялась(за 2 года).Контор по раскрутке много,но какая хорошая,кто знает?И если не обладать приличным капиталом изначально,нет смысла начинать всё это геморойное дело.Чтобы начать дело,пришлось продать дачу в Подмосковье.И ещё очень много вложить!Всё держалось на старых клиентах,которым нравились работы и подчерк конкретного флориста.Нельзя сказать,что много народу обращалось именно после рекламной компании.Не помогали и визитки,прикреплённые к букетам во время доставки!Когда не было заказов,флористка ездила по банкам и другим организациям с букетами,дарила их и предлагала свои услуги.Также рассылали свои предложения по факсу организациям.Корпоративные заказы и постоянные заказы на день рождения для своих сотрудников-основная часть доходов.Клиентская база-очень важная часть!А дальше,как у кого получается.УДАЧИ!!!

[Christina Ageeva]

Сообщение от ION

Фирма закрыта с 5 августа.Сайт,помещение и все наработке остались у флористки,она теперь индивидуальный предприниматель и фирма теперь оформлена на неё.
По поводу вложения в рекламу.Весь прошлый год вкладывали деньги на раскрутку сайта.8 месяцев платили по 40 тыс.рублей,сейчас флористка отдаёт по 25 тыс.в месяц(но сотрудничает с другой рекламной компанией).Выше 24 места в списке компаний по доставке букетов фирма не поднялась(за 2 года).Контор по раскрутке много,но какая хорошая,кто знает?И если не обладать приличным капиталом изначально,нет смысла начинать всё это геморойное дело.Чтобы начать дело,пришлось продать дачу в Подмосковье.И ещё очень много вложить!Всё держалось на старых клиентах,которым нравились работы и подчерк конкретного флориста.Нельзя сказать,что много народу обращалось именно после рекламной компании.Не помогали и визитки,прикреплённые к букетам во время доставки!Когда не было заказов,флористка ездила по банкам и другим организациям с букетами,дарила их и предлагала свои услуги.Также рассылали свои предложения по факсу организациям.Корпоративные заказы и постоянные заказы на день рождения для своих сотрудников-основная часть доходов.Клиентская база-очень важная часть!А дальше,как у кого получается.УДАЧИ!!!

КОШМАР!не радужно! а я вот скоро буду сайт запускать...да уж будем надеяться на лучшее...

[jork]

Гуру, не гуру но в этой тематике 2 года.

а) Как SEOшник
б) Как соорганизатор компании этой тематики.


Если начинаете дело в Спб или Мск (городах миллиониках) - потратите много денег и нервов . Я бы не очень советовал.

Иначе:
Пишу кратко и попроще.

1. Анализируем обьём рынка букетов в Вашем городе
(сколько сможете захватить, Реклама через СМИ=0,0012% -конвертация в заказчиков)). Считаете расходы на рекламу + стоимость продукта + издержки и получаете баланс и прибыль.

2. Анализируем статистику запросов в интернете по Вашему городу (области) например здесь -
http://wordstat.yandex.ru/?direct=1&cmd=regions
3. Как показывает теория и опыт (конвертация посетителей Вашего сайта в заказчиков по данной тематике 1-5%)

Грубо говоря (весьма не методически грамотно, но хоть какие-то цифры)

Берём кол-во п2 умножаем на 0,05 = кол-во заказчиков с интернета.
Теперь смотрим на сайты конкурентов и прикидываем какую часть Вы у них отберёте ( вначале не более 10%).
Т.е. кол-во п2*0,05*0,1= некое число заказов с интернета.
Считаем рентабельность и делаем вывод.

Да, кстати по оптимизации и разгону - минимальный осредненный срок вывода в ТОП10 (проще говоря чтоб народ посещал Ваш сайт по целевым запросам) месяц, два.

Стоимость продвижения (у нормальных специалистов, а не кидал и школьников зависит конечно от конкуренции и региона), ну назову цифру (для прикидки) - от 500$ - до 1000$ в месяц.

Давно в этой каше,. Именно поэтому основу своего бизнеса давно сместили от букетов с заказом через интернет,
P.S .Хотя с десяток хороших заказов букетов в месяц есть.

[z_anna]

Золотые слова!
Но с другой стороны, для некоторых интернет-магазин или представительство это скорее не бизнес, а так веяние моды или просто для солидности, или для своих же клиентов дополнительный сервис. Тому и морочится не надо - оптимизация, продвижение, ТОП 10 - а что это? )))))))) на визитке есть и славненько.

[z_anna]

Меня вот еще вопрос такого характера интересует - на сколько нужны зеркала? Многодоменность по тематикам это хорошо или лишние затраты?

[Анна Ромашкина]

Сообщение от jork

...минимальный осредненный срок вывода в ТОП10 (проще говоря чтоб народ посещал Ваш сайт по целевым запросам) месяц, два.

ИМХО - от 3-х мес.

Сообщение от jork

от 500$ - до 1000$ в месяц.

Хм... что-то очень маленькие суммы называете...

к примеру: моя организация предоставляет консультационные, юридические и прочие услуги в области строительства. По ключевым словам конкуренция значительно меньше, чем в цветочном бизнесе по запросам вроде: "Доставка букетов", "Купить цветы" и т.д. Когда только открылась сайт делала (точнее - друг дизайнер за символическую плату) только для солидности. Но как оказалось, клиент пошел именно оттуда. Мне предлагали продвижение в поисковиках от 50 тыс в мес. (в то время и, повторюсь, по низкочастотным запросам, по сравнению с запросами по цветочному бизнесу). В итоге сама изучила данный вопрос и раскрутку делала (и делаю) сама. Не в ТОП10 конечно, но для моего бизнеса достаточно быть и в 15 - 20-ке.
Представляю какие тарифы на раскрутку по цветам, где конкуренция огромна и важно быть на 3-5 месте как минимум... там явно 1000$ в месяц не обойтись.

[enikonchouk]

приобщусь :-)
работали со знакомыми в интернет-магазине (они в Москве - мы в Питере) - разкрутили сайт - был в 10 ТОП, денег туда вбухано - мама дорогая! сейчас сумму не вспомню (пару лет назад было) - но много! толку - ноль! ну или почти ноль. но здесь, конечно, еще многое зависит и от внешнего вида сайта, от интерфейса, от самим букетов наконец. Зареклась. Плюс тогда еще не было магазина - работала частным образом на дому - цветы хранить не будешь, если понадобилось - не факт что они будут на складе - короче, я посчитала, что гемморой еще тот :-(
сейчас, при наличии магазина - конечно проще - по крайне мере какой то объем цветов есть всегда в наличии. Но встает другой вопрос - похожесть букета. Не знаю, как у вас - я не могу сделать 2 одинаковых. Это раз. Второй момент (и от этого не застрахован никто) - это скандальные люди - а букет ваш не 50 см, а 45 в диаметре, а розы не того оттенка, а упаковка другого цвета... мне таких невест хватает (не много конечно - но 1 на 10 уже достаточно - весь мозг вынесет). Поэтому у нас сайт - это лишь "визитная карточка". Да, там есть работы с минимальной информацией (свадебные), которые заставляют человека ПОЗВОНИТЬ, а звонок - соответственно - ПРИЙТИ. Это лишь еще одна возможность позиционировать компанию в сети.
В группе в контакте есть фото букетов, обычных, подарочных, но там крупными буквами написано, что букеты ИНФОРМАТИВНЫ. Т.е. выложены лишь для того, чтобы посетитель мог увидеть наш стиль, образы букетов и т.п. Можно заказать букет, близкий к оригиналу, но не идентичный. А еще лучше - заказывать букет - "мне пожалуйста, из роз и фрезии, в бело-розовой гамме на 1500 рублей". Если есть отдельные пожелания - тогда принимаем так "не маленький! или наоборот - маленький! или еще что-то подобное..." Интернет магазин - безлик - правильно написали - человеку хочется УЧАСТВОВАТЬ в процессе. Смотришь иногда на людей - прям фантастическое удовольствие получают от "сбора" букета руками флориста. Они хотят ОБЩЕНИЯ с человеком, не с машиной. У нас все таки чаще всего букет покупается по поводу, а не просто так - поэтому это важный момент - прийти, выбрать, поговорить, объяснить для чего он, зачем, спросить свежие цветы или нет и т.п. - интернет всего этого дать не сможет. Плюс в крупных городах - магазины цветов - повсюду. Если срочно приспичило букет - выйди и купи - если важная дата - заказывают заранее и в том месте, где знают, где уверены... Поэтому, для меня наличие интернет магазина - не обязательно. я не буду с ним связываться. Вот если бы я унитазы продавала - другое дело. Они похожи - и унитаз на картинке - и тот, что я привезу. А цветы - другое дело... творческое :-)

[Larina]

Мы достаточно молодой магазин ещё даже не 2 года, но почти с первого месяца существования у нас есть несколько страниц с фотографиями наших работ в местном портале.Честно говоря, не представляю работу нашего магазина без интернета. Это существенная добавка к ежедневной выручке. Составляла букеты из самых простых цветов, так я уверена, что они всегда есть в наличии. Да и с покупателем всегда в тел. беседе можно договориться о замене материала в букете на равноценный.

[enikonchouk]

Сообщение от Larina

Мы достаточно молодой магазин ещё даже не 2 года, но почти с первого месяца существования у нас есть несколько страниц с фотографиями наших работ в местном портале.Честно говоря, не представляю работу нашего магазина без интернета. Это существенная добавка к ежедневной выручке. Составляла букеты из самых простых цветов, так я уверена, что они всегда есть в наличии. Да и с покупателем всегда в тел. беседе можно договориться о замене материала в букете на равноценный.

имхо, это уже не 100% интернет -магазин. В моем понимание интернет магазин - это кликнул на понравившийся букет, ввел электронные деньги или карту, ввел адрес доставки.
Когда сайт (не важно есть там букеты или нет) - дает возможность позвонить и уже что-то обсуждать - это на мой взгляд, другая истории. Как раз то, о чем я и говорю - сайт дает возможность позвонить. а потом уже и прийти... мне тоже порой звонят или пишут невесты, которые нашли какой то букет на моих страницах и хотят такой - в магазин они не приходят. Но это не значит, что купили букет они через интернет магазин.
мое мнение.

[jork]

Чистые зеркала - неэффективно.
Сателлиты - многодоменные в принципе и на практике хорошо.

Главная цель это прибыль , прибыль приносят клиенты.
Чем с большего количества сайтов придут, тем больше прибыль.

А главное продвигать по узкому кругу запросов (продуктов) намного эффективние и результативние. Продвигая всё семантическое поле на одном сайте - вы в основном будете продвигать имидж компании.

Лишними затраты не будут (конечно, если разумный бюджет на каждый домен).

[Астра]

Статья про интернет-магазины цветов - http://b2bflowers.ru/content/view/6/7/

Здравствуйте! прочла эту тему, интересно и есть что подчеркнуть для себя.я уже почти год занимаюсь доставкой цветов с помощью сайта в интернете, но только на территории своего города, а порой бывают такие случаи когда клиент спрашивает об услугах доставки букетов в другие, соседние, города. Например, у кого-то там живут друзья или родственники. как быть таком случае?звонить к коллегам в другом городе и заводить с ними знакомство на взаимовыгодных условиях? и еще такой вопрос: доставка букетов по всему миру? всегда было интересно как такие услуги работают и как это можно организовать, находясь в разных странах и городах. может кто-то знает и поделится информацией, уважаемые форумчане?

[Elmira]

Сообщение от Tascha

Здравствуйте! прочла эту тему, интересно и есть что подчеркнуть для себя.я уже почти год занимаюсь доставкой цветов с помощью сайта в интернете, но только на территории своего города, а порой бывают такие случаи когда клиент спрашивает об услугах доставки букетов в другие, соседние, города. Например, у кого-то там живут друзья или родственники. как быть таком случае?звонить к коллегам в другом городе и заводить с ними знакомство на взаимовыгодных условиях? и еще такой вопрос: доставка букетов по всему миру? всегда было интересно как такие услуги работают и как это можно организовать, находясь в разных странах и городах. может кто-то знает и поделится информацией, уважаемые форумчане?

Про это мы пишем в другой теме - вот в этой http://floristic.ru/forum/showthread...ght=INTERFLORA - там есть ответы на ваши вопросы.

Elmira,спасибо за ссылку на тему. скорее всего это то, что мне нужно.

[Elmira]

Сообщение от Tascha

Elmira,спасибо за ссылку на тему. скорее всего это то, что мне нужно.

Мы почти все этим занимаемся - кто-то больше и чаще, кто-то меньше и реже. Поэтому если будут вопросы - можешь спрашивать - отвечу.

[alito]

Поддерживаю Эльмиру. Будут вопросы пиши - поддержим

[marisa_89]

А мы в Харькове работаем одновременно и с международными системами доставки цветов (Interflora и т.д.) и осуществляем доставку по городу, принимая заказы в числе прочего и через сайт. Одно другому не мешает

[Annn]

Добрый день! Хочу поднять, думаю, актуальный вопрос для интернет-магазинов: какова доля различных средст рекламы и какова эффективность? У меня есть интернет-магазин сумок, там основное средство привлечения покупателей - директ, с ctr 1,3%. Открыли магазин цветов, пошли по тому же пути, но ctr оказался 0,2%, соответсвенно, очень мало посетителей. Как у Вас?

[Кэтти]

Сообщение от Annn

У меня есть интернет-магазин сумок, там основное средство привлечения покупателей - директ, с ctr 1,3%

Здравствуйте...а как Вы делаете директ-рассылку (в смысле-программу скачали или сами ищете адреса)? и что такое ctr?

[Annn]

Сообщение от Кэтти

Здравствуйте...а как Вы делаете директ-рассылку (в смысле-программу скачали или сами ищете адреса)? и что такое ctr?

Директ - это сеть контекстной рекламы в яндексе. CTR - это соотношение показов и кликов (можно сказать, интерес объявления)