Re: Сколько вы зарабатываете на Флористике? - Анонимный опрос
 

Катюш, начинали, но тема заглохла. А жаль)

Re: Сколько вы зарабатываете на Флористике? - Анонимный опрос
 

Свет, а почему ситуация с цветами хуже и хуже? Из-за засухи???? Перспективы грустные вырисовываются....

Re: Сколько вы зарабатываете на Флористике? - Анонимный опрос
 

Мой подход к флористике очень схож с подходом Гали. И, конечно, удовольствие от работы я получаю колоссальное, но не меньшее я получаю и от шелеста денежных купюр:D .:) Так что думаю, что самое главное - стремиться к балансу этих двух составляющих, хотя это требует времени.
Я во флористике 8 лет. За плечами путь от самоучки до одного из лучших профессионалов в моем городе. Школа Николь (правда пока без диплома, ребенок растет) и могу сказать только одно - более-менее заработок у меня появился только в этом году. Все предыдущие годы были практически сплошным вложением - практически все заработки шли на саморазвитие. Этот год, несмотря на кризис в буквальном смысле "выстрелил", хотя я тоже, как и многие, планировала уже потихоньку уходить из флористики и оставить ее только как хобби, смирившись с невозможностью зарабатывать хотя бы нормальные деньги (от 20 до 40), не говоря уже о чем-то существенном (от 40)

Re: Сколько вы зарабатываете на Флористике? - Анонимный опрос
 

Катя права полностью, говоря о психологии продаж. Человек, который тебя не знает может довериться только тогда, когда ты сумел найти к нему подход.
А платить будут только тогда, когда прочувствуют, что у тебя есть Стиль и он достаточно гибок, чтобы удовлетворить самые изысканные запросы.

Re: Сколько вы зарабатываете на Флористике? - Анонимный опрос
 

Я с Вами согласна. Я несколько раз пыталась открыть собственный салон. Но это дело совершенно неперспективное в нашем городе. Смысл есть, только если делать магазин в собственном помещении. Аренда сжирает все. Поэтому оставила эти попытки и работаю просто частным образом, имею точку свадебную с минимальной арендой, где есть каталоги и живые цветы - только под заказ...

Re: Сколько вы зарабатываете на Флористике? - Анонимный опрос
 

Вы знаете, а я после нескольких инцидентов объясняю, что такое качество. В чем оно заключается. Т.к эфемерное качество никого не интересует. Например, рассказываю, что свадебные букеты разваливаются на глазах у изумленной публики, что розы вянут на глазах в букетах, очень красочно рассказываю. У меня такое в принципе невозможно, т.к все уже было, и выводы из ошибок уже сделаны. На тех, кому цена еще не все действует, а остальные - не мои клиенты. Пусть идут к другим - им тоже работа нужна. Тем более, что клиент, заплативши гораздо больше, чем он может, или рассчитывает, очень часть, чтобы покрыть свои расходы и реабилитироваться начинает необоснованно придираться и портить тебе репутацию. Я от таких уже сама отказываюсь, уже чую их за версту - мне мое имя дороже :eek:

Re: Сколько вы зарабатываете на Флористике? - Анонимный опрос
 

Я вчера с девушкой общалась, столкнулась с парадоксом: она хочет оформить зал (бюджет, как всегда, не большой, но жить можно) а на букет хочет потратить 1500р. На мой удивлённый вопрос почему ответила: "а, его всё равно в конце вечера выкидывать."
Постаралась объяснить, что букет останется с ней на всю жизнь, так как будет присутствовать на 80% её фото. Не знаю, убедила ли, но задуматься заставила.
Кстати, я никогда не стараюсь охаять других, даже паршивых специалистов. Говоря о той же прочности, я описываю, как женихи на выкупе с ними обращаются...

Re: Сколько вы зарабатываете на Флористике? - Анонимный опрос
 

У нас таже ситуация. Так устроен мир бизнеса и с этим ничего не сделаешь. Я просто перестала на этом акцентировать свое внимание и направила свои эмоции и силы на совершенствование своих услуг, качества обслуживаеия и изучение правил маркетинга, которые всегда считала чушью, но начинаю убеждаться, что это не так. Только комплекс мер дает результат.;)


Галя, 100%. Найдя более года назад наш форум (увидела объявление в школе Николь, когда приехала на экзамены девчонок нашей группы, я не смогла закончить с ними по личным обстоятельствам), я поняла, что если не начну в конце концов применять свои знания и умения, то надо просто перестать этим заниматься. И я решила рискнуть и стала делать букеты креативные по цене чуть выше обычных. Именно чуть. И дело пошло. И пошло довольно неплохо. А главное, снова появилось удовольствие от работы, которое было первые годы

Re: Сколько вы зарабатываете на Флористике? - Анонимный опрос
 

У нас цена 1500 - это как раз та в которую хочет уложиться большинство невест. Недавно невеста заказала букет, бутоньерку и браслет дружке и попросила скидку. Я говорю - Вы же сейчас рассказывали что у Вас платье за 100 тыс., что у Вас необыкновенный маникюр - почему за это Вы готовы платить не торгуясь, а за букет - нет? Ответ тот же - не хочу тратиться на цветы которые проживут всего несколько часов.
Конкурентов я конечно не ругаю, тем более что с большинством салонов мы хорошие друзья. Но вот я рассказывала о флористке что испортила букеты нескольким невестам. Эти невесты развили ВКонтакте антирекламную компанию -выложили фото своих неудачных букетов и рассказывают о том как она их некачественно обслужила. Но у неё сейчас же нашлась масса защитниц - их аргументы - букет - это не самое главное на свадьбе, и если он развалился или завял - это не повод возмущаться и требовать извинений. Короче этих несчастных невест еще и обвинили в том что они слишком много хотят за свои деньги. А резюме самой флористки - у нас с Вами просто разные вкусы. :) При таком подходе неудивительно что флористов непрофессионалов с чужими портфолио становится всё больше и они не стесняясь предлагают свои услуги.

Re: Сколько вы зарабатываете на Флористике? - Анонимный опрос
 

Согласна полностью. Я тоже никогда не хаю никого, просто рассказываю случаи из собственного опыта, никогда не называя ни имен, ни дат. И к тому же, стараюсь всегда совершенствовать способы общения с клиентом, постановки фраз, чтобы они не звучали осуждающе или высокомерно, или еще как-то так, чтобы привратно быть истолкованными. Это целое искусство - которому можно учится всю жизнь, думаю.

Re: Сколько вы зарабатываете на Флористике? - Анонимный опрос
 

Честно сказать, так или иначе, это в любом случае однодневки. Т.е. либо человек делает выводы из ошибок и растет (у меня тоже когда-то было несколько раз, когда букеты разваливались), стремиться совершенствоваться, или уйдет из бизнеса, или займет нишу низкосортных букетов, которые относятся скорее к торговле, чем к искусству. У нас в городе много таких. Постоянно открываются и закрываются цветочные магазины, не проработав иногда даже года. Единицы остаются. У нас ситуация в некотором смысле даже серьезнее - под боком Харьков, цены там, по сравнению с нашими - просто смешные, даже на серьезные дизайнерские вещи, уровень обслуживания - просто супер, и навыки флористов не сравнить с нашим большинством.
А недавно к нам вообще приехала Светлана Сандурская, которая, что удивительно, на свой сайт выложила мои работы, и работы еще одного нашего хорошего флориста:eek: И сняла их только после хорошего скандала.:(
О чем мы вообще говорим? Из московского салона, который обслуживает Кремль и т.д. (Элита Флора), человек приехал в провинцию, говоря, что зарабатывать деньги!

Re: Сколько вы зарабатываете на Флористике? - Анонимный опрос
 

Одно меня утешает, мой клиент всегда со мной.... Сколько будет все мои, а я буду совершенствоваться, а там пусть жизнь нас рассудит:p

Re: Сколько вы зарабатываете на Флористике? - Анонимный опрос
 

alito читаю и вижу единомышленницу))) :-*

Re: Сколько вы зарабатываете на Флористике? - Анонимный опрос
 

У нас средняя цена букета- 3-3500- 4000. 4 это уже очень хороший букет, (у меня) а в раскрученных салонах и по 6 и выше есть.
Так подумать: что можно сделать на 1500? на ножках пару пачек розочек? Мне не интересно делать такой букет, а из работы себе в убыток я уже всё- таки выросла.

Re: Сколько вы зарабатываете на Флористике? - Анонимный опрос
 

Nimriell и правильно) не проще сделать 1 букет за 4000, чем 3 за 1500?))) я тоже ценовую политику веду однозначную, демпинг - удел слабых) а мы работаем и просим за работу по уровню и качеству услуг

Re: Сколько вы зарабатываете на Флористике? - Анонимный опрос
 

Дело даже не в проще, а в том, что не интересно. Я могу за эти деньги сделать какой- то креатив чисто чтобы поиграться (все мы этим грешны)) но тупо беленький- кругленький- это без меня.

Re: Сколько вы зарабатываете на Флористике? - Анонимный опрос
 

Что делать? Это вечный вопрос, и очень тяжёлый.
Вы прекрасно знаете, что сейчас всем тяжело, и флористам, и цветочникам, и нам «торгашам».
Знаете, на ум приходит только одна притча (или сказка, или ещё что-то – не помню просто). Когда лягушка попала в кувшин с молоком и не могла из него выбраться. Но барахтаясь в нём, она взбила молоко в масло и тем самым выжила!
Вот и я считаю, что никогда нельзя опускать руки и плыть по течению. Нужно – «барахтаться», и в этом наш успех!
Liddi, из любой ситуации есть выход. Из любой! Мне тяжело что-то конкретное Вам посоветовать. Да и в праве ли я? Могу сказать только одно. Когда я попадаю в тупиковые ситуации, я пробую абстрагироваться от них, взглянуть на них со стороны – как сторонний наблюдатель, а не участник. И это помогает. Как правило, ответ лежит на поверхности, только мы его не замечаем в силу того, что зациклены на проблеме.
И в любом случае, законы природы никто не отменял. Главный из них – выживает сильнейший. Будьте сильной и не вешайте нос! Пусть у Вас всё получится!

Re: Сколько вы зарабатываете на Флористике? - Анонимный опрос
 

Я уже где-то на форуме писал, что клиент, который ищет где подешевле – это НЕ ВАШ клиент. И не концентрируйтесь на этом. Это НЕ ПОТЕРЯ клиента. Он (клиент) просто другой, он бывает разным.
Попробуйте выявить именно своего клиента. Например, возьмите лист бумаги и опишите Вашего потенциального клиента. Кто он? Какой у него достаток? Где он бывает? Что он читает (какие газеты, журналы)? Куда он ходит?
И, опишите клиента, который не является Вашим потенциальным. Тем самым Вы сфокусируетесь только на нужном.
А потом, попробуйте написать ЧТО Вы можете ему предложить и самое главное – КАК.
Спросите для чего это? Отвечу. Тем самым Вы определяете потребности Вашего клиента и намечаете пути как эту потребность именно Вы (!) можете заполнить.
Вот Вам история из моей жизни. Когда-то я занимался продажей входных металлических дверей. Как только я своему покупателю стал предлагать не просто дверь (как предмет), а как вещь, которая будет защищать его квартиру (дом) на протяжении многих лет, как вещь, которая будет давать ему безопасность и украшать его жильё, то количество продаж увеличилось. Чувствуете разницу - его потребности Вы должны заполнить своими преимуществами. И, это работает!


Пы.Сы. Посмотрите на цитирование Вашего поста (получилось совершенно случайно) в этом сообщении. Возможно вся проблема именно в этом?

Re: Сколько вы зарабатываете на Флористике? - Анонимный опрос
 

На 100% с Вами согласен! Именно так и есть! С уверенностью могу об этом сказать, т.к. уже почти 5 лет занимаюсь только продажами.

Re: Сколько вы зарабатываете на Флористике? - Анонимный опрос
 

Очень верная позиция. Меня, если спрашивают о моих конкурентах всегда отвечаю: "О конкурентах, как о покойниках, либо хорошо, либо - ничего. Я - промолчу." :D