Показать сообщение отдельно
Старый
  (#311)
Greta
новый участник
Greta Хорошая репутацияGreta Хорошая репутация
 
Аватар для Greta
 
Добавить в друзья

Сообщений: 81
Сказал(а) спасибо: 6
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Регистрация: 15.11.2008
Рейтинг: 154
По умолчанию Re: Общение с клиентом - 29.04.2011, 22:50

Цитата:
Сообщение от Larina Посмотреть сообщение
С завидной постоянностью(раз в пару месяцев) сталкиваюсь с подобной ситуацией. Получатели букета (или подарка) спрашивают у меня, сколько он стоил заказчику. Если видят что-то такое-же в магазине с ценником упорно рассматривают, а потом комментируют :"я такое -же получила в подарок, ну и жмот он!" А иногда спрашивают по телефону(при доставке цветов на дом) "а сколько заказчик Вам за это заплатил?" Я просто впадаю в ступор!!! Меня это смешит дико, Начинаю с элегантностью выкручиваться, это мол, дорогое, заморское, заказчик долго выбирал и платил не торгуясь... У кого были похожие ситуации, поделитесь пожалуйста!
Может спрашивают, чтобы знать на какую сумму послать ответный букет. Как на свадьбах, например, записывают кто какой чек выписал, чтобы потом потом при случае, не подарить на сумму мемьшую..
   
Ответить с цитированием