Флористика, флорист работа, курсы флористики
 

Вернуться   Флористика: популярный флористический форум Флористика Флористика как бизнес Книга жалоб
Забыли пароль?

Книга жалоб Раздел с жалобами работодателей, работников, клиентов и партнеров.

Понравилась тема? Поддержите ее в социальных сетях!

Ответ
 
LinkBack Опции темы Опции просмотра
Старый
  (#1)
СоУчастник
активный участник
VANDAA Отличная репутацияVANDAA Отличная репутацияVANDAA Отличная репутацияVANDAA Отличная репутацияVANDAA Отличная репутацияVANDAA Отличная репутацияVANDAA Отличная репутацияVANDAA Отличная репутацияVANDAA Отличная репутацияVANDAA Отличная репутацияVANDAA Отличная репутация
 
Аватар для VANDAA
 
Добавить в друзья

Сообщений: 731
Сказал(а) спасибо: 176
Поблагодарили 48 раз(а) в 21 сообщениях
Регистрация: 22.10.2010
Адрес: Камчатка
Рейтинг: 703
По умолчанию Жалоба на 7 ЦВЕТОВ!! работа с регионами - 04.03.2013, 15:59

7 Цветов Новосибирск не выполнили своих договорных обязательств- оставили меня без цветов на 8 марта. Я впервые в такой ситуации- магазин совершенно пуст, у меня куча долгов - кредит в банке на предоплату которую конечно потребовали заранее, и предоплата от клиентов . Неделю меня "кормили завтраками" ,не давая тем самым возможности поискать цветы в другом месте. Сегодня пришло письмо от начальника отдела продаж,копирую. " Уважаемая Ения!!!

Прочитал Ваше письмо, безусловно очень неприятно подводить Вас с поставками цветов в «высокий сезон продаж», но обстоятельства сложились таким образом, что мы физически не могли выполнить наши обязательства по поставке, из за плохих погодных условий и простоя дополнительного времени на таможне, а в следствие задержки машины с цветком к нам. Машина задержалась больше чем на сутки, а так как авиа рейсы к Вам, летают не ежедневно, мы ждали ближайший борт, для отправки в Ваш регион, который будет 04.03.2013 ночью по новосибирскому времени. Всю дополнительную информацию по отправке и объему отправленного груза Вам сообщит Ваш менеджер."

Добавлено через 22 минуты
Поясню сразу,что г-н Силаев лукавит, рейсы на Камчатку в период с 28.02,- день моего заказа,- летали регулярно. Сегодня 4.03 груз опять не отправили. Поскольку самолет из Новосибирска приходит на следующий день за отправкой, причем вечером- пока разгрузят,пока досмотрят,пока привезу- уже ночь....Рисковать и ждать когда придет цветок и какого он будет качества после недельного лежания на складе,я больше не могу.Поскольку мы регион удаленный и оптовых баз у нас нет, купить цветы сейчас очень и очень проблематично..... но даже если и найдется кто готов продать,- денег на покупку у меня нет,я все деньги отправила в 7 Цветов!!! Написала г-ну Силаеву письмо письмо с просьбой перевести мои деньги на мой расчетный счет....... естественно ответа пока нет. Хочу предупредить руководство 7 цветов, что уже завтра я иду к своему адвокату и подаю иск в суд, за срыв договорных обязательств, за использование моих денег,за упущенную выгоду, за процент по кредиту и моральный ущерб. Я впервые за всю мою практику столкнулась с таким безответственным отношением к своим партнерам.


Не такая сильная,как кажется...Не такая слабая,как многим бы хотелось...
   
Ответить с цитированием
 
Старый
  (#2)
yla
Активный участник
активный участник
yla Отличная репутацияyla Отличная репутацияyla Отличная репутацияyla Отличная репутацияyla Отличная репутацияyla Отличная репутацияyla Отличная репутацияyla Отличная репутацияyla Отличная репутацияyla Отличная репутацияyla Отличная репутация
 
Добавить в друзья

Сообщений: 2,173
Сказал(а) спасибо: 667
Поблагодарили 729 раз(а) в 297 сообщениях
Регистрация: 01.02.2010
Адрес: Урал.
Возраст: 48
Рейтинг: 780
По умолчанию Re: Жалоба на 7 ЦВЕТОВ!!!!! - 04.03.2013, 16:34

Не удивляюсь ,у меня была примерно такая же история с этой компанией,правда Москва - 7 лет назад ,по горшечным растениям на конкретный заказ по оформлению интерьера,( очень крупный),также кормили завтраками . В итоге - прислали растения совершенно не те и того размера ,а сумма была переведена мной 100%. Помню ,какой был кошмар,когда мы в буквальном смысле за один день собирали по всем цветочным и теплицам ( не оставалось другого ничего ) по розничным ценам ,не заработав на заказе ничего.. Деньги нам обратно 7 цветов переводила - 2 месяца.. Так что Ения- вам мое сочувствие.,держитесь..!
   
Ответить с цитированием
Старый
  (#3)
Активный участник
активный участник
Елена Урядникова Отличная репутацияЕлена Урядникова Отличная репутацияЕлена Урядникова Отличная репутацияЕлена Урядникова Отличная репутацияЕлена Урядникова Отличная репутацияЕлена Урядникова Отличная репутацияЕлена Урядникова Отличная репутацияЕлена Урядникова Отличная репутацияЕлена Урядникова Отличная репутацияЕлена Урядникова Отличная репутацияЕлена Урядникова Отличная репутация
 
Аватар для Елена Урядникова
 
Добавить в друзья

Сообщений: 503
Сказал(а) спасибо: 103
Поблагодарили 41 раз(а) в 10 сообщениях
Регистрация: 22.08.2009
Адрес: Химки
Возраст: 38
Рейтинг: 356
По умолчанию Re: Жалоба на 7 ЦВЕТОВ!!!!! - 04.03.2013, 16:58

   
Ответить с цитированием
Старый
  (#4)
Вечный студент
активный участник
Lytiki-cvetochki Очень хорошая репутацияLytiki-cvetochki Очень хорошая репутацияLytiki-cvetochki Очень хорошая репутацияLytiki-cvetochki Очень хорошая репутация
 
Аватар для Lytiki-cvetochki
 
Добавить в друзья

Сообщений: 533
Сказал(а) спасибо: 8
Поблагодарили 2 раз(а) в 2 сообщениях
Регистрация: 11.10.2008
Адрес: Санкт-Петербург
Возраст: 52
Рейтинг: 125
По умолчанию Re: Жалоба на 7 ЦВЕТОВ!!!!! - 04.03.2013, 18:41

ения, держись! у нас правда по мелочи, но очень!неприятно! 7цветов питер - заказ за полтора месяца до нового года был сделан(заказывали свечки в виде варежки, была сделана на них ставка,весь дизайн витрин отталкивался от них) заказали сто шт.получили семь


Каждой вещи - индивидуальность. Флорист - не профессия, это диагноззз.
   
Ответить с цитированием
Старый
  (#5)
новый участник
Груняша Репутация выше среднего
 
Аватар для Груняша
 
Добавить в друзья

Сообщений: 68
Сказал(а) спасибо: 145
Поблагодарили 23 раз(а) в 10 сообщениях
Регистрация: 03.10.2011
Адрес: Rostov
Возраст: 41
Рейтинг: 78
По умолчанию Re: Жалоба на 7 ЦВЕТОВ!!!!! - 04.03.2013, 23:32

Ения, держитесь. Кошмар какой-то.
   
Ответить с цитированием
Старый
  (#6)
Perelestnik
Гость
 
Добавить в друзья

Сообщений: n/a
По умолчанию Re: Жалоба на 7 ЦВЕТОВ!!!!! - 05.03.2013, 00:55

Не думал, что моя первая статья будет в этом разделе)))
В 2011 мы впервые заказали в 7 ЦВЕТОВ. Цен их, не испугались - понадеялись на качество.
В итоге заказали на 50.000р. комнатных цветов - половина сухие. К водителю претензий нет - он всего лишь водитель. Он сразу забрал половину. Два месяца выбивали с 7 ЦВЕТОВ оставшиеся 22.000р.
Такая вот история...)))
   
Ответить с цитированием
Старый
  (#7)
Модератор
Васин Сергей Отличная репутацияВасин Сергей Отличная репутацияВасин Сергей Отличная репутацияВасин Сергей Отличная репутацияВасин Сергей Отличная репутацияВасин Сергей Отличная репутацияВасин Сергей Отличная репутацияВасин Сергей Отличная репутацияВасин Сергей Отличная репутацияВасин Сергей Отличная репутацияВасин Сергей Отличная репутация
 
Аватар для Васин Сергей
 
Добавить в друзья

Сообщений: 2,175
Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили 88 раз(а) в 37 сообщениях
Регистрация: 03.12.2008
Возраст: 35
Рейтинг: 941
По умолчанию Re: Жалоба на 7 ЦВЕТОВ!!!!! - 05.03.2013, 01:11

Ени, в последнее время тоже сталкиваемся с постоянными проблемами при заказе в 7 Цветов.
Недавно ругались с менеджерами.
Цветы пришли дороже чем в свободной продаже в два раза.
У нас ранункулусы в заказе по 120 руб., в зале по 69 руб. Мускарики по 32 руб., в зале по 16 руб.
Первое, что пришло в голову, когда увидели разницу в ценах, что нас разводят на деньги...
Естественно мы их поменяли на те цветы , что были в свободной продаже.
Экономия свыше 15 000 руб.
В итоге нам пришлось выслушать от руководителей по продажам сплошные упреки. Что нельзя менять цветы от заказа , отказываться от заказа и т.д.
Но при этом сами они гарантируют выполнения заказа только на 50%, и не могут предоставить точные цены на заказываемые цветы. Получается , что каждый раз мы покупаем "кота в мешке".

8 мартовская суета.
Заказываем горшечку.
Выбрали по бланку нужные нам позиции и их количество. Долго пытались получить счет от менеджера, выслушивая в ответ , как он занят и как много у него работы Подняв на уши всю бухгалтерию, нам наконец- то предоставили счет на предоплату.
Перевели деньги по безналу. Звонили менеджеру , чтобы узнать пришли ли деньги на счет. Услышав подтверждение на поступление денег по счету, приехали в день поставки за цветами.
В итоге .
Выполнение заказа на 50 % - привезли много лишнего, что не заказывали. В бухгалтерии нам сказали , что денег на счет не поступили ( сплошные чудеса )... Пришлось оплачивать наличным. Хотели сэкономить время , а потратили еще больше, пока бегали и все выясняли ...

А ежегодная возня с карточками - это отдельная история!
Почему нельзя сделать постоянную накопительную систему баллов , как во всех магазинах? Пусть там баллы будут в два раза меньше , но они не будут сгорать! А то уже до смешного. Работаешь с компанией много лет , но из- за обнуления баллов по итогам трех месяцев выше оранжевой карты не можем двинуться.

В общем , как- то грустно. В последнее время от 7 Цветов , все больше негатива . Теперь не только цены кусаются , но и сервис.
   
Ответить с цитированием
Старый
  (#8)
просто белочка :-)
активный участник
sluma Отличная репутацияsluma Отличная репутацияsluma Отличная репутацияsluma Отличная репутацияsluma Отличная репутацияsluma Отличная репутацияsluma Отличная репутацияsluma Отличная репутацияsluma Отличная репутацияsluma Отличная репутацияsluma Отличная репутация
 
Аватар для sluma
 
Добавить в друзья

Сообщений: 1,959
Сказал(а) спасибо: 4
Поблагодарили 9 раз(а) в 7 сообщениях
Регистрация: 29.11.2009
Адрес: Краснодарский край
Возраст: 57
Рейтинг: 432
По умолчанию Re: Жалоба на 7 ЦВЕТОВ!!!!! - 05.03.2013, 01:46

Пора искать альтернативу. А напрямую с поставщиками "из-за" бугра - не?..Еня, держись, солнце! Но легко сказать. Я понимаю. Деньги-то нужны сейчас...


Свободен лишь тот, кто потерял все, ради чего стоит жить. ( Э. Ремарк)
   
Ответить с цитированием
Старый
  (#9)
новый участник
Татьяна tz61 Нет репутации
 
Добавить в друзья

Сообщений: 48
Сказал(а) спасибо: 9
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Регистрация: 19.01.2009
Адрес: Воронеж
Возраст: 58
Рейтинг: 97
По умолчанию Re: Жалоба на 7 ЦВЕТОВ!!!!! - 06.03.2013, 01:10

И у нас проблема с 7 цветами. Я только не понимаю, зачем делать заказы в январе, если все равно не приходит обещанное. На Новый Год я вернула дохлятину (по другому не сказать) почти половину от заказа. Сейчас мы всем пообещали мимозу, заказали 30 января - ее нет. Менеджер говорит, что на складе нам не положили, и это уже не первый раз. И кто должен разбираться со складом. Кто-то контролирует это все, или все само собой? А по поводу возврата денег , я 2500 жду с ноября месяца, концов не найти. Все валят друг на друга, менеджер на бухгалтерию, бухгалтерия на менеджера, ходишь по кругу. Я до сих пор не пойму прикола именного заказа, если приходит не тот сорт (даже по цвету близко не подходит), и много вообще не приходит. А обещали, что если заказать, то придет все. Горшечку зареклась брать (цветущую), дохнет мгновенно, и Онега права, дня не хватает на жалобу, дохнет через сутки. А сейчас на 8 марта, водитель от 7 цветов отказался к нам заезжать, типа ему тяжело. И если мы не заберем, он вообще к нам не заедет. Спрашивается, я зачем у вас заказываю цветы? Мне нанимать машину, грузчиков, ехать к машине, потом назад, для чего, если компания обещала доставка до двери? А потом возврат пришлось тащить на себе к его величеству водителю. Просто безвыходная ситуация к празднику, а так бы взять и вернуть все назад 7 цветам, раз водитель не хочет, пусть и везет все назад и там объясняет в 7 цветах, почему не приняли груз.!!!
Хризантема дорогущая и никакая, вся сыпется, берем и молимся, чтобы до руки донести, а что делать? Тюльпаны пришли ужасные, вернула все. Вообщем картина не очень веселая.
Я давно ругаюсь с 7 цветами (Москва), но похоже порядка там не будет . Обидно, что рассчитывали на привоз нормальный, в другом месте не заказали, в результате мы без обещанного клиентам цветка и, естественно, с упущенной выгодой.
   
Ответить с цитированием
Старый
  (#10)
НЕ администратор - надоел срач
активный участник
СветланаL Отличная репутацияСветланаL Отличная репутацияСветланаL Отличная репутацияСветланаL Отличная репутацияСветланаL Отличная репутацияСветланаL Отличная репутацияСветланаL Отличная репутацияСветланаL Отличная репутацияСветланаL Отличная репутацияСветланаL Отличная репутацияСветланаL Отличная репутация
 
Аватар для СветланаL
 
Добавить в друзья

Сообщений: 7,030
Сказал(а) спасибо: 247
Поблагодарили 962 раз(а) в 303 сообщениях
Регистрация: 29.10.2009
Адрес: Израиль
Рейтинг: 1598
По умолчанию Re: Жалоба на 7 ЦВЕТОВ!!!!! - 06.03.2013, 01:24

Тяжелый случай((((... Работают плохо.


Светлана Лунина (Svetlana Lunin)
обучение - http://svetlana-lunin.com/
группы курсов - в ВК и в ФБ
флористический блог - http://svetlana-flowerart.blogspot.co.il
   
Ответить с цитированием
Старый
  (#11)
Nimriell
Гость
 
Добавить в друзья

Сообщений: n/a
По умолчанию Re: Жалоба на 7 ЦВЕТОВ!!!!! - 08.03.2013, 16:17

Мимозы, кстати, в зале лежало много.
   
Ответить с цитированием
Старый
  (#12)
Активный участник
активный участник
цветочница Анюта Отличная репутацияцветочница Анюта Отличная репутацияцветочница Анюта Отличная репутацияцветочница Анюта Отличная репутацияцветочница Анюта Отличная репутацияцветочница Анюта Отличная репутацияцветочница Анюта Отличная репутацияцветочница Анюта Отличная репутацияцветочница Анюта Отличная репутацияцветочница Анюта Отличная репутацияцветочница Анюта Отличная репутация
 
Аватар для цветочница Анюта
 
Добавить в друзья

Сообщений: 1,096
Сказал(а) спасибо: 274
Поблагодарили 435 раз(а) в 92 сообщениях
Регистрация: 11.03.2008
Адрес: Владивосток
Рейтинг: 489
По умолчанию Re: Жалоба на 7 ЦВЕТОВ!!!!! - 09.03.2013, 11:40

Ения, нет слов, предоплата за полгода вперед !!!! а выполнять не торопимся ???? кошмар :(


Делай что должно и пусть будет, что будет.

Мой обновленный сайт http://unitedflorists.ru
   
Ответить с цитированием
Старый
  (#13)
Я - Флорист
активный участник
Танюшка Отличная репутацияТанюшка Отличная репутацияТанюшка Отличная репутацияТанюшка Отличная репутацияТанюшка Отличная репутацияТанюшка Отличная репутацияТанюшка Отличная репутацияТанюшка Отличная репутацияТанюшка Отличная репутацияТанюшка Отличная репутацияТанюшка Отличная репутация
 
Аватар для Танюшка
 
Добавить в друзья

Сообщений: 2,398
Сказал(а) спасибо: 152
Поблагодарили 357 раз(а) в 37 сообщениях
Регистрация: 12.05.2008
Адрес: город москва
Возраст: 51
Рейтинг: 651
По умолчанию Re: Жалоба на 7 ЦВЕТОВ!!!!! - 10.03.2013, 21:46

У меня с 7 цветам тоже был печальный опыт и тоже с менеджерами. У меня случился не большой заказ на мини орхидеи в количестве 140 шт. Наверное для такой большой компании это не заказ, вернее не интересный заказ. Пришла в отдел горшечки заранее, больше чем за месяц до заказа. Менеджер мне объяснила, когда мне нужно будет сделать заказ, какого числа и даже примерную цену. Написала мне все на бумажке, что бы я ни чего не перепутала. Дня за 4 до прописанной даты, я была по делам в 7 цветах и соответственно зашла в отдел горшечки. Там мне сообщили, что сегодня последний день моего заказа и стоимость цветов будет в 2.5 раза выше, с 189 руб. орхидея выросла до 465р. Не хило так, да??? Сказать, что это был шок, ни чего не сказать!!! Пришлось судорожно искать других поставщиков. В результате выручила компания Амадей. Большое спасибо им! В 7 цветах предпочитаю покупать только срезку и только в свободной продаже!!
   
Ответить с цитированием
Старый
  (#14)
новый участник
Наталья_ Отличная репутацияНаталья_ Отличная репутацияНаталья_ Отличная репутацияНаталья_ Отличная репутацияНаталья_ Отличная репутацияНаталья_ Отличная репутацияНаталья_ Отличная репутацияНаталья_ Отличная репутацияНаталья_ Отличная репутацияНаталья_ Отличная репутацияНаталья_ Отличная репутация
 
Аватар для Наталья_
 
Добавить в друзья

Сообщений: 137
Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили 3 раз(а) в 3 сообщениях
Регистрация: 05.10.2011
Адрес: Москва
Рейтинг: 158
По умолчанию Re: Жалоба на 7 ЦВЕТОВ!!!!! - 11.03.2013, 00:10

прочитала жалобы на 7 цветов и первая мысль - сменился менеджмент и все покатилось под гору. тут сплетничала в "азалии" про эту тему и мое предположение подтвердилось. оказывается, из 7 цветов какой-то директор свалил в "азалию" (на магистральном) и увел кучу народа за собой. таким макаром, контора испортилась. в свою очередь, в "азалии" назревает срач между "местными" и "семицветочниками". так что и в этой конторе могут начаться проблемы
   
Ответить с цитированием
Старый
  (#15)
Вольнонаёмный слушатель
активный участник
Olga74 Отличная репутацияOlga74 Отличная репутацияOlga74 Отличная репутацияOlga74 Отличная репутацияOlga74 Отличная репутацияOlga74 Отличная репутацияOlga74 Отличная репутацияOlga74 Отличная репутацияOlga74 Отличная репутацияOlga74 Отличная репутацияOlga74 Отличная репутация
 
Аватар для Olga74
 
Добавить в друзья

Сообщений: 363
Сказал(а) спасибо: 170
Поблагодарили 328 раз(а) в 61 сообщениях
Регистрация: 15.06.2010
Адрес: Зеленоград
Возраст: 44
Рейтинг: 377
По умолчанию Re: Жалоба на 7 ЦВЕТОВ!!!!! - 11.03.2013, 14:54

Цитата:
Сообщение от Танюшка Посмотреть сообщение
В 7 цветах предпочитаю покупать только срезку и только в свободной продаже!!
+100. В 7 цветах тоже только срезку и то, сильно фильтруя, и только в свободной продаже.
   
Ответить с цитированием
Старый
  (#16)
Активный участник
активный участник
oksi Отличная репутацияoksi Отличная репутацияoksi Отличная репутацияoksi Отличная репутацияoksi Отличная репутацияoksi Отличная репутацияoksi Отличная репутацияoksi Отличная репутацияoksi Отличная репутацияoksi Отличная репутацияoksi Отличная репутация
 
Аватар для oksi
 
Добавить в друзья

Сообщений: 1,077
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 7 раз(а) в 7 сообщениях
Регистрация: 05.02.2011
Рейтинг: 319
По умолчанию Re: Жалоба на 7 ЦВЕТОВ!!!!! - 11.03.2013, 17:18

Прочитала всю тему, выскажу своё мнение которое координально отличается от предыдущих ораторов, я работаю с 7ЦВ с 2007г. и никогда серьёзных эксцессов у нас не возникало, конечно были небольшие косячки, ну я это списываю на человеческий фактор, я просто сменила менеджера, когда меня это неустраивало. По поводу актов притензий и возврата денег на счёт: были пару случаев по качеству срезки, ну это я считаю вина производителя, притензия принималася в течении 3-4дней, возврат денег в течении 1,5недель осуществлялся, по горшечке вобще никогда проблем не было(с качеством).
По поводу именных заказов тоже проблем небывает(он же в Голандии формируется), выполнение 100%. А по поводу этого года и праздничных заказов- меня менеджер сразу предупредил, что недопостав импорта будет, невыросла у них роза))) в итоге, заказ всё равно выполнен пусть и без Эквадора. Лично я довольна работой своего менеджера и хочу сказать спасибо!! Девочки это бизнес, и если возникают проблемы их всегда можно решить, обратитесь к старшему менеджеру по региону, к начальнику отдела продаж, смените менеджера в конце концов, это не проблема, мы ведь тоже работаем в сфере обслуживания, и нам тоже неприятно будет, когда неразобравшись с нами в проблеме, люди будут выносить это на всеобщее обсуждение.

Добавлено через 5 минут
Цитата:
Сообщение от Наталья_ Посмотреть сообщение
прочитала жалобы на 7 цветов и первая мысль - сменился менеджмент и все покатилось под гору. тут сплетничала в "азалии" про эту тему и мое предположение подтвердилось. оказывается, из 7 цветов какой-то директор свалил в "азалию" (на магистральном) и увел кучу народа за собой. таким макаром, контора испортилась. в свою очередь, в "азалии" назревает срач между "местными" и "семицветочниками". так что и в этой конторе могут начаться проблемы
по поводу сплетен: перебежчики были в позапрошлом году, об этом уже все знают, так как рассылки от менеджеров азалии стали поступать, это не новость, и не директор ушёл, а менеджеров уволили, если это вам интересно.
P/S/ это не сплетня(с моей стороны) ,мои два менеджера ,бывшие оказались в азалии, о чём сами меня уведомили


Как же всё меня достало… Может, просто, я устала… Может быть, метлу достать? Грабельки в чулан убрать… Крылья снова прицепить И феячить… и чудить!!
   
Ответить с цитированием
Старый
  (#17)
активный участник
пчела Отличная репутацияпчела Отличная репутацияпчела Отличная репутацияпчела Отличная репутацияпчела Отличная репутацияпчела Отличная репутацияпчела Отличная репутацияпчела Отличная репутацияпчела Отличная репутацияпчела Отличная репутацияпчела Отличная репутация
 
Аватар для пчела
 
Добавить в друзья

Сообщений: 332
Сказал(а) спасибо: 382
Поблагодарили 133 раз(а) в 62 сообщениях
Регистрация: 08.08.2011
Адрес: москва
Рейтинг: 211
По умолчанию Re: Жалоба на 7 ЦВЕТОВ!!!!! - 11.03.2013, 19:36

Только почему-то молчит сам обвиняемый? Не желает оправдываться или не считает нужным?


Важно уметь продолжать учиться, даже когда тебя уже никто не учит. (Алексей Булатов).
   
Ответить с цитированием
Старый
  (#18)
Nimriell
Гость
 
Добавить в друзья

Сообщений: n/a
По умолчанию Re: Жалоба на 7 ЦВЕТОВ!!!!! - 11.03.2013, 23:12

А 7цв Москва тут и небыло никогда. Только Виталий из Питера, всегда отвечает за них. А у него таких косяков не бывает)
   
Ответить с цитированием
Старый
  (#19)
НЕ администратор - надоел срач
активный участник
СветланаL Отличная репутацияСветланаL Отличная репутацияСветланаL Отличная репутацияСветланаL Отличная репутацияСветланаL Отличная репутацияСветланаL Отличная репутацияСветланаL Отличная репутацияСветланаL Отличная репутацияСветланаL Отличная репутацияСветланаL Отличная репутацияСветланаL Отличная репутация
 
Аватар для СветланаL
 
Добавить в друзья

Сообщений: 7,030
Сказал(а) спасибо: 247
Поблагодарили 962 раз(а) в 303 сообщениях
Регистрация: 29.10.2009
Адрес: Израиль
Рейтинг: 1598
По умолчанию Re: Жалоба на 7 ЦВЕТОВ!!!!! - 12.03.2013, 00:44

а это и не Москва, это Новосибирск... они вообще страшно далеки от народа.


Светлана Лунина (Svetlana Lunin)
обучение - http://svetlana-lunin.com/
группы курсов - в ВК и в ФБ
флористический блог - http://svetlana-flowerart.blogspot.co.il
   
Ответить с цитированием
Старый
  (#20)
СоУчастник
активный участник
VANDAA Отличная репутацияVANDAA Отличная репутацияVANDAA Отличная репутацияVANDAA Отличная репутацияVANDAA Отличная репутацияVANDAA Отличная репутацияVANDAA Отличная репутацияVANDAA Отличная репутацияVANDAA Отличная репутацияVANDAA Отличная репутацияVANDAA Отличная репутация
 
Аватар для VANDAA
 
Добавить в друзья

Сообщений: 731
Сказал(а) спасибо: 176
Поблагодарили 48 раз(а) в 21 сообщениях
Регистрация: 22.10.2010
Адрес: Камчатка
Рейтинг: 703
По умолчанию Re: Жалоба на 7 ЦВЕТОВ!!!!! - 12.03.2013, 03:05

Деньги за 8мартовскую поставку поступили конечно мне на счет(правда 16 тысяч по претензиям,которым уже больше месяца, они таки зажали и молчат )...правда замечу,что "дорога ложка к обеду", и конечно если бы мне менеджер сказу сказал,что будут проблемы с поставкой- я бы не сидела сегодня с пустыми карманами.... они мне неделю говорили- завтра отправляем.,а я верила и не пыталась подстраховаться.Да,я сразу написала,что это 7 Цветов Новосибирск.


Не такая сильная,как кажется...Не такая слабая,как многим бы хотелось...
   
Ответить с цитированием
 
Ответ

Метки
7цветов

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.





© 2004 - 2019
Сообщество профессионалов и любителей флористики Floristic.Ru