открыла цветочный магазин

[giverni]

Поддерживаю предложение E-Ov и yla c вывеской ,надо сделать красиво и профессионально.
Создайте имидж, потом он будет работать на Вас. Я думаю у Вас получиться , вон как хорошо Вы постарались оформить магазин с минимальными затратами.
И очень понравилось предложение Pachira с чеками от Ваших обидчиков.Только я бы ещё в рекламе указала , что скидка и приличная от всех магазинов в городе этой сети. У них же несколько магазинов,Вы писали. И на кассе тоже реклама- скидка по чекам от такого-то магазина.Вполне имеете право .
Пусть их клиенты съезжаются к Вам со всего города. И работаете спокойно ,это всё рабочие вопросы ,не решайте их эмоционально.Ваши соседи специально выводят Вас на эмоции, поэтому у Вас и настрой появляется в работе негативный . На все вопросы без эмоций , разумно , не хамя, твёрдо. А в подсобке фото соседей или куклу и все эмоции на ней , как японцы делают .Негатив тоже сдерживать нельзя.А в торговый зал выходишь и улыбаешься.Удачи Вам . Главное себя настройте что у Вас всё получится.

[Pachira]

Есть еще методика - из-под стола клиенту противному фигушку показывать левой рукой пока над душой стоит. И улыбка на лице занятная возникает и защита от негатива мощная.

Добавлено через 34 минуты
Не люблю воевать, а побеждать - люблю. Войны ребята захотели? у них нет за спиной форума, а мы Улыбку не сдадим!
Вот что я предлагаю: бьем на сертификацию их продукции, делая вид, что заботимся о покупателях (Привольнов научит, как косметику контрафактную от нормальной отличить), делаем звуковую рекламу на всю торговую точку и для нее собираем рекламу с окрестных магазинов. Рассказываем в рекламе о интересном в городе, о достопримечательностях и т. д. , чтобы рекламный носитель был не столько назойливым, сколько интересным; громко музыку пускаем. Раз реклама звуковая наша- можем в ней себя рекламировать хоть через две секунды))))), а вот конкуру рекламировать и незачем. Если рекламой отобьешь приемник и воспроизведение- ты в шоколаде, если реклама принесет три рубля- жизнь как вишенка на торте!

[verba1975]

Доброго времени суток. Выкладываю фото цветочного отдела в торговом центре. Открытие было в августе прошлого года. В данный момент очень неудобно работать на столе указанном на фото. Напротив нас эскалатор с людьми. Листья и тд все на виду. Что придумать?

[Onega]

Сообщение от verba1975

Доброго времени суток. Выкладываю фото цветочного отдела в торговом центре. Открытие было в августе прошлого года. В данный момент очень неудобно работать на столе указанном на фото. Напротив нас эскалатор с людьми. Листья и тд все на виду. Что придумать?

ОЧЕНЬ класСный отдел!МНЕ все нравиться кроме расположения самого стола!
Срезка разделена...сделай ее слева....потому что психологически человек смотрит НАЛЕВО и все что слева продаеться быстрее)))а это именно срезка в твоем магазине...именно она "коровка дойная"! И тогда перетащи стол в дальний правый угол и "навстречу покупателю", а не боком!!! А промусор...все это фигня...наш бизнес -это 90 % мусор...то есть рутина...и что уж тут такого страшного если мусор!!!??? Убирать чаще вот я вся примудрость!!! Читала про уборку на моем блоге? ! Тоже приемчик еще тот!!!! так что все у ТЕБЯ ОК!!! И чистенько и уютно!!!Видно что любишь свой магазинчик!!!

[Alexis]

Сообщение от verba1975

Доброго времени суток. Выкладываю фото цветочного отдела в торговом центре. Открытие было в августе прошлого года. В данный момент очень неудобно работать на столе указанном на фото. Напротив нас эскалатор с людьми. Листья и тд все на виду. Что придумать?

Очень у вас красиво и аппетитно все выглядит. Мне очень понравился ваш отдел. Теперь о столе. Вы абсолютно правы- стоит он у вас очень не удачно. По фото не видно какое расстояние в правом углу до холодильника, есть ли возможность сместиться вправо? Я всегда стараюсь ставить стол так, чтобы :1- у флориста за столом было личное пространство не просматриваемое со стороны, 2- стол стоит так, чтобы во время работы с букетом клиент стоял не сзади, сбоку , а напротив и у продавца была возможность делать и общаться с клиентом.
Трудно делать перестановку не ощущая глубины помещения, поэтому три варианта.1) Оставить стол на прежнем месте, но развернуть его . У вас девочки на фото худенькие-им много места не понадобится))) 2) развернуть и сдвинуться вправо-придется переносить группу товара с правой стороны в центр, на место стола, но зато вы получите рабочее место и оно будет не только лицом к покупателю, но и лицом к проходящим покупателям центра. 3) не разворачивать стол , но сместить его в правый угол.-у продавца появляется рабочее пространство за спиной, но остается проблема видимости всего происходящего за столом с прохода. Это не беда - островная экспозиция с этой стороны может поработать ширмой-немного воображения-нужно просто сделать непрозрачный фон , можно не высокий- и метра хватит, чтобы спрятать рабочий беспорядок от посторонних глаз))))) Удачной вам перестановки!Очень у вас хорошо!

[yla]

потому что стол у вас не рабочий изначально ,маленький ,скорей - переговорный ,бутиковый,посмотрите раздел про оборудование.. не надо изобретать велосипед.. у вас нет рабочего места,то есть спрятанное от глаз покупателей,нужно продумывать сначала.. Пройдите мысленно весь процесс изготовления - от привоза ,обработки и изготовления ..

[Василиса))]

Как дела улыбка войны успокоились?А вы не думали насчёт выносного штендера. утром можно выставлять а вечером забирать. и вашим врагам он не помеха.

Камеру поставить, зафиксировать и заяву ментам. Охоту отобьёт на долго. Цена вопроса- 500р вэбкамера и 350 датчик движения (если самим следить лень) + завалящий компьютер. Можно воспользоваться видеорегистратором от машины...

[Pachira]

Улыбка! Где отчет с полей и фронтов? Как у Вас дела, голубушка? Мы за Вас переживаем!

[varvarra]

Вот, решилась написать наконец-то после двух с половиной лет чтения форума вдоль и поперек. Писать и показывать свои работы не решалась, стеснялась на фоне крутых флористов и боялась "наездов", хотя уже подружилась в фейсбуке с Онегой и Катей, работами которых восхтщаюсь. Но читала часто и внимательно. Параллельно осваивала профессию, закончила 3 месячные курсы, работала на оформлениях, ездила к Лершу (скоро опять поеду), потом работала флористом в гостинице. Теперь нашла помещение и уже две недели как работаю в собственном магазинчике. Аренда удивительно дешевая для центра Тель Авива (это плюсы), но помещение маленькое (7м), хотя еще столько же снаружи. Улица хоть и в центре, но место не так чтобы очень проходное, и само помещение немного спрятано вглубь, так что не все видят сразу. Конечно, многое еще в процессе (вывеска, сайт и т.д.), продаются цветы в основном в пятницу, и еще у нас недавно праздник был. Но радует, что уже есть покупатели, которые возвращаются ко мне за недорогими нестандартными букетиками. Я верю в удачу и одновременно немного боюсь, но раз прыгнула, надо выплывать. Сейчас вот эту тему изучаю внимательно.
Вот моя страничка в фейсбуке, здесь мои работы и немного фотографий магазина. Критику принимаю. А вообще написала этот пост для того, чтобы сказать спасибо за все грамотные советы, за то, что делитесь опытом.

[varvarra]

Вот несколько фото магазина (вроде получилось вставлять фотографии. Еще многого не хватает, и несколько не внедренных пока идей, но сейчас общий вид такой. Люди подходят, говорят, очень красивый магазин. Покупают, правда, пока мало

[Крокус]

Всем привет, я первый день на форуме как зарегистрированное лицо, а так давно читаю вас каждую свободную минутку, вы все такие молодцы! Хочу с вами поделиться своей историей (долго собиралась с мыслями). Итак- до января этого года я ни какого отношения к цветам не имела. И ни когда бы не поверила, что моя жизнь так круто изменится. Брат влюбился во флориста и они вдвоем купили магазин. Меня поставили ген диром. Сказать что вся семья была в шоке не сказать ни чего. Что такое цветы и с чем их едят не знал ни кто, кроме этой девочки-флориста 20 годов от роду и с ветром в голове. Не буду описовать все тяготы моей жизни в последние месяцы, брошенных детей, назревавшего развода, бессонных ночей и кучи таблеток успокоительного. Я- это сделала!!! Я безумно люблю это дело, я научилась крутить спираль и работать с каркасом, я знаю как распустить гиацинт на соцветия. Конечно для вас профессионалов все это по кажется ерундой, но для моих кривых с детства рук это огромное достижение. Так вот- я это сделала! Магазин работает. У нас замечательные клиенты, они приходят за цветами и могут просидеть часами, болтать о жизни. Женщины рассказывают о семье, мужчины о разном, есть даже одна девочка, которая покупает бабушке гвоздики на карманные деньги, при этом она вытряхивает весь портфель в поисках затерявшегося десюнтика. Прожив эти месяца в магазине, относишься к нему как к члену семьи, свое, родное. Январь мы отработали в минус, в феврале нас очень выручило 14 число. Это был мой первый опыт работы в праздники. Куча мужчин, очередь, телефон, заказы, доставки, приятные слова и жутко болевшие ноги. Я ни когда не думала насколько приятно продавать цветы. Порадовала не столько сумма денег, сколько огромное удовлетворение от проделанной работы. 8 марта!!! Я похудела на 6 кг, я не спала 2 суток, у нас работало 5 флористов и эта работа не останавливалась круглосуточно. Ночью мы готовили заказы, а днем собирали новые. Опять телефон, курьеры, родителтские комитеты с 20 букетиками по 300 рублей, куча мужчин, нам дарили наши же цветы. Счастье! И гордость! После праздника свекровь уехала, с ребенком не кому сидеть, и все! Я села дома. Няня- огромная проблема, тем более к детям до года. Да и муж категорически против. У брата любовь прошла, у него другой бизнес, я из последних сил надрываюсь и руковожу всем из дома (слава богу мне очень повезло с флористами, девчонки работают как на себя). Мое отсутствие ни как не сказывается на работе студии, но я безумно скучаю и болею всем сердцем за мое детище. Уважаемые форумчане! Я уже написала объявление в соответсвующий раздел, повторюсь и здесь. 30 мая я уезжаю из Москвы, муж будет работать в новом месте. Мне до слез жалко все бросать, но я не могу оставить все без контроля. Есть два варианиа- распродать все оборудование на авито или отдать магазин, тому кто будет его поднимать и развивать дальше. Уф, выговорилась. Простите за длинный пост.

[yla]

Поучительный рассказ! я бы сказала - что самый здравый из всей вашей компании- это вы ,не зря брат все это на вас возложил ,видимо знал ваш характер и ответcтвенность. Теперь вы не понаслышке знаете ,что такое цветочный бизнес ,да и наверное любой бизнес в принципе.. Бизнес не терпит раздвоения . Здесь нужна полная самоотдача.. И да ,семья - это то , либо она с вами ,либо она рушится.. Бизнес - это ребенок ! Это очень серьезно! Очень хорошо ,что вы здесь поделились таким рассказом- это для молодых ,и как вы сказали у которых "ветер в голове.". Это у них все просто и запросто..,а потом - враз передумали и переложили все на других.. Когда я читала ,про девушку "флориста" ,20 лет ,еще не дочитав ,я уже знала чем дело у вас закончится..Именно вы явились тем стержнем и держателем .. Это не новость.. Но за вас рада ,понимаю ,что вы флористом вряд ли станете ,но закалку вы получили огроменную и на всю жизнь. Желаю ,чтоб все у вас разрешилось..

[Маняша]

Удачи вам на новом месте.

[ИванБ]

Доброе время суток я на этом форуме почти сутки прочитал много инфы но не чего нового не нашел и по этому решил развить эту тему рассказать про свой жизненный опыт в этом деле . Я в цветочном бизнесе уже восемь месяцев с чем. Начну с начала как все началось с чем столкнулись и на каком этапе сейчас находиться наш бизнес. Открыть мы решили цветочный магазин с другом оба в этом деле деревянные даже не знали как какая роза называется а как ухаживать за цветами даже представления не имели. Единственный наш плюс это девушка друга она флорист и проработала на цветочном рынке восемь лет самые красивые цветочные композиционные со всего рынка были у нее. сам я жил на севере может кто знает город Ноябрьск переехал в краснодарский край куда говорить не буду так как могут читать конкуренты)) Ну так вот приехал сюда первое что было сложно найти помещение про штудировали интернет и бинго нашли помещение за тридцать тысяч в месяц аренда плюс коммуналка пять тысяч созвонились с хозяином и через час уже были в помещении все устроило отдали деньги. поставщиков нашли еще за долго до этого Колумбийские плантации принципе до сих пор с ними работаем отзывчивые и понимающие коллектив этой фирмы нам нравиться. Вот у нас есть помещение есть постановщики месяц август нужно успеть к первому сентябрю. нужен холодильник нашли в Краснодаре большую холодильную камеру на кондиционере. с доставкой и с ихними установщиками все вышло в 117000 руб. закупили упаковку и флористические инструменты вышло еще около 20000 руб хватило этого на месяца три работы (смысли упаковки ) закупили диван в икеи стол рабочий, книжный стойку под горшочку стойку под упаковку это еще тысяч на 20 ть. все мы готовы выбили место на цветочном рынке для большего охвата клиентов. Сделали рекламу на радио и листовки так как на другую рекламу не хватило денег. По рекламе сразу могу сказать листовки не работаю если только по почтовым ящикам раскидывать но опять же листовка должна быть понятна красочна с полезной информацией что бы у человека было желание ее оставить а не выкинуть, тут уже сами думайте. (может быть календарь, статья про выращивание овощей, или все праздники рф , ну то что нужно а люди забывают можно кулинарные рецепты ) у какие идеи можете писать как в Личку так и сюда буду признателен. радио приносит клиентов, но об этом по же . Открылись мы 31 августа в магазине была девушка друга флорист мы встали на рынок сняли на два дня место вышло 300 рубл. Розу продавали Колумбию по 100 рублей, на торговали одинаково что на рынке что в магазине хотя магазин находился в спальном рае не и как назло нам перекрыли дорогу к магазину и к нам не как не подъехать только оставлять машину и идти пешком но кто пойдет метров триста ради цветов. потратили на цветок с доставкой вышло около 120 000 рублей доставку нашли через Ставрополь там директор красавчик на позитив молодой вежливый цену не загибает и еще он сам нашел нам газел чтобы со Ставрополя до нашего города доставить цветок. с Голландии до Ставрополя шел цветок семь -восемь дней. Вообщем так подумали и поняли что снимать помещение не выгодно нужно строить свое. нашли место заняли у родителей деньги постройка вмести с работой обошлась под ключ 350000. переехали стройка шла два месяца. кто будет строить свой магазин сразу говорю покупайте либо Пластиковую дверь либо ту у которой хорошие петли так как мы взяли дверь как в квартиру ставят вырвало петли ручка сломалась вообщем Поставили пластик и смотреться красивей стало. открыли ип оформили документы на аренду земли заключили с знерго. договор нас обязали поставит с щечек учета вышло десять тысяч но уже сейчас знаем что можно было в два раза дешевле сделать но век живи век учись ))) пенсионы платим 9000 руб в квартал от налога освободили тех кто попадает по енвд если до 30 го числа платить пенсионный сбор. Продлить жизнь цветку можно следующим образом выставлять на витрину цветок в малом количестве и всем клиентам объяснять что цветку требуется постоянная температура для большой сохранности и качества цветка с витрины продавать дешевле а с холодильника подороже. для этого мы купили стеклянный вазы и ставим туда по три розы между вазами искусственные цветы для того чтобы витрина казалась пышней. За время работы у нас появился свой художник что редкость он рисует картины а также портрет с фотографии по карандаш. рекламу подаем на радио и телевидение на две недели выходит около пяти тысяч. новый год прошел не плохо. февраль на четырнадцатое как на новый год поторговали советую тем кто планирует свой цветочный бизнес открыться в декабре . А вот восьмое марта было интересно заняли денег у родителей скажу сразу что все будут занимать так как первый год не каждый сможет содержать магазин самостоятельно если конечно у него не миллион рублей сверху. пустили рекламу цветок сделали розу 150 руб в обычный день 130 руб. на все подняли но не много на рынок нас не пустили так как все цветочники испугались конкуренции но мы не отчаивались. Клиентов было много было много мы не успевали на следующее восьмое марта будим нанимать флориста так как мы через администрацию выбили себе места по праздникам на рынке. вот прошел праздник и итог что у нас осталось пол холодильника цветов а на рынке продали весь самое главное в том что у нас роза стоила 150 а на рынке 210 -220 руб. так подумали и решили у нас будет также цена как и на рынке раз клиентам без разницы за сколько покупать цветы. долг что на праздник мы занимали это было 180000 руб. мы отдали хватило заплатить за пенсионный и за электросети. и сверху тысяч пять подняли. и самое главное это приобретены за праздники клиенты. лето прошло плохо только на налог пенсионный и на энергию заплатить хватало, вот второй раз пришло первое сентября опять деньги занимаем у родителей(( потом расскажу как прошло)) если есть какие вопросы или предложения, идеи по развитию бизнеса пишите, мы в разных городах и не конкуренты друг другу зато можем стать друзьями!!!

[RVN623]

Сообщение от ИванБ

Доброе время суток я на этом форуме почти сутки прочитал много инфы но не чего нового не нашел!

Ув. ИванБ, я вот читаю этот форум почти 8 месяцев, цветочным бизнесом занимаюсь более 5 лет, в бизнесе с 1987г и то нахожу в этом море информации для себя много нового и интересного. Вы же являясь в " этом деле деревянным" ( Ваши слова) для себя не нашли ничего нового. Странно... Если честно, то и я в Вашем рассказе о Вашем бизнесе не нашел ничего нового. 90% нынешних бизнесменов открывают свой бизнес не имея ни малейшего понятия о том деле которым собираются заниматься. Возможно поэтому последние годы происходит такая чехарда с открытием-закрытием бизнесов... Если можно вопрос-Почему именно цветочный бизнес, который является достаточно "геморройным" бизнесом, т.к. цветок является товаром очень недолговечным. Если уж "деревянный", то почему например не начать строительный бизнес, бизнес по ремонту машин и тд и тп. Если уж "деревянный", то не важно в какой области ты откроешься....Второй вопрос-почему, находясь в Краснодаре, где достаточно развит свой тепличный бизнес торгуете голландским цветком, а не работаете с местными производителями? Как получается конкурировать? На 8 марта заработали-5000руб., лето прошло плохо...Что намерены предпринять? Зимой ведь торговля вообще замирает...

[onlycrew]

Уважаемый Иван, доставьте форумчанам радость и удобство читать Ваш текст - поставьте знаки препинания.

[yla]

Как всегда ,детский сад честное слово..,смешно читать.. Неужели Иван вы всерьез думаете что занимаетесь бизнесом?

[Рысёна]

"Ниасилила" без запятых. Глазоньки жалко.

[голуба]

Добрый день ! Уважаемые коллеги ! моя история прихода в этот бизнес длинная ...но скажу , что открыла палатку... только ...12 кв .м ...в центре города ...напротив меня есть 2 точки продаж цветами и чуть дальше ещё 2 ...около меня универмаг ..остановка...магазины ..открылись 4 марта ...тогда мы не знали сколько всего нужно на праздники и какая будет проходимость ... и уже вечером 8 было пусто ...тогда и денег было мало на закупку ...( но и место отдали нежданно ) летом было трудновато потому что не было кондея да и сторона солнечная ... но ничего ...конечно обидно бывает когда на тебя уже идут с цветами или наоборот переходят на ту сторону улицы так и не обратив внимания , что написано цветы ...во всю стену окно повесила горшечку(сейчас сделала временную подвесную полочку) и делаю сама декоративные подвесные шары из иск. цветов и сухоцветов. Берусь за любые заказы ! Всё приходиться когда то делать что то впервые ! Я никогда не была в цветочном бизнесе и понятия не имела как и что ...Просто решила для себя - надо ! и всё ... Аренда слава богу маленькая ... Но делаю такие композиции ... которые Там товарищи продавцы не делают ...а народ нужно чем то удивлять ...в инете есть всё ..ну или почти всё...работаем без продавца - когда нужно отдохнуть беру выходной как говориться и сажаю продавца ...корзины ... кубы ... теперь и сумочки делаю сама и туда композицию...сейчас вот Новый год ...нужно венки всевозможные и шары для декора ...Осенью в дет . садах проходили выставки ...делала на заказ ежей из соломы и шишек ...сработало сарафанное радио ...Буду рада общению ...Желаю всем удачи !