открыла цветочный магазин

[newspalm]

Сообщение от Анютка

Ну все. Завтра открывается магазин - склад((((. Штендеры наставили, банеры повесили. Люди ко мне заходят и спрашивают, а когда они откроются. Блииииин

Посмотрите тему "конкуренция". Она изначально создавалась как вопрос борьбы с псевдо-оптовиками.
Задача на удержание клиента в такой ситуации решается.
1. Качество сервиса, обслуживания, профессионализм всех работников
2. Букеты и композиции обязаны быть интересными и необычными. Витрина должна быть с линейкой букетов: от одного оформленного цветка, до шикарного букета.
3. Цены не снижайте, но имейте две-три дешевой позиции. Например, гвоздика. Предположим у конкурентов она стоит 25 руб. Поставьте ценник в 20 руб. Поверьте, ну не сделаете вы состояние на ней даже если вы покупаете за 15, а продаете за 30...
4. Среди покупателей ведите разъяснительную работу: почему цветы могут быть дешевыми, на что обращать внимание при покупке цветов и т.д.
5. Расширяйте ассортимент флористических услуг
6. Ищите новых клиентов не "среди проходящих мимо"
7. Должны быть промо-материалы, "раздатка", сайт.

К свадебному сезону готовы? С невестами работаете?

[Ice baby]

Ничего вы уже не сделаете - клиент будет искать, где подешевле. И где выбор побольше.

[Донна]

Девочки. всем привет.. периодически захожу на форум и только сегодня зарегистрировалась... Открыла цветочный магазин 7 месяцев назад, первые 3 месяца было тяжело но терпела и тянула.. а сейчас вроде и 8 марта прошло и времени уже прилично работаем... а оборотов все нет... большой минус, конечно. что мы находимся в цокольном этаже, все таки народ у нас ленивый...я в истерике.. не знаю что делать? закрывать?

[NataliL]

Да, знакомая тема... Я с такими не смогла тягаться... Но у меня другая ситуация... Там где открылась первый раз в трех домах от нас уже два года как работал цветочный супермаркет... Цены для розничных покупателей немногим ниже наших, выбор огромный... Это от местных оптовиков магазин, мы у них закупаемся... но там основной упор на розницу, кто много покупает.. Обслуживание хромает конечно, там поток... Но вот букетов калашный ряд, у меня в холодильник столько не поместится... У них флористы работают, трое на зал...
В общем плачевно все для нас там закончилось, мы переехали в другое место, подальше от них...
Люди кто ко мне заходил говорили, что был у них немногим дальше от меня цветочный магазин, работал лет десять, как тот супермаркет открыли, они закрылись не выдержав конкуренции... Вот и мы тоже после трех месяцев работы там переехали...
Люди меня даже упрекали за цены, один дедок раз даже обругал... мол вы нахалы наживаетесь тут.. вот после этого мы и не стали дальше там работать...
Хотя некоторые говорили что им удобно к нам ходить будет, но не приходили они больше... У нас там было всего пару залетных продаж... это за все три месяца...

Добавлено через 6 минут

Сообщение от Донна

Девочки. всем привет.. периодически захожу на форум и только сегодня зарегистрировалась... Открыла цветочный магазин 7 месяцев назад, первые 3 месяца было тяжело но терпела и тянула.. а сейчас вроде и 8 марта прошло и времени уже прилично работаем... а оборотов все нет... большой минус, конечно. что мы находимся в цокольном этаже, все таки народ у нас ленивый...я в истерике.. не знаю что делать? закрывать?

Терпите, ну это мой совет... Я два месяца на новом месте работаю, 8 марта было не очень то... Я тут писала свою историю... После недели две вообще никого не было... Сейчас уже немного зашевелился народ... Меня мало еще знают, но приходят, те кто уже был, еще раз возвращаются... Пока правда в выходные выручки хорошие, в будни плохо... но процесс пошел...

[Анютка]

У меня осталась одна маленькая надежда - мы находимся в глубине района. Не первая и даже не вторая линия. Магазин цветы тут уже лет 10. Хозяева менялись. Но весь микро район ходит к нам! Нет, продажи не бешеные, флористы здесь часто менялись, флористика средняя. Но все же может они не смогут на весь район о себе заявить? На первой линии - вывеска, а у них подъезд во дворе. Ох.... В округе еще есть салон на первой линии. Дорогой, но очень старый.

[Анютка]

В 5 метрах от меня ходят их промоутеры. Они в глубине района раздают листовки!!!! По дворам... Сегодня выручка на 2000 меньше, чем обычно. Неужели все?((((

[Донна]

NataliL. спасибо за поддержку... да. действительно апрель никудышний. на 8 марта были выручки, а с 9.03 прям раз и все... тишинаааааааааа...... сегодня с партнером приняли решение сделать ребрендинг, в плоть до замены концепции работы магазина. Так что мы не сдаемся... кто-то говорит, что это моя гордость дальше крутить педали и не признаваться себе, что у тебя ничего не получается...но я думаю, надо выжать из ситуации и себя по максимуму, чтобы потом не было мучительно больно.. ведь труда, сил и времени уложено ооочень много... это кажется цветочки, вроде такой миленький бизнес... ага... это очень жесткий бизнес... чуть поленился, где то промедлили и все...
короче, я в строю... надеюсь все получится... кстати я все раскручиваю страничку в ВК, может кто-то подскажет как её раскрутить до такой степени, чтобы поисковики её выдавали?

[NataliL]

Сообщение от Донна

NataliL. спасибо за поддержку... да. действительно апрель никудышний. на 8 марта были выручки, а с 9.03 прям раз и все... тишинаааааааааа...... сегодня с партнером приняли решение сделать ребрендинг, в плоть до замены концепции работы магазина. Так что мы не сдаемся... кто-то говорит, что это моя гордость дальше крутить педали и не признаваться себе, что у тебя ничего не получается...но я думаю, надо выжать из ситуации и себя по максимуму, чтобы потом не было мучительно больно.. ведь труда, сил и времени уложено ооочень много... это кажется цветочки, вроде такой миленький бизнес... ага... это очень жесткий бизнес... чуть поленился, где то промедлили и все...
короче, я в строю... надеюсь все получится... кстати я все раскручиваю страничку в ВК, может кто-то подскажет как её раскрутить до такой степени, чтобы поисковики её выдавали?

Тут у меня тоже не получается, страничка вконтакте есть а из людей пока только мои знакомые....

Добавлено через 1 минуту
Сегодня я снова запустила промоутеров, результат маленький, но есть))

[орхидея89]

А у меня выручка тоже спала( то 500р то 300,и бывает 80р.че за дела.

[murka]

Очень рекомендую почитать Юлию Волкодав [url=http://www.ulia-volkodav.ru/socialnye-seti-gruppa-vkontakte-kak-sredstvo-prodazh/]Социальные сети: группа Вконтакте как средство продаж | Как научиться писать?[/url]

[Ice baby]

Сообщение от орхидея89

А у меня выручка тоже спала( то 500р то 300,и бывает 80р.че за дела.

Это сказывается пост.

[АннаСаркисьян]

Доброго утра дорогие)
Одним новичком на форуме больше, надеюсь камнями не закидают

Сейчас будет много текста,но...очень долго ждала и копила эмоции) прошу простить)

Ну,наверное,много еще таких, кто каким-то образом оказался в офисе, с документами-заказами-клиентами-партнерами-отчетностью-дедлайнами и авралами-понедельниками и начальниками. Да? вот и я такая же...была) А душе хочется полета....) Ну вот 6 лет я так и жила,работая управляющей розницей в сети фирменных магазинов одежды, и как только стала ненавидеть тихой ненавистью каждое утро,когда на работу, решила что так больше нельзя. Так,наверное, со всеми по природе творческими людьми (до этого 7 лет по классу скрипки, 12 хореографии и столько же вокала) которые попадают в рутину.
Осенью изменила все координально: уволилась с работы, вышла замуж, сменила профессию, прошла курсы флористики (ооооочень долго хотела это сделать) , базовые,двухнедельные, но это только начало! За эти полгода поработала со своей же преподавательницей на 5 свадьбах, плюс одна досталась мне лично, справлялась в одиночку) И два месяца на Олимпийских и Паралимпийских Играх у нас в Сочи.
Немного,но...этого оказалось достаточно чтобы убедиться в том,что это каторжный труд, бессонные ночи, переживания и не очень большая польза для здоровья, и самое большое удовольствие,получаемое в процессе и по результату) В общем, на профессию эту я не смотрю через розовые очки, они слетели еще года два назад,когда только начала читать этот форум.
А теперь все же к делу)))
Как любой солдат, мечтает стать генералом, так наверное и любой флорист мечтает иметь салон (студию,мастрескую,павильон, и пр.) с этой целью я,в принципе, и увольнялась с работы, но решила отсрочить и не кидаться в омут с головой. А сейчас необходимо решаться и вот о чем хочу спросить тех, кто может и хочет откликнуться)

* появились в аренде два,на мой взгляд, замечательнейших помещения прямо через дорогу от ЗАГСа. Одно 40кв./30 т.р., другое 55кв./ 50т.р. В радиусе метров 800-900 ни одного цветочного нет, да и вообще в принципе в нашем районе, а живу я в Лазаревском районе г.Сочи с флористикой не очень. Есть 10-12 павильонов с розами и хризантемами и два действительно не плохих салона с грамотными флористами.
Как вы считаете такое расположение для цветочного действительно играет хорошую роль или это ошибочное мнение? Может есть здесь кто, у кого так же салон располагается рядом с ЗАГСом и насколько это влияет на продажи в свадебные дни?

* мне казалось, что в Краснодарском крае не должно быть проблем с поставщиками цветов, но здесь в продаже очень сложно найти даже каллы! О протее, стрелиции, пионах,ранункулюсах, амарилисах и иже с ними я даже не говорю. А хочется другого уровня и хорошего ассортимента. Мне очень нравится линейка продукции у 7Цветов, но есть опасения, что при доставке цветов в регионы сильно пострадает качество цветка.
Кто-то из регионов с ними работает? Довольны ли вы?

В общем, вопросов-то еще много, но эти, пожалуй, основные пока. Буду очень благодарна всем и каждому, если кто отзовется)))

[Эмии]

Сообщение от АннаСаркисьян

Одно 40кв./30 т.р., другое 55кв./ 50т.р.

Аренда дороговата.+ за эл-во ведь еще платить? Отобьете-ли?

[Анютка]

Сообщение от Эмии

Аренда дороговата.+ за эл-во ведь еще платить? Отобьете-ли?

Дорогая аренда? Я снимаю 50кв.м за 85т.р. На первой линии 1кв.м. 2500/мес! В ТЦ - 10000 1кв.м!!!!!

[NataliL]

Я конечно не из региона, но у 7 цветов дороговато закупать + затраты на доставку в регион, я с ними работала, но теперь отдаю предпочтение отечественным тепличным хозяйствам, цветок там хороший и цены по сравнению с 7 цветами гораздо ниже... Я конечно не берусь советовать, не знаю какие у вас цены на цветочную розницу, но все же...
Что касается ЗАГСа рядом, не знаю как у вас, у нас в городе рядом с ЗАГСом цветочный магазин, где я работала в свое время, у нас конечно малонаселенный городок, но там продаж почти нет... Место для магазина должно быть с очень хорошей проходимостью, правда если очень постараться то можно и в захолустье раскрутиться... И в отношении аренды, дорого... Отбить может и не получится... Ищите дешевле аренду, и может стоит начать с чего-нибудь поменьше...
В любом случае, удачи вам в ваших начинаниях!

[yla]

Анютка,вас вообще не понять.. Ранее я прочла ,что вы купили магазин ( я понимаю право аренды ) магазина с 15 летним стажем..? Мое мнение - прибыльный магазин никто никогда не продаст,а тем более с таким стажем.. Это означает одно - из него за такой срок выжали все что могли..и выдохлись..А теперь вы говорите ,что у вас площадь в ТЦ.? что то не сходится..или вы не договариваете? У вас лично аренда - убиться не встать.. Тут не то что конкурировать ,а самому выжить бы..У вас как я поняла резервов особых на это нет..
а если по существу ,то самая большая проблема -это аренда конечно.. В каждом городе - конечно ценники свои ,но все равно я вижу - они несоразмерны с прибылью . Считаю - что аренда в нашей стране настолько высока ,что работая - при таких условиях - это все равно что вы работаете только на арендодателя в любом случае.. Здесь прибыль односторонняя.

[Nimriell]

Сообщение от yla

Считаю - что аренда в нашей стране настолько высока ,что работая - при таких условиях - это все равно что вы работаете только на арендодателя в любом случае.. Здесь прибыль односторонняя.

Да, я тоже так считаю. Даже не торговое помещение в промзоне под мастерскую - просто сумасшедшие деньги. Хорошо только тем, у кого свои дома и большие участки, или есть средства на покупку своего помещения...

[Gaby]

Сообщение от Донна

NataliL. спасибо за поддержку... да. действительно апрель никудышний. на 8 марта были выручки, а с 9.03 прям раз и все... тишинаааааааааа...... сегодня с партнером приняли решение сделать ребрендинг, в плоть до замены концепции работы магазина. Так что мы не сдаемся... кто-то говорит, что это моя гордость дальше крутить педали и не признаваться себе, что у тебя ничего не получается...но я думаю, надо выжать из ситуации и себя по максимуму, чтобы потом не было мучительно больно.. ведь труда, сил и времени уложено ооочень много... это кажется цветочки, вроде такой миленький бизнес... ага... это очень жесткий бизнес... чуть поленился, где то промедлили и все...
короче, я в строю... надеюсь все получится... кстати я все раскручиваю страничку в ВК, может кто-то подскажет как её раскрутить до такой степени, чтобы поисковики её выдавали?

Простите за офф, а почему у вас на аватарке именно это фото? это ваша работа/фотограф?

[орхидея89]

Представляете(может не в эту тему,модератор прости и перенесите в правильный раздел),сегодня разбудил жуткий стук в ворота,открываю,стоят рабочие и требуют убрать штендер-указатель,я говорю на каком основании? ответ-требование нашего начальника! Какого начальника,вот он стоит на противоположной стороне начальник из администрации.Если вы не уберете сами,то мы его демонтируем и увезем. Типа мы мимо ехали и начальство заметило незаконную рекламу. Я зову начальника,приходит это чудо и невнятно требует показать разрешение или убрать штендер. Я ему- где предписание? На какой закон ссылаетесь? Я то законы знаю!!! Молчит и опять бурчит уберите или мы его уберем! Я говорю незаконно,вызову ментов и напишу заявление о краже и на имя мэра города,о неправомерных действиях его чиновников.Уехал и сказал что все равно приедет и уберет его! А теперь о законах( я человек не далекий),знаю свои права, сейчас напишу на что ссылаться коллегам во избежании подобного! значит согласно ст.19.ч.1.(письмо антимонопольной службы [url=http://na.buhgalteria.ru/document/n64169]О наружной рекламе на штендерах[/url] ),далее согласно пп5 ч.2 ст2(Сфера применения настоящего Федерального закона [url]http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=LAW;n=156937[/url] ) см.подпункт 5 ст 2 ч.2 и в заключении для начала демонтажа,собственник штендера должен получить ПРедписание на демонтаж рекламной конструкции от гор.рекламного агенства или от управления архитектуры и градостроительству,от органа самоуправления гор.округа. и только после вынесенного предписания,собственник обязан в течении 1месяца демонтировать рекламу самостоятельно(или по истичении времени его демонтируют власти). Вот так вот!!
В моем случае доказать что данный штендер является рекламой сложно и не реально,им придется очень хорошо постараться,но если все-таки признают рекламой,то мне дадут месяц на устранение и демонтаж а за это время можно подать в суд и выиграть дело и срубить деньги за моральный вред,простой магазина и услуги юриста....
Незнаю как закончится моя ситуация,отпишусь)))
Это относится только к выносным штендерам!!! Если он вмонтирован в землю(т.е не является переставным,а является стационарным то уже можно расценить как рекламу)

[Анютка]

Сообщение от yla

Анютка,вас вообще не понять.. Ранее я прочла ,что вы купили магазин ( я понимаю право аренды ) магазина с 15 летним стажем..? Мое мнение - прибыльный магазин никто никогда не продаст,а тем более с таким стажем.. Это означает одно - из него за такой срок выжали все что могли..и выдохлись..А теперь вы говорите ,что у вас площадь в ТЦ.? что то не сходится..или вы не договариваете? У вас лично аренда - убиться не встать.. Тут не то что конкурировать ,а самому выжить бы..У вас как я поняла резервов особых на это нет..
а если по существу ,то самая большая проблема -это аренда конечно.. В каждом городе - конечно ценники свои ,но все равно я вижу - они несоразмерны с прибылью . Считаю - что аренда в нашей стране настолько высока ,что работая - при таких условиях - это все равно что вы работаете только на арендодателя в любом случае.. Здесь прибыль односторонняя.

Юля, магазин цветов существует 15 лет. Был семейный бизнес - сначала мама, потом дочь. Я на них работала уже несколько лет (не в магазине - по поставщикам). Прибыль очень неплохая была. А потом дочь за рубеж уехала, и я выкупила права аренды. До сих пор аренда отбивалась. И прибыль постоянная была А теперь не знаю, что будет(((
А про ТЦ я для примера расценки сказала)