Некоторым клиентам удобно заказывать обратный звонок. Я сам был в этой ситуации и понимаю. Могу посоветовать виджет обратного звонка https://gravitel.ru/products/obratnyy-zvonok-s-sayta/ . Я сам такой обычно использую. Удобно, когда это связано с телефонией. Клиенты сами могут заказать обартный звонок. Рассмотрите этот вариант!