ОСТОРОЖНО!!! МОШЕННИКИ!!!

[Elena-krasa]

Уважаемые коллеги!Будьте бдительны!Участились случаи мошенничества по телефону. Звонит мужчина в салоны цветов, представляется работником МВД,Суда или Прокуратуры. Просит сделать доставку цветов на работу,якобы на юбилей их начальнику, дополнительно просит привезти коньяк и конфеты. Ведь многие оказывают дополнительно такие услуги!!!Тем более сейчас все чаще клиент за цветы расчитывается на месте доставки.
Доставку назначает на определенное время.Минут за 20 до назначенного времени звонит и просит заехать по пути, положить денег на телефон.У нас курьер (г.Тюмень) чуть было не повелся,благо у него денег не оказалось с собой. А вот коллега из Перьми положил на 3 телефонных номера по 1300. Естественно на месте доставки никого не оказалось.
Как потом выяснилось,звонок был из Краснодарского края, но денег не вернуть!!!
Просьба оповестить всех коллег!!!

[Elmira]

Спасибо, конечно!
Но обмануть можно только тех, "кто сам обманываться рад".
У нас тоже есть такие услуги, но на каждую доставку ОФОРМЛЯЕТСЯ БЛАНК ДОСТАВКИ! Бланк этот составляется перед доставкой, и заказ оплачивается ПЕРЕД доставкой. Если клиент расплачивается на месте, как правило - это небольшой заказ - 3-5 роз, ни о каком коньяке с конфетами речь не идет...
А вот это "... положил на 3 телефонных номера по 1300" - вообще какой-то бред! Ну, сидит человек в степи или пустыне - терминал далеко, - всякое бывает, а почему курьера просит денег положить? На этот случай, по обыкновению, имеются друзья и родственники, мама-папа, наконец... И почему такую сумму-то? "Звонок другу" стоит дешевле!
И курьер какой попался - щедрый, глупый и с деньгами в кармане...

[дроздик]

не зарекайтесь!за предупреждение спасибо,можно так повестись,а потом только руками развести.БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ!!!!!!!!!!!

[тоня]

Сообщение от Elena-krasa

Уважаемые коллеги!Будьте бдительны!Участились случаи мошенничества по телефону. Звонит мужчина в салоны цветов, представляется работником МВД,Суда или Прокуратуры. Просит сделать доставку цветов на работу,якобы на юбилей их начальнику, дополнительно просит привезти коньяк и конфеты. Ведь многие оказывают дополнительно такие услуги!!!Тем более сейчас все чаще клиент за цветы расчитывается на месте доставки.
Доставку назначает на определенное время.Минут за 20 до назначенного времени звонит и просит заехать по пути, положить денег на телефон.У нас курьер (г.Тюмень) чуть было не повелся,благо у него денег не оказалось с собой. А вот коллега из Перьми положил на 3 телефонных номера по 1300. Естественно на месте доставки никого не оказалось.
Как потом выяснилось,звонок был из Краснодарского края, но денег не вернуть!!!
Просьба оповестить всех коллег!!!

Да,да и у нас такое попадалово было...

[Greta]

У нас распространен такой вид "развлечения": звонят, заказывают, оплачивают кредитной карточкой, все прекрасно. На следующий день звонят в кредитную кампанию и отменяют платеж. "Так как заказ не был доставлен в оговоренное время" или "набор цветов не соответствовал заказанному". Заказчик всегда прав. Оплата аннулируется. Очень сложно доказать, что ты не верблюд...

[Onega]

Сообщение от Greta

У нас распространен такой вид "развлечения": звонят, заказывают, оплачивают кредитной карточкой, все прекрасно. На следующий день звонят в кредитную кампанию и отменяют платеж. "Так как заказ не был доставлен в оговоренное время" или "набор цветов не соответствовал заказанному". Заказчик всегда прав. Оплата аннулируется. Очень сложно доказать, что ты не верблюд...

А что листа доставки нет? Если по времени, то фирма доставки пишет время доставки и если цветы принимаються то под этим стоит подпись принявшего цветы /или заказчика/ ..а как правило сопроводительный лист к букету отданный заказчику/получателю существует в 3 экз один остаеться у фирмы так
что притензии принимаються только после предьявления копии листа доставки и если проблемы с цветами, то как правило букет принимаеться в течении 24 часов обратно в магазин и только после этого клиент имеет право получить деньги обратно! А так как цветы относяться к скоропортящемуся товару то и все условия доставки и качества в принципе должны стоять четко и ясно в "условиях товарного качества и доставки", и покуптель должен быть осведомлен об этом перед заказом.

[Elena-krasa]

Сообщение от Greta

У нас распространен такой вид "развлечения": звонят, заказывают, оплачивают кредитной карточкой, все прекрасно. На следующий день звонят в кредитную кампанию и отменяют платеж. "Так как заказ не был доставлен в оговоренное время" или "набор цветов не соответствовал заказанному". Заказчик всегда прав. Оплата аннулируется. Очень сложно доказать, что ты не верблюд...

Нет, ну у нас,например, у курьера есть блокнот доставок, в котором клиент ставит подпись при получении, а это значит, что он принял доставку, и его все устроило...

[Greta]

Спасибо, Onega. Просто магазину 10 лет и никогда таких проблем не было. Прийдется заняться разработкой дотошного листа доставки.

[Markiza]

А бывают и такое.
Тоже приходит смс. Написано: мама срочно положи денюшки на такой-то номер….. (но номер то другой пишут) типа я попала , срочно нужна денюшка.
Радует пока что то что беспокоится то незакова .
А так телефонных мошенников много развелось.

Не введитесь, позвоните сами своему ребенку!!!

[Markiza]

Честно говоря Россия разваливается, еще не это будет!
Правительство законы меняет только под себя как им удобно, а мы как хотите так и вертитесь, ваши проблемы.!!!
Обидно за за нас :(

[sluma]

Классно! Я валяюсь - двухлитровое(!) ведёрко! Отпад. А 19-е-то число уж не за горами...))) Эх, жаль машины уже нет, а то бы я присоединилась к этому "движению".Правда, можно втихаря, ночью, мужу прицепить в гараже...)))
А пешеход - ва-а-аще супер! Я ржАла над IQ гаишника, явно читающегося на лбу)))

[yla]

Нет,конечно,такое всем приходит,в том месяце одновременно,мне и мужу,и его брату.Лохотрон 100%.

[leo-sun]

Коллеги, внимание!
Такая форма разводки: звонит как бы клиент в салон, просит сделать доставку по такому то адресу ( в нашем случае в облгаи букет из 11 бордовых роз), через некоторое время звонит опять, просит еще коробку конфет добавить к заказу и бутылку мартини. Потом снова звонит, говорит не мартини, а коньяк. Контролирует передвижения, постоянно звонит (в салоне спрашивает телефон курьера и звонит на сотовый) и забалтывает. Спрашивает какой есть коньяк, выбирает, потом внезапно говорит что коньяк не надо (например нет нужного), а потом просит между делом на тел денег положить 2000, в качестве доп услуги. Развод проводится очень грамотно, видимо с использованием НЛП. У не очень доверчивой, серьезной девушки, которая повезла букет, не возникло сомнений и подозрений на счет того что сотрудник областного гаи ей денег даст за все и еще и сверху накинет :(
После поступления денег на счет ей перезвонили и сказали что нельзя быть такой доверчивой. Деньги она положила через автомат, вернуть нельзя, какой то оператор краснодарского края. В милиции принимать заявление и заниматься этим делом отказались.
Тот случай произошел несколько месяцев назад, а вчера тот мужик позвонил снова. Попал на ту же девушку, та же схема. Она перезвонила в милицию и 40 минут уговаривала их поработать немножко и поймать мошенника, в то время как другая сотрудница держала мужика на линии. Только из магазина не выходила, а так вся его речь повторилась, он сказал все те же слова, как по бумажке. Но милиции все это не интересно. Так что будьте внимательны пожалуйста.
О! нашла такое сообщение в начале темы :/
Давно и плотно работают упыри :/

[Васин Сергей]

Сообщение от leo-sun

У не очень доверчивой, серьезной девушки, которая повезла букет, не возникло сомнений и подозрений на счет того что сотрудник областного гаи ей денег даст за все и еще и сверху накинет :(

=))
Есть несколько распространенных "разводов" в розничной торговле.
Как правило мошенники работают в паре, еще хуже когда группой.

1) Крупная купюра.
Как правило мошенники приходят под вечер,перед закрытием . Все идет на скорости ,рассчитывая на Вашу невнимательность. Обычная сказка: Нужен букет .... ля-ля ля... опаздываем... быстрее и т.д

Покупка ,как правило не большая. Один из участвующих в спектакле дает Вам допустим 5000 рублей , потом 2-й ,как правило перебивая вас от выдачи сдачи, просит показать что-то из товара.
Тут происходит следующие, кассир в руках держит сдачу,но вот ту самую купюру,в большинстве случаев забывает положить в кассу.
Хотя по правилам торговли это будет верно, на что и рассчитывают мошенники .
Дальше думаю все понятно.
2) Фальшивая купюра.
Эти деньги идут в бой ,когда мы больше всего этого не ждем. Это все праздники. Покупок много -времени мало, перепроверить некогда....Спектакль приходит один и как правило после обеда,в самый пик покупок. Правда тут еще и включается афера с крупной купюрой.
А точнее когда Вы проревели деньги на подлинность, заказчику вдруг что-то еще захотелось посмотреть. Отвлекая Вас, он меняет проверенную купюру на фальшивку,которая как правило оказывается автоматом в кассе.
3) Тройка.
Самый опасный развод.
В магазин заходит трое людей. Как правило им нужен супер букет, композиция за большие деньги. Если вас всего двое в магазине ,будьте предельно внимательны. Цель у мошенников Ваши кошельки. Каждый из этой троицы будет Вас торопить , отвлекать на тот или иной товар и в конечном счете Вы теряете из виду одного из них.... Ему достаточно 2 минуты.
Дальше самое интересное, если мошеннику удается получить Ваш кошелек, то осуществляется заказ, следующим образом. Вам говорят что пока собирается заказ,они купят в соседнем магазине конфеты,подарок ( время не терять),а чтобы не было подозрений оставят символичный залог .

4) Проверка(Валюта)
Этих носителей закона,хуже мошенников. Упыри....
Их цель ,чтобы Вы взяли за оплату товара, иностранные деньги.
Хотя по закону Вы не имеете на это право. Но жалость сказывается ,как правило себе дороже, а точнее Вашему руководству.

5) Кредитная карта.
Хоть она трижды будет мульти-платиновая ,всегда проверяйте на подлинность.Если сомневаетесь попросите другую. Тут Вам очень много расскажут в любом банке, при подготовке кассиров к работе с терминалом. При поимке фальшивой карты есть вознаграждения)

6) Милосердие
Ваш случай. Тут меня всегда удивляло : почему многие люди, так легко отдают свои деньги, незнакомому человеку? Особенно с аферой связанных с телефонами.Ведь у каждого оператора сотовой связи есть услуга бесплатного звонка, уведомление и т.д.
Или слова. Я Вам занесу,честное слово.... Я тут недалеко живу...

7) Ключи
Если в Вашем магазине есть стеклянные витрины под ключ, предельно внимательно за ними следите. Тут как правило работает пара мошенников. Работают по принципу "тройки" ,только здесь весь спектакль построен на занудстве. Цель чтобы Вы оставили ключ в замке.

[sluma]

И мне позавчера такая же хрень пришла. Но я уже такая Вумная Вутка!...))))

[sluma]

Дааа, уж! А если в магазине один продавец?..Не, вовремя я ушла)))Продавец из меня, как из г...пуля!

[m23-m23]

Да, люди зарабатывают один на другом... Куда катимся?

[kate_shakirova]

Сообщение от Elena-krasa

Уважаемые коллеги!Будьте бдительны!Участились случаи мошенничества по телефону. Звонит мужчина в салоны цветов, представляется работником МВД,Суда или Прокуратуры. Просит сделать доставку цветов на работу,якобы на юбилей их начальнику, дополнительно просит привезти коньяк и конфеты. Ведь многие оказывают дополнительно такие услуги!!!Тем более сейчас все чаще клиент за цветы расчитывается на месте доставки.
Доставку назначает на определенное время.Минут за 20 до назначенного времени звонит и просит заехать по пути, положить денег на телефон.У нас курьер (г.Тюмень) чуть было не повелся,благо у него денег не оказалось с собой. А вот коллега из Перьми положил на 3 телефонных номера по 1300. Естественно на месте доставки никого не оказалось.
Как потом выяснилось,звонок был из Краснодарского края, но денег не вернуть!!!
Просьба оповестить всех коллег!!!

у нас тоже был такой случай на моей прежней работе, почти год назад. обычно мы по телефону доставки не принимаем, а тут довольно большой заказ. позвонила хозяйке, она в панике: делай - не делай. в итоге она с цветами (уже опаздывая к "vip-клиентам") и работником мужского пола из магазина для безопасности полетела в пункт назначения, проигнорировав настоятельную просьбу заехать в магазин. приехали, естественно там никого, позвонили что подъехали, но телефон уже не отвечает.
а недавно был такой же звонок на мою нынешнюю работу - но мы уже наученные))))) дело даже не дошло до конфет с коньяком) хозяйку даже похвалили за сообразительность))

не думала, что это имеет такой всероссийский масштаб

[Зефирка]

Сообщение от Elena-krasa [URL="http://www.floristic.ru/forum/showthread.php?p=25089#post25089"][/URL]
Уважаемые коллеги!Будьте бдительны!Участились случаи мошенничества по телефону. Звонит мужчина в салоны цветов, представляется работником МВД,Суда или Прокуратуры. Просит сделать доставку цветов на работу,якобы на юбилей их начальнику, дополнительно просит привезти коньяк и конфеты. Ведь многие оказывают дополнительно такие услуги!!!Тем более сейчас все чаще клиент за цветы расчитывается на месте доставки.
Доставку назначает на определенное время.Минут за 20 до назначенного времени звонит и просит заехать по пути, положить денег на телефон.У нас курьер (г.Тюмень) чуть было не повелся,благо у него денег не оказалось с собой. А вот коллега из Перьми положил на 3 телефонных номера по 1300. Естественно на месте доставки никого не оказалось.
Как потом выяснилось,звонок был из Краснодарского края, но денег не вернуть!!!
Просьба оповестить всех коллег!!!
Мошенники замедленного действия ,до нас добрались только в этом месяце.Настойчивые тааакие,было три попытки нас развести,два раза один и тот же человек звонил и оба раза я с ним беседовала.А вчера то ли ещё одни объявились,то ли первые решили тактику изменить.Девчёнки наши букеты начали делать,а когда им перезвонили и про бутылочку коньяка и коробочку конфет разговор зашёл,то сообразили про развод .

[Элька]

Сообщение от Зефирка

Сообщение от Elena-krasa [URL="http://www.floristic.ru/forum/showthread.php?p=25089#post25089"][/URL]
Уважаемые коллеги!Будьте бдительны!Участились случаи мошенничества по телефону. Звонит мужчина в салоны цветов, представляется работником МВД,Суда или Прокуратуры. Просит сделать доставку цветов на работу,якобы на юбилей их начальнику, дополнительно просит привезти коньяк и конфеты. Ведь многие оказывают дополнительно такие услуги!!!Тем более сейчас все чаще клиент за цветы расчитывается на месте доставки.
Доставку назначает на определенное время.Минут за 20 до назначенного времени звонит и просит заехать по пути, положить денег на телефон.У нас курьер (г.Тюмень) чуть было не повелся,благо у него денег не оказалось с собой. А вот коллега из Перьми положил на 3 телефонных номера по 1300. Естественно на месте доставки никого не оказалось.
Как потом выяснилось,звонок был из Краснодарского края, но денег не вернуть!!!
Просьба оповестить всех коллег!!!
Мошенники замедленного действия ,до нас добрались только в этом месяце.Настойчивые тааакие,было три попытки нас развести,два раза один и тот же человек звонил и оба раза я с ним беседовала.А вчера то ли ещё одни объявились,то ли первые решили тактику изменить.Девчёнки наши букеты начали делать,а когда им перезвонили и про бутылочку коньяка и коробочку конфет разговор зашёл,то сообразили про развод .

В Рязани тоже эти товарищи поработали - все очень грамотно: "коньяк тысяч за 7-8 подберите, чтобы не стыдно было дарить" - сказал мужской ОЧЕНЬ убедительный голос, а потом перезвонил и сказал" Лучше мартини" . Поскольку в наличии денег он уже не сомневался попросил сделать 2 платежа по 2000...
Все это в дополнение к букету...
И такая же история с доставкой обедов у моих знакомых случилась...

ЭХ...