СветланаL,надеюсь мне больше не придется делать двойную работу.Пора уже научится убеждать клиентов.С этим пока туго-видимо сказывается недостаток знаний:( Буду исправлятся

.Видимо,это вопрос времени...Будут накапливаться знания,техника и опыт-придет уверенность и это умение.
Кстати,Ваши посты по работе с клиентом очень ободряют

Sluma,а бутоньерка и вправду на паучка похожа!:D