| Активный участник активный участник 
				 
Добавить в друзья
				Сообщений: 2,173 Сказал(а) спасибо: 667 
		
			
				Поблагодарили 729 раз(а) в 297 сообщениях
			
		
	 Регистрация: 01.02.2010 Адрес: Урал. Возраст: 54 Рейтинг: 836 | 
		
			
   
		
            
             Re: общение с клиентом,тендеры,переговоры... - 
            
          
		
		
				
		
				20.12.2013, 13:57
			
			
			
		 
               
 Максим ,я вас поняла.. Статью писала больше для клиентов ,чтобы уже понимали всю структуру общения с нами ,ну в конце концов ,пусть уже понимают всю серьезность работы и уважали.. А потом подумала и сделала приписку для своих...потому что действительно в наших рядах  плохое понимание всего механизма работы..Новички .и те кто вообще слабо понимают что входят в серьезную профессию нивелируют ее ,в том числе и отношение с клиентом.. Все это взаимосвязано.. А узел все затягивается и затягивается.. Нас -не воспринимают  серьезно..,отношение к дизайнерам ,как к людям ,готовых бежать на край света за любую копейку на любых условиях.. Это становится нормой,меня такая позиция не устраивает.. Про декораторов ,но не художников .. Я сама не рисую ,у меня есть всегда в штате люди ,которые умеют это делать.. Как избежать эскизов ? Да ,я сама это делаю всевозможными способами.. НО! Это если клиент лояльный ,знает твою работу и часто это малобюджетный.. А если работать  с хорошим бюджетом ( все уже очень стало относительно ) .то без эскиза не обойтись.
 Избегаю - фотографиями из инета ( это клиенту говорится)  ,прошлыми наработкам  (портфолио),составление фотоколлажей по материалу и цвету.. Это больше подходит для частника или свадеб небольшого масштаба..  Но все-равно - прежде предоплата и договор..  Даже фотки и смета - это уже много для клиента информативно...чтоб не использовать это в своих интересах..
 Вообще - на самом деле у наших людей все в кучу, они абсолютно уверены ,что если ты флорист - то ты уже априори художник..  Хаа,ошибаются.,большая половина флористов не умеют рисовать.. ,а самое прикольное ,я знаю отличных флористов - которые тоже это делать не умеют.. У меня хорошее воображение ,схематично - я конечно это сделаю ,с учетом технического образования..,геометрия - хорошо ,но это не будет то что будет людям нравится.. Это отдельные профессии. У меня в штате ,все кто отлично рисуют, придумать сами  мало что могут ,это люди исполнители ,но не изобретатели..парадокс. но это факт..Я конечно не утверждаю за всех..,мне лично такие не попадались - чтоб все в одном флаконе..
 
 Спасибо ,за комплимент ,про написание..- сама начала писать статьи с начала этого года (все кто следит , тот знает..) ,и меня это так затянуло на самом деле ,сама чувствую ,что получается...подумываю уже о книге ( может на ней заработаю,шучу..) ,муж вчера  название придумал - ну просто 100% попадание.. мммм.
 
 Добавлено через 1 час 21 минуту
 Я вот написала про "избежание" ,и подумала.. это не есть выход.. Во первых - клиент сейчас очень часто просит этот эскиз..,не знаю как у кого,у нас - так.. бюджетный не бюджетный ( это больше зависит от понтов клиента),все хотят посмотреть и пощупать.. То есть сервис хотят ,а наличие  возможностей часто не совпадает с потреблением этого сервиса..  Задача ,как раз показать клиенту ,что мы готовы все по высшему разряду и даем на  это гарантию при  цивилизованных условиях работы..
 			
          
             Последний раз редактировалось yla; 20.12.2013 в 12:59..
 |