Безопасность вашего бизнеса

[Tisha]

Сообщение от Радость

насчет краж...это 8 марта просто повергло в шок))). вот как так....покупали у нас в магазине много розы, хризантемы...хуже шли тюльпаны..а мимозы (акации) ушла только 1 ветка! так вот, к чему я веду. покупать мимозу мы не хотим, а стырить из ведра..да запросто!!! в конце дня обнаружили пропажу нескольких веток...что за народ?)))) мне кажется, что это просто маразм) хоть убейте)

Мимозу покупать не хотят, это чистая правда! Я, когда поняла, что почти ничего не продам, просто раздарила по веточке своим любимым клиенткам! Что осталось и засохло - залачу и в композюли к Пасхе)))))))

[Оленьkа]

А вот если разместить на дверях объявление, что де "в обслуживании лиц в неадекватном состоянии может быть отказано"? Как думаете, это законно?

Хотя, что-то мне подсказывает, что так делать нельзя...

[катюфка]

тогда и адекватные не зайдут, кто знает что для вас норма

[limon_ds]

Прочитав ветку так и не решил для себя куда и в каком направлении двигаться. Камеры есть, кнопка есть, но один флорист вечером - страшно работникам будет в наше время.

[орхидея89]

со мной в магазе муж сидит...одной боязно...в кассе больше 5т р не храню..и представляетк и то за праздники украли один шиподер и ножницы..капец! все облазили,нет нигде((( причем все дорогое,хорошее фирменное.обидно(

[Nimriell]

Инструмент очень часто уходит с мусором, так что может и не украли...

[орхидея89]

да вот нет((( мусор у меня был когда обрабатывала цветок,после этого инструменты были...а когда букеты делала,ообого мусора небыло,только ножки..инструмент видно было б...сперли..зуб даю!!!

[АсяФай]

я как всегда отличилась...ругалась на своих продавцов что таскают инструменты с моего стола, н-р ножницы не могла найти, потом мне их клиент принёс-сказал были в букете...ха-ха-ха...,и смешно, и стыдно!))

[Петрея]

А у меня случай вот, 5 марта, произошел. Предпразнечная суматоха. Пришла клиентка, купила не дорогую горшечку, в районе 250 рублей. Дала тысячную бумажку, я ей - сдачу. Она уехала. А через какое-то время приезжает и говорит, девушка, я сначала не обратила внимания, оказывается вы мне и сдачу и мою тысячную отдали. Я ей - не может быть. А она - может, может, эта тысячная единственная была в моем кошельке. Я говорит, спокойно спать не смогу, а вам надо быть внимательнее!!! Вот такой случай.

[Ice baby]

Сообщение от Петрея

А у меня случай вот, 5 марта, произошел. Предпразнечная суматоха. Пришла клиентка, купила не дорогую горшечку, в районе 250 рублей. Дала тысячную бумажку, я ей - сдачу. Она уехала. А через какое-то время приезжает и говорит, девушка, я сначала не обратила внимания, оказывается вы мне и сдачу и мою тысячную отдали. Я ей - не может быть. А она - может, может, эта тысячная единственная была в моем кошельке. Я говорит, спокойно спать не смогу, а вам надо быть внимательнее!!! Вот такой случай.

Побольше бы таких человечных клиентов)))). Я всегда флористов ругаю, что на рабочем столе телефоны оставляют, сумки на стуле у кассы. У одной телефон увели, у другой кошелек из сумки достали. В таких случаях и охрана не поможет - только личная внимательность. А клиент, в первую очередь, просто человек с улицы, нет ему доверия.

[орхидея89]

может не в тему пишу...но у кого нибудь бывали подобные случаи,прихожу сегодня в 8 утра открываю магаз и рядом с моей вывеской прям на клумбе аккуратненько лежат 2 сухих букета(типа как бы на могилке)один налево другой направо а ножки в центре.так вот эти букетики завернутые в сетку(один красные розы в красную,другой розовые розы в розовую).розы уже осыпались,одни стволики и часть лепестков...как расценивать этот шаг,я х.з! но не приятно как то было.я тут поразмыслила что красное и розовое тем более 2 одинаковых букета-это дарилось маме и дочке наверное...хотела проследить по лепесткам дорожку откуда принесли,либо несли аккуратно либо уборщики уже подмели,либо привезли на машине,потому как ничего не обнаружено было! прям загадка неприятная... камеру чтоли на улице поставить,или не заморачиваться,это расценивать как шутку пьяных малолеток

[newspalm]

а букеты случаем не ваши? Может недовольные покупатели?

[орхидея89]

Если б были мои,я б и сама поняла что камень в мой огород. Но нет,чужие

[onlycrew]

Магия вуду? Конкуренты?

[СветланаL]

Очень часто получатели букетов не знают точно, где их купили. То же самое и с подарками. У нас везде этикетки-наклейки были, так просто перекладывали подарки в наши фирменные пакеты. Вполне возможно, возмутившись качеством букетов, остатки привезли под тот магазин, в котором покупают цветы обычно, не будучи в курсе, что цветы куплены в другом месте.

[орхидея89]

так я смотрю они долго простояли...принесли б на следующий день например как поникли..а то вообще в сетке целый букет и сухие и листья и лепестки..я так подозреваю с 8марта стояли что превратились в сухоцветы!!! короче пипец..думаю мож хотели просто покупателей так отпугнуть,типа вот мы вернули ей потому что плохие цветы... но я чувствовала,в магаз пришла в 8утра и народ не успел проснуться,как я уже все убрала

Добавлено через 1 минуту
всю ночь плохо спалось...предчувствие дело такое))

[Ice baby]

Сообщение от Оленьkа

А вот если разместить на дверях объявление, что де "в обслуживании лиц в неадекватном состоянии может быть отказано"? Как думаете, это законно?

Хотя, что-то мне подсказывает, что так делать нельзя...

Мне такое объявление посоветовал в магазине участковый повесить. Мол, только сообщив заранее, вы можете отказать в обслуживание, например, пьяному. А если нет объявления - то не можете. Я повесила. Пришел Роспотребнадзор ....сказал, что такое объявление оскорбляет покупателя. Минус 3000 р штрафа....

[RVN623]

Сообщение от Ice baby

Мне такое объявление посоветовал в магазине участковый повесить. Мол, только сообщив заранее, вы можете отказать в обслуживание, например, пьяному. А если нет объявления - то не можете. Я повесила. Пришел Роспотребнадзор ....сказал, что такое объявление оскорбляет покупателя. Минус 3000 р штрафа....

Возможно в наших странах разное законодательство, однако у нас на некоторых кафе и ресторанах висит объявление, что администрация имеет право отказывать в обслуживании. А также существует фейсконтроль. ( Фейсконтроль может считаться формой дискриминации. Он не является таковой в случае, когда критерии входа строго установлены. Например, могут не допускаться лица в состоянии сильного алкогольного опьянения, не подходящие по возрасту или одежде) (Википедия).

[Ice baby]

Сообщение от RVN623

Возможно в наших странах разное законодательство, однако у нас на некоторых кафе и ресторанах висит объявление, что администрация имеет право отказывать в обслуживании. А также существует фейсконтроль. ( Фейсконтроль может считаться формой дискриминации. Он не является таковой в случае, когда критерии входа строго установлены. Например, могут не допускаться лица в состоянии сильного алкогольного опьянения, не подходящие по возрасту или одежде) (Википедия).

Вот и я подумала, что штраф за уши притянут. Хочу найти непосредственно формулировку из законодательства...

[пчела]

никогда не забуду ехидный наглый взгляд и фразу: "если мы пришли с проверкой, то пустыми ни за что не уйдём(это про штраф)...