Конкуренция

[newspalm]

Сообщение от СветланаL

Круто - магазин на каждые 900 с чем-то человек... обалдеть.

900 с чем-то мужчин (!), но они еще забыли про женщин, которые зачастую покупают больше мужчин (или за мужчин).

Боюсь, что нормальных статистических исследований по рынку цветов в России никто не проводил. Мы (розничные продавцы) своих клиентов на местах знаем, но не учитываем и тем более не сводим статистику воедино.

Я например, взял данные за последний квартал свои и ближайшего конкурента.
Разница в три раза по деньгам в мою пользу. А продаж у него больше в 1,5 раза (т.е. обслужил большее количество клиентов). Тут можно рассуждать о различных сегментах рынка и о том, что из этих 900 мужчин (утрируя) 550 пришли к нему, а всего лишь 350 ко мне.

Вот как правильно посчитать емкость рынка цветов? Попробовать просчитать исходя из публичных данных о демографии в городе? Ну, очень отдаленная цифра получится.
Взять таможенные данные? Так многие поставщики а) везут через Москву б) потом отправляют в регионы. Получить данные от всех поставщиков и продавцов - нереально. Получается все "на глазок". А потому и сверх-высокая конкуренция и сверх-высокая нестабильность.

[федор]

А у меня прям беда. Начинается новый год и опять все то же. Все спят. Я сам себе напоминаю белку, бегаю кричу, новый год. Всем все равно. Успеем. И это отели. Где и хол и ресторан. Зато после 1 декобря начнется, все проснуться и бегом по оврагам. А после 15 так вообще вешайся. Интересно у нас в городе так, или везде? И появилось новое поветрие. Мы не будем нанимать специалиста купим игрушки а повесят сотрудники. И все, типа и так красиво. И говорит это не 3 звезды а все рэдисонны да хаяты 5 звездочные.

[newspalm]

Это у всех так. Мы "вешаемся" и в новый год, и когда экономический форум проходит, и когда губернатор вдруг кого-то решит навестить с совещаением/проверкой... Да, что там: днем прибежал жених - сегодня свадьба, нужен букет невесты. Хорошо хоть фрэзию вчера купили в достаточном количестве, быстро сделали...
А с елками: некоторые уже сейчас заказывают, а кто-то до последнего тянет...

[yla]

Федор ,мы наблюдаем спад по офорлмениям и по Новому году в том числе уже 2008 года..,да ,да с того само первого кризиса.. Для меня было сразу понятно- лучше уже не будет. Я не пессимист,просто все очень очевидно..есть фирмы ,именно премиум класса ,где с момента открытия,лет уже 10 - -12 вешаются наши старые работы дешевыми девочками или да сотрудниками.. Я прохожу ,мне за них стыдно ,такое старье ,все дряхлое..а им - нет.

[федор]

Юля вы для меня очень большой офторитет. Мне радует душу что есть вы. И еше очень многие девочки и мальчики с этого сайта. Да спад есть. Но обьесните как мне, выдерживать конкуренцию если прям все вокруг бросились во флористику. И самое смешное ***** идет не на уравне цены или качества. А кто сможет пробиться к нужному человеку и поцеловать его в попу. И все заказ твой. Всем плевать что ты лучше, доступнее. Если сравнить то сичас получаеться так. Идет голодный человек по улице а вокруг ресторанны, каве, харчевни. Все его за руки хвотают иди к нам у нас вкусно, ну или почти седобно. А в конце улицы стоит прекрасный французский ресторан, где не дорого и вкусно. Весь вопрос дойдет ли он до этого ресторана или тут же в ближайшие харчевне перекусит. Хотя знает что вредно и опасно. Но зато рядом. Руку протяни. Печально.

[yla]

Федор ,***** эта не внезапно возникла.. Она в течении 5- 7 лет назревала..,я об этом на форуме говорила постоянно. ,сегодня реально ПИК этой ВОЙНЫ! И не надо говорить господа "оптимисты" , что это не так.,не надо больше лащенных слов.. .Что делать? А ничего не делать... смотреть и выруливать ,и никаких резких движений..Вспоминаем и находим все свои самые фишки, все свои резервы , которые возможно из-за природной скромности не вытаскивали ,мол и так все знают и оценят.. Выворачивайте на изнанку все свои возможности и кричите о них..,*****, так *****! тут кто кого.....

[федор]

У меня так было в рассаде. Не когда не демал что придется проходить это снова. И уже во флористеке. Самое смешное им не красата нужна, не професия или призвание. Всем нужны деньги. Причем так. Мы хотим иметь курицу которая несет золотые яица. Все больше ничего. И зарабатывать только по факту влодения этой курицей. Не напрягаясь и особо не думая.
Только почему они все решили что эта курица именно флористика. Откуда? Кто им это сказал??? Как они пришли к мнению что у нас молочные реки и кисельные берега.

[onlycrew]

А им об этом постоянно говорят)) То, в преддверии 8 марта, федеральные каналы пускают какие-то невнятные сюжеты о цветочном обороте, схожим с оборотами наркобаронов, то в интернете на каждом углу кричат "мы вас научим за 3 занятия и всего за 10 т.р. как стать свадебным флористом и заработать миллион" и т.п. Плюс засилье иностранных картинок, где цветочки просто расставлены по банкам - ну какой дурак не захочет? ))

Вот тут хорошее видео на злобу дня)) [url]https://vk.com/olesya.gavrish?w=wall-51376840_845[/url]

[yla]

Сказали "друзья " из инфобизнеса..А они умеют красиво говорить.. Это их профессия. "Самый беспроигрышный бизнес - это торговля мечтой.." кто то из миллиардеров сказал еще очень давно.

[Цветы в Заречном]

Недавно одну знакомую встретила. Она торгует газетами в соседнем магазине. Говорит, что владелец этого магазина расторгает с ней договор и на ее месте поставит свои цветы. И это владелец двух хороших магазинов... Он ей мотивировал это тем, что кризис, цветы на оптовке в Москве дешевые, а здесь розничная цена хорошая. Вот и решили они цветочками заняться.

[newspalm]

Небольшое вступление: сегодня днем приехал на склад за кашпо под заказ и горшечкой в магазин на свободку. Хожу, присматриваюсь, выбираю потихоньку и вдруг обратил внимание, что таким же занятием занимаются еще около пяти-шести мужчин. Кто-то в корзинки, кто-то на тролли. Оглянулся вокруг, а женщин то и нет... Где-то вдали мелькнула одна юбка и все... Мужики, процентов на 70, приезжают с женщинами и выполняют функции подай-подними-возьми. Редко, когда видишь самостоятельных... А тут целая толпа одиноких волков. Рынок меняет свое лицо? Есть о чем подумать...

Добавлено через 31 минуту
Конкуренция в цветочном бизнесе явление не новое. Мифы и реальности о заработках, которые были во времена перестройки, в кровавые 90-е, гуляют по умам, превращаясь в сказочные былины. Доступность товара и материала; флористические курсы от мастеров своего дела, до делетантов, которые умеют лишь хорошо продавать свои некчемные курсы; развитие интернета и технологий, когда клиентов можно найти в социальной сети и завлечь в интернет-магазины; возможность легко создать свое ИП; запах легких денег при виде информации о наценках в цветах - все это привлекает множество людей, умных и недалеких, образованных и не очень, с большими деньгами и с тощим кошельком. Почему не попробовать? Ведь парабеллумы кричат "начни менять сейчас свою жизнь или не жалуйся, что ты ешь дерьмо"... Вот ежегодная ***** выпускников школ, уволенных или замученных офисных работников, голодных до своих больших денег, и рвется в бой - в свое светлое будущее. Можно ли их за это порицать? Нет, мы же были такими же. И сейчас победит либо твой опыт, либо их голод. А голодные злее и беспощаднее.
А тут еще дяди с большими кошельками у которых доходы стали падать в других отрослях, а уровень жизни понижать не хочется.

Безрадостная картина, неправда ли? А войны только в фильмах красиво смотрятся, а в окопах грязно и друзья рядом умирают...

У каждого из нас своя линия фронта, свой бой с теми кто рядом, с теми кто стоит на пути клиента, как вы думаете к вам. А может за вами еще кто-то стоит и с отчаяньем говорит, ведь я же лучше него, т.е. Вас...

[федор]

Я таким не был. Честно. Дело не в том что они типа голодные а я нет или у меня опыт. Все страшнее. Ну не получиться у них с цветами перебесяться детки, поймут богатые дятьки что тут легких денег не бывает. Все пойдут дальше. А что делать таким как я? Мне сигодня 31 год с 15 лет болен цветами. Я не могу встать и пойти в другой бизнес. Все это моя жизнь, мое призвание. Не я эту судьбу выбрал. Делать я нечего кроме этого не умею. Точнее другим, зарабатывать на жизнь. У них на кону быстрые деньги. А у меня гораздо больше. Вот это страшно. Для меня это больше чем деньги. Живя в сочи я запомнил вразу своего клинта. Приехала она ко мне домой. Посмотрела как я уродуюсь и сказала. Нее мне легчке три экскурсии продать чем как ты. Тут на форуме есть много людей для кого это гораздо больше чем просто заработать денег. Это стиль жизни. Образ мысли.

[ЕкатеринаЗа]

Сегодня приходил ко мне менеджер с оптовой фирмы, в которой редко закупаюсь, он там работает два месяца, и в ходе разговора выясняю что планирует открыть свой цветочный магазин! Насмотрелся! ))) выясняю где что планирует, на аренде 40т., без флориста, только планирует научит кого то и т.д. Как могла старалась донести что это не просто. Что сама бы если сейчас начинала со своим! опытом не рискнула бы, а занялась чем то другим, даже пару вариантов подкинула ему. Незнаю услышал ли... Молодой парень учиться в гос.аккадемии. Пошел бы в политики!

[newspalm]

Сообщение от федор

Я таким не был. Честно. Дело не в том что они типа голодные а я нет или у меня опыт. Все страшнее. Ну не получиться у них с цветами перебесяться детки, поймут богатые дятьки что тут легких денег не бывает. Все пойдут дальше. А что делать таким как я? Мне сигодня 31 год с 15 лет болен цветами. Я не могу встать и пойти в другой бизнес. Все это моя жизнь, мое призвание. Не я эту судьбу выбрал. Делать я нечего кроме этого не умею. Точнее другим, зарабатывать на жизнь. У них на кону быстрые деньги. А у меня гораздо больше. Вот это страшно. Для меня это больше чем деньги. Живя в сочи я запомнил вразу своего клинта. Приехала она ко мне домой. Посмотрела как я уродуюсь и сказала. Нее мне легчке три экскурсии продать чем как ты. Тут на форуме есть много людей для кого это гораздо больше чем просто заработать денег. Это стиль жизни. Образ мысли.

Федор, это трагедия. И я искренне надеюсь, что у вас будет все хорошо. Может быть я лично чем-то смогу Вам помочь, что-то совместно придумать, сделать?

Это непростое время просто пережить не получится, придется побороться за внимание клиента, присмотреться к тем сопутствующим направлениям, которые не на виду у конкурентов и потому пока высокоприбыльны.

Если будет желание - напишите мне в личку и мы обсудим рынок в Сочи и ваше положение на нем. Вдруг что-то я подскажу или решение во время обсуждения само придет к вам?

Добавлено через 9 минут

Сообщение от ЕкатеринаЗа

Сегодня приходил ко мне менеджер с оптовой фирмы, в которой редко закупаюсь, он там работает два месяца, и в ходе разговора выясняю что планирует открыть свой цветочный магазин! Насмотрелся! ))) выясняю где что планирует, на аренде 40т., без флориста, только планирует научит кого то и т.д. Как могла старалась донести что это не просто. Что сама бы если сейчас начинала со своим! опытом не рискнула бы, а занялась чем то другим, даже пару вариантов подкинула ему. Незнаю услышал ли... Молодой парень учиться в гос.аккадемии. Пошел бы в политики!

У меня несколько таких примеров.
Одна бухгалтер на складе обратилась ко мне с соответствующим вопросом. Я ей говорю, вы видите что я у вас на складе почти каждый день? Вы забудете о выходных, праздниках, отпусках. Работать придется от зари до заката. Вы готовы к этому? Отказалась от идеи.

Второй менеджер посмотрел на мой успешный опыт торговли горшками и растениями открыл свой интернет магазин. Бъется уже пару лет. Как выживает, при тех объемах которые я вижу - загадка. Спасает отсутствие аренды... А ведь грезились миллионы...

[yla]

Максим, это трагедия всех флористов что отдали пол жизни на свою работу..и делают ее хорошо..А если шире смотреть- то всех достойных специалистов.. У меня много таковых. Профессионалы не нужны нигде..,ну или в виде дешевых информаторов . Время дилетанства и ширпотреба! как то услышала слова ,приписанные Рокфелеру ,не знаю правда или нет ,но по опыту с ним соглашусь : "Ничего более не отдаляет вас от денег как сама РАБОТА!"

[RVN623]

Сообщение от yla

как то услышала слова ,приписанные Рокфелеру ,не знаю правда или нет ,но по опыту с ним соглашусь : "Ничего более не отдаляет вас от денег как сама РАБОТА!"

Юля, цитата того же Джона Рокфеллера-"Кто весь день работает, тому некогда зарабатывать деньги". Согласен полностью. А вообще, нужно быть не в бизнесе, а вне его, как бы над ним. Стараюсь это внедрить у себя. Пока идет туго. Это плохо, когда все "завязано" на владельца бизнеса. От этого нужно уходить. Видел много примеров. Что-то случается с владельцем, бизнес тут же начинает разваливаться. Ну и что касается конкуренции. У меня в этом году то же появился конкурент. Где то даже рад этому, так как отсутствие конкуренции реально расслабляет.

[yla]

Вячеслав, у вас конкурент один и видимый.. а у нас - ВСЕ. в этом сложность.,все так смешалось...и даже не в количестве дело..и не в самой конкуренции. к этому я отношусь абсолютно нормально.У нас - сложно назвать это даже конкуренцией.. ,я бы больше выразилась мать- анархия..Когда правил нет.. и не знаешь по каким воробьям стрелять..и кто из-за твоей спины выстрелит.. вот это серьезно разрушает психику..

[RVN623]

Сообщение от yla

Вячеслав, у вас конкурент один и видимый.. а у нас - ВСЕ. в этом сложность.,все так смешалось...и даже не в количестве дело..и не в самой конкуренции. к этому я отношусь абсолютно нормально.У нас - сложно назвать это даже конкуренцией.. ,я бы больше выразилась мать- анархия..Когда правил нет.. и не знаешь по каким воробьям стрелять..и кто из-за твоей спины выстрелит.. вот это серьезно разрушает психику..

Согласен, Юля. Мне наверное легче в этом плане. Конкурент мой, вроде человек адекватный, так что, думаю договоримся мы с ним. Ну, а если нет-ему же будет хуже.. А вообще сейчас начинаю развивать у себя новое направление, не связанное с цветами. Ездил осенью за розами в питомник, увидел-"заболел"..Новейшие сорта черной смородины, ягоды у которой размером с вишню. Посадил себе пару грядок на ягоду, ну и думаю развести на посадочный материал. Это так, чтобы "не держать все яйца в одной корзине". Всегда пользуется спросом, да и конкуренции пока особой нет. Да и реалии сейчас у нас таковы, что поневоле нужно подстраховываться....

[yla]

Помните ,я вам как то говорила ,что конкуренты у нас "ВСЕ". Так вот,как раз об этом..Статья..

"Кого вы как маркетолог или как продавец воспринимаете как своего конкурента? На самом деле ваши конкуренты – это все то, что может вам помешать получить деньги. И их четыре вида.

Прямые конкуренты. Это те компании, которые предлагают точно то, что вы предлагаете.

Второй тип конкурентов – это «претенденты на тот же бюджет». Например, клиент хочет отметить десятилетие своей фирмы. На это он выделил 3 000 000 рублей.

На эти деньги владелец может купить подарки для сотрудников, подарки для клиентов, создать Веб – сайт по этому поводу, заменить мебель, - все это является как бы конкуренцией для компании, которая организует праздничные корпоративные мероприятия.

Потому что если не останется денег, чтобы корпоративный праздник через них организовать, это и будет конкуренцией. Или если у вас есть 100 000 рублей и перед вами стоит вопрос: купить годовой билет в фитнес – клуб или поехать куда-то в тур-поездку, оказывается тур-поездка является конкурентов фитнес-клубу..

Третий тип конкурентов это лень. То есть возможность клиента поддерживать статус-кво. Если он может просто ничего не делать: не ходил он никогда в фитнес клуб и дальше не пойдет. Не смертельно - же! Живу же без фитнеса как - то!

И четвертое. Желание клиента делать то что вы предлагаете своими руками.

В современном бизнесе это и есть взгляд на конкуренцию. Если вы смотрите только на прямых конкурентов, - это очень узко. Но вы можете очень благополучно по любой из перечисленных выше причин, не получить деньги. Заказ не состоится.

Потому что клиенты решили делать своими руками. Решили, что обойдется – можно ничего не делать. Если вы продаете страховки, клиент может просто не застраховаться. Просто ни у вас, ни у конкурентов не застраховаться, если это не обязательная страховка.

Он может потратить деньги как-то по-другому. Так что заказ получить вам могут помешать далеко не только те, кто занимается точно таким бизнесом как и вы."

[цветкова]

Конкуренция это условие капиталистического общества. Это нормально. Здесь не может быть честно или нечестно.
Хотела сначала разместить сообщение в тему " Как открыть свой салон" , но и здесь это будет уместно.
Итак - история успешного открытия, а может для кого - то инструкция к применению.
Открыла я магазин в 2009 году. аренда в те времена дорогая , экономика чувствовала себя значительно лучше.
Магазин 38 кв. м.( бывшая 1комнатная квартира в пятиэтажке) , 1я линия ,уютный,остановка перед магазином, конкуренции нет. Из минусов - нет парковки и рабочий , заводской район. Контингент своеобразный, но всё шло по плану, развивались, раскручивались, нарабатывали покупателя.
В общем всё получилось, но " грянул гром" 7 февраля 20017года. В одном доме с моим магазином, дверь в дверь ( соседняя квартира) открывается цветочный магазин.
Банеры и вывески на весь фасад, мерцающие огни и бегущие строки обещающие людям практически бесплатные цветы. Вот такой сюрприз.
На этом сюрпризы не закончились. Оказалось , что хозяйка - мой бывший флорист , с которым рассталась после крупной недостачи. Вот это было самое обидное. " Это на мои же деньги" - крутилось в голове.
Через месяц я остыла и перестала злиться, это обычная конкуренция - сказала я себе. Нужно работать дальше.
Вот вам ещё одна история удачного стартапа. Абсолютно логично , что часть покупателей на 14 февраля и 8 марта оказались там, элементарно чтобы не стоять в очереди.
Я всегда искала место свободное от конкуренции , а человек всё грамотно расчитал - что место "нахоженое", покупатель сюда ходить приучен, а в какую дверь войти это уже как получится. А уж кем это место раскручено не важно.
Таким образом она избежала затрат финансовых и временных на раскрутку магазина. Тоже вариант.
На настоящий момент мои потери : февраль : - 11%; март : - 28%.
Но что самое катострофичное - мои флористы разругались в пух и прах перед 8 марта ( не сошлись они оказывается характером) , да так , что 7 марта одна просто ушла с рабочего места и 8 марта их пришлось разводить по разным магазинам, а сюда ставить неопытную девочку в помощь другому.
Не всё спокойно в датском королевстве. Распри продолжаются, то одна , то другая периодически пишут заявления об уходе, рыдают, собачатся , настроения нет. А покупатель меж тем всё чувствует и начинает обходить "поле боя " ( мой магазин) стороной. Вот нашли время выяснять отношения.