Как открыть свой салон

[Onega]

Сообщение от Юлиана

Позволю, Онега, с Вами не согласиться по поводу уж очень дорогих книг по искусству продаж. У меня было их несколько , причем толковых. почему так утверждаю- мне их рекомендовала родственница, входящая в 50-тку топ менеджеров Орифлейма по СНГ. Так вот там было все, о чем пишет Груняша. Еще раз повторюсь- повторенье- мать ученья. Конечно, нужна практика, без нее знания остаются мертвым грузом. в любом случае огромное спасибо, Вам , Груняша.

Добавлено через 4 минуты
Да, стараюсь следовать тому, о чем Груняша пишет, это работает, но честно признаюсь, иногда так устаю, что улыбки не получается, а смотреть на мой вымученный оскал- удовольствие сомнительное, поэтому временами обхожусь без улыбки)))))

....так я про то и сказала....литературы море, хотя Вы тоже признались, что вам их найти помог " родственница, входящая в 50-тку топ менеджеров Орифлейма по СНГ".....!!!!
Поздравляю! В интернете вообще бесплатно ВСЕ есть! А вот пройти курсы мастера по этому делу, стоят денешек и не малых!
Вы вот все вроде знаете , прочитали научились, а все же тоже признались...тут же..."""иногда так устаю, что улыбки не получается, а смотреть на мой вымученный оскал- удовольствие сомнительное, поэтому временами обхожусь без улыбки"""!
А у меня улыбка-стиль жизни! Вот и все дела....я просто без нее жить не могу!!!

Добавлено через 4 минуты

Сообщение от Груняша

Так как для многих вступление в контакт является проблемой, то позволю предложить еще варианты:
Если клиент уже подошел к чему-нибудь, то смысла рассказывать, что " у нас есть еще знаете что?..." уже нет.
"Добрый день! А Вы знаете, что в данном букете использован цветок такой-то, а в Индии его называют еще так-то (любая информация, минимальная, но малоизвестная подойдет, про условия проживания цветка, про форму листков или смешное название, про период цветения, вообще одно предложение познавательное о цветке)! " Дальше продавец делает гордое лицо и и говорит "Вот! Теперь и Вы это знаете!" На пол шага назад, 2 секунды перерыв. Всё, контакт установлен, даже если покупатель просто хмыкнет в ответ.
"Добрый день! Вы тоже обратили внимание на эти цветы? Только что была дама (молодой человек, влюбленная девушка, пожилая пара-вариант любой), ей таак понравились эти цветы. Представляете, у нее сегодня как раз юбилей, 30 лет совместной жизни (годовщина знакомства, выписка невестки из роддома, муж купил машину, сын поступил-варианты подбираем), так она прям светилась от счастья, купила эти цветы. Представляете, 30 лет совместной жизни! Мммм!" И отошел продавец от покупателя на пол шага. Дал время проникнуться покупателю событием и торжественностью. Представить счастье от покупки этих цветов.

А у нас еще короче стало....6-8 вариантов букета и на каждое название....время экономит!!!! Минимум разговора....одни приятные отзывы и сразу покупка....ны это у нас!

[Кузнецова]

Сообщение от Груняша

Так как для многих вступление в контакт является проблемой, то позволю предложить еще варианты:
Если клиент уже подошел к чему-нибудь, то смысла рассказывать, что " у нас есть еще знаете что?..." уже нет.
"Добрый день! А Вы знаете, что в данном букете использован цветок такой-то, а в Индии его называют еще так-то (любая информация, минимальная, но малоизвестная подойдет, про условия проживания цветка, про форму листков или смешное название, про период цветения, вообще одно предложение познавательное о цветке)! " Дальше продавец делает гордое лицо и и говорит "Вот! Теперь и Вы это знаете!" На пол шага назад, 2 секунды перерыв. Всё, контакт установлен, даже если покупатель просто хмыкнет в ответ.
"Добрый день! Вы тоже обратили внимание на эти цветы? Только что была дама (молодой человек, влюбленная девушка, пожилая пара-вариант любой), ей таак понравились эти цветы. Представляете, у нее сегодня как раз юбилей, 30 лет совместной жизни (годовщина знакомства, выписка невестки из роддома, муж купил машину, сын поступил-варианты подбираем), так она прям светилась от счастья, купила эти цветы. Представляете, 30 лет совместной жизни! Мммм!" И отошел продавец от покупателя на пол шага. Дал время проникнуться покупателю событием и торжественностью. Представить счастье от покупки этих цветов.

Спасибо, Груняша! Эта тема более чем актуальна!!!!! Я обучаю флористике, прочла ваши слова и опять остро почувствовала необходимость говорить об этом на уроках больше!!!

[Onega]

Сообщение от Лора

Онега,вопрос к вам.Каковы шансы у данного торгового объекта?
Вы где-то говорили,что в России надо браться за павильоны,каковых много у нас.
Флористику в массы! Что можно сделать?

Что Вы имеете ввиду? Что бы я сделала?
Шансов никаких..., потому что я вижу на картинке только закрытый ларек...и больше ничего ...не вижу , не знаю и по все вероятности этот тест я не пройду.

[MILKO]

ПРивет Всем)))) подскажите такой вопрос , есть 12 квадратов, место отличное, остановка большое кол-во транспорта и людей. Стоит ли рискнуть и открыть магазин цветов, либо же инет магазин по доставке лучше, есть большой опыт и огромное желание.Посоветуйте плз((((((

[Tisha]

Сообщение от MILKO

ПРивет Всем)))) подскажите такой вопрос , есть 12 квадратов, место отличное, остановка большое кол-во транспорта и людей. Стоит ли рискнуть и открыть магазин цветов, либо же инет магазин по доставке лучше, есть большой опыт и огромное желание.Посоветуйте плз((((((

1. Опыт
2. Отличное место
3. Огромное желание.
Так о чем вопрос, может - где деньги лежат, на открытие, не поняла, какой совет нужен???????????

[Ирина65]

12 квадратов?!! Тут 50 мало...Для палаточного варианта, конечно, и этого хватит (хотя если место бойкое - одни мучения, стоя на одной ноге), но не для салона.

[yla]

Когда говорят " отличное место" - иногда гложат сомнения . Откуда такое категоричное мнение и почему оно еще пустует ? У себя в городе ,за любое место в центре я бы так не сказала... Остановка и большое количество людей не гарант...

[MILKO]

Просто думаю если акцентировать внимание то на чём на срезе либо на букетах.Просто есть клиентура и так свадебной флористикой занимаюсь в плотную, будит сайт.Гложет сомнение если это проходимая точка, то на что делать акцент если его делать вообще? И если холодильный шкаф делать то вообще места не хватает.Вопрос вообщем в том - стоит ли открываться на таком маленьком пространстве? стоит ли рисковать или пусть мечта идёт прахом(((((((((

[Ирина65]

Да почему прахом-то? На этом месте свет клином сошелся что-ли? Ищите - и обрящется. Удачи!

[mari-kras]

Девочки добрый день всем!. Я воюю со своими продавцами чтобы носили бейджики. Одна девочка мне говорит что принципиально не будет носить так как не хочет чтобы к ней потом всякие мужики на улице клеилсь которые в магазин заходили! Посоветуйте как поступить настоять или уже отступиться. Я просто считаю когда клиент знает имя продавца легче наладить контакт

[Рысёна]

Пусть носит бейджик с чужим именем ))) Это ж не принципиально, а ей спокойнее, раз она такая мнительная))

Добавлено через 16 минут
И вообще, девчата, все до ужаса просто. Вот статейка - как открыть свой салон. Я валялась
[URL]http://www.svadba-buket.ru/flowers_life/?nuin=164[/URL]
Там вообще много интересного, и про выбор букета, и про как стать флористом [URL]http://www.svadba-buket.ru/flowers_life/?nuin=163[/URL]

[E-Ov]

Или бейдж "Гость")) Видел в одном магазине, весь персонал "Гости"

Добавлено через 5 минут

Сообщение от Рысёна

И вообще, девчата, все до ужаса просто. Вот статейка - как открыть свой салон. Я валялась
[URL]http://www.svadba-buket.ru/flowers_life/?nuin=164[/URL]
Там вообще много интересного, и про выбор букета, и про как стать флористом [URL]http://www.svadba-buket.ru/flowers_life/?nuin=163[/URL]

Все, решено, всех флористов переименовываем в декораторов

[Onega]

Сообщение от mari-kras

Девочки добрый день всем!. Я воюю со своими продавцами чтобы носили бейджики. Одна девочка мне говорит что принципиально не будет носить так как не хочет чтобы к ней потом всякие мужики на улице клеилсь которые в магазин заходили! Посоветуйте как поступить настоять или уже отступиться. Я просто считаю когда клиент знает имя продавца легче наладить контакт

А Вы им сделайте униформу...футболки на которых будет отпечатано для каждого флориста его имя...практично и эстетично!И когда ВСЕ в фирменных допустим футболках , то все же увереннее для ВСЕХ!

[Tisha]

Сообщение от E-Ov

Все, решено, всех флористов переименовываем в декораторов

А у меня в "дипломе" написано (только чур под стол не падать!) "Садовник (ландшафтный дизайнер), флорист-декоратор")))))) и это все за 2,5 месяца "учебы"! Во, как могут "образовывать" и обзывать

[E-Ov]

Нуу, вы не просто флорист вы еще и дизайнер и садовник.

[Tisha]

Сообщение от E-Ov

Нуу, вы не просто флорист вы еще и дизайнер и садовник.

Ага, и я о том же - обхохочешься!!!!!!!!!!

[mari-kras]

Девочки спасибо за советы. У нас флористические фартуки как oasis только красные и с логотипом. Так еще и с ними тоже воевали но теперь хоть носят.

[Рысёна]

Сообщение от Tisha

А у меня в "дипломе" написано (только чур под стол не падать!) "Садовник (ландшафтный дизайнер), флорист-декоратор")))))) и это все за 2,5 месяца "учебы"! Во, как могут "образовывать" и обзывать

Ух ты! Вот это называется "широкий профиль" )) Где это вас так "обучили?
Учитывая, что у нас в классификаторе профессий даже должности такой нет - ландшафтный дизайнер))))))))))) Это ж инженерная должность )))

[Tisha]

Сообщение от Рысёна

Ух ты! Вот это называется "широкий профиль" )) Где это вас так "обучили?
Учитывая, что у нас в классификаторе профессий даже должности такой нет - ландшафтный дизайнер))))))))))) Это ж инженерная должность )))

Это у нас курсы были в "Центре делового образования" , как я понимаю, организовали их очень деловые люди, они там за 3 месяца (а реально 2,5) штамповали еще и "дизайнеров интерьеров" и "дизайнеров мебели", в общем, продвигали "дизайн" в массы! Единственно, что было путного на курсах - преподавание живописи, и очень хороший преподаватель. Со всем остальным - полная профанация, фактически нам прочитали вслух умные книжки и порисовали на доске схемы (что касается букетов). Ландшафтными работами наша преподаватель занималась сама, тут больше рассказать смогла, даже вывозила группу на объект, показывала результаты своей работы, но все получилось на уровне "сделай сам на своих 6 сотках", не более. Попала я туда, как безработная, от службы занятости, разобравшись сильно пожалела, что ждала эти курсы, а не пошла учиться сама, просто предыдущую группу только флористике учили полгода, по 4-6 часов в день, люди были очень довольны. Так что, после такой учебы, если бы я форум не нашла, ни в жисть не решилась бы начать заниматься цветами!

[Рысёна]

Сообщение от Tisha

Это у нас курсы были в "Центре делового образования" , как я понимаю, организовали их очень деловые люди, они там за 3 месяца (а реально 2,5) штамповали еще и "дизайнеров интерьеров" и "дизайнеров мебели", в общем, продвигали "дизайн" в массы! Единственно, что было путного на курсах - преподавание живописи, и очень хороший преподаватель. Со всем остальным - полная профанация, фактически нам прочитали вслух умные книжки и порисовали на доске схемы (что касается букетов). Ландшафтными работами наша преподаватель занималась сама, тут больше рассказать смогла, даже вывозила группу на объект, показывала результаты своей работы, но все получилось на уровне "сделай сам на своих 6 сотках", не более. Попала я туда, как безработная, от службы занятости, разобравшись сильно пожалела, что ждала эти курсы, а не пошла учиться сама, просто предыдущую группу только флористике учили полгода, по 4-6 часов в день, люди были очень довольны. Так что, после такой учебы, если бы я форум не нашла, ни в жисть не решилась бы начать заниматься цветами!

Прикольно! Тиша, это я все к чему - сама веду курсы по основам ландшафтного дизайна, но сертификат мои студенты получают как садовники, потому как говорила выше - ландшафтный дизайнер - инженерная должность. А если вернуться к теме - очень многие открывают свои салоны именно после таких курсов, и это пугает.