БОЛТАЛКА :)

[Алексаша Чудинова]

Эммм) В общем могла бы я наверное и в "черный список" это написать. Но не буду. Пусть это останется информацией к размышлению. Ситуация была следующая. Вчера у моей свекрови был день рождения. Живет она в Томске, а мы в Новосибирске. Решили порадовать ее чем-нибудь и я предложила заказать цветы с доставкой. Пошла я конечно на наш форум, искать коллег из Томска. В теме про города - пусто. Другими способами найти по городу на форуме не получилось. Пошла в справочник 2ГИС, нашла несколько приличных салонов, на сайтах которых выложены реальные работы) В некоторых есть возможность дистанционного закза и оплаты. Но, ВНИМАНИЕ! Для оплаты предлагается карта сбербанка. Из реквизитов только номер карты указан. (Те, кто пользуются интернет-банкингом, типа альфа-клик и т.п. знают, что совершить таким образом перевод нельзя. Нужен номер счета, ФИО держателя, БИК) Дальше интереснее... Пришлось выбирать магазин, где есть возможность оплаты по карте виза. Такой нашелся. Стандартный интернет магазин с картинками из фотобанков и тремя размерами каждого букета на выбор: большой, средний, малый. Надежды на то, что хоть какой-то букет будет соответствовать картинке - не было никакой. Выбрала вариант 27 альстромерий. Уж такой заказ, как мне казалось испортить невозмжно. Уточнила по телефону готовы ли они принять заказ и работает ли оплата. Оформила заказ. Дальше стандартные формальности.

В указанное время по указанному адресу привезли заказ. Свекровь счастлива.

Но в итоге абсолютно не счастлива я... Ибо фото того, что доставили мне прислала свекровь сегодня.

[url]http://www.azalia.tomsk.ru/[/url]


Мораль истории сводится к следующему. Я - находясь в положении клиента хочу в самом идеальном случае в хорошем салоне, на сайте которого представлены букеты, которые реально могут быть выполнены заказать букет и оплатить его тем способом, который мне удобен. Ну хотя бы... как минимум... РЕКВИЗИТЫ!!!! Нормальные! Человеческие! А не номер карты сбербанка блин! На который отправить деньги можно только из отделения сбербанка, и то с третьего пинка оператора, который тоже не хочет принимать оплату без реквизитов!

Надеюсь, что все, кто осилят этот текст сделают выводы для себя и своего бизнеса!

[Радость]

Да ладно вам, насчет карты сбербанка. У меня знакомая пользовалась услугами в другом городе, правда это была кондитерская. созвонились, как способ оплаты ей предложили пополнить карту. все, что потребовалось для этого, это дойти до отделения сбербанка и сказать кассиру номер карты и срок ее действия. все. никаких процентов, ничего. перевели за пару часов. Конечно, хотелось бы человеческие реквизиты, как вы их назвали, но мне кажется, если человеку что то нужно очень сделать, то нет проблем)

Добавлено через 1 минуту
а аралия да, порадовала конечно в букете. сочувствую

[Nimriell]

Саш,хорошо бы ссылку на оригинал букета...

На самом деле, у меня как один из вариантов- карта СБ. Нужен действительно только номер,я неоднократно получала переводы таким образом.

[Алексаша Чудинова]

[url]http://www.azalia.tomsk.ru/buket-ideal/product/202[/url]

Вот оригинал букета. Ну это как бы и не букет в строгом смысле. Я ожидала просто охапку альстромерии, ну на крайняк в пленке. Аралия - это видимо "оформление"

Относительно банковских реквизитов, в какой-то мере Радость права. Если сильно нужно, можно и извратиться. Но разве это клиент-ориентированный подход?
Тут вопрос в том, что у салона с хорошей флористикой - один, далеко не потимальный способ оплаты, а у магазина с позицией "продать и побольше" куча вариантов на любой вкус. Вот вам и разница в подходах. Где люди занимаются флористикой, а где бизнесом.

Дойти до отделения сбербанка - это конечно можно. Если оно есть в шаговой доступность, если вам есть куда деть грудничка или там хотя бы наличиствует пандус.)) Я ничего не имею против крты сбера, как способа оплаты. Я, находясь в положении клиента, хочу иметь возможность оплаты удобным способом. Не вижу ничего сложного в том, чтобы на сайте были написаны полные реквизиты.

[Nimriell]

Имея карту СБ, можно оплатить не выходя из дома- через личный кабинет в интернете) По- моему очень удобно.

"Оформление" конечно пипец...

[Алексаша Чудинова]

У меня альфа-банк. Я бы с удовольствием из дома точно также оплатила, но для этого нужно иметь более полную информацию. В общем в теории возможно все))

Да главное, что свекровь счастлива, аж прослезилась, когда ей принесли. Ей вообще всё равно как это упаковано)) Она супер-практичный человек и для нее это был мега сюрприз)))

[Радость]

Сообщение от Алексаша Чудинова

Да главное, что свекровь счастлива, аж прослезилась, когда ей принесли. Ей вообще всё равно как это упаковано)) Она супер-практичный человек и для нее это был мега сюрприз)))

Это самое главное!))

[karinaminsk]

Прошу понимания у участников форума!!!
Конкурсы, объявленные в мае 2013 года ("Чумачечая весна", "Букет в переделку? И я знаю как!" и "Кто чем мается в месяце мае") вероятно, следует объединить в один, так как присланных работ маловато...
Но работы хороши, и мне кажется, стоит удлинить период, в который участники смогут прислать работы на конкурс. А также, естественно, перенести сроки голосования)))

Ну, пока вы тут выскажете свое мнение, я медленно буду подгружать присланные работы в "Кто чем мается в месяце мае"...

Надеюсь на понимание!

[Алексаша Чудинова]

Давайте удлинним срок! Пожаааалуйста!) А то я знаю людей, кто очень хочет поучаствовать, но не успевает.

[karinaminsk]

Учитывая все сложившиеся обстоятельства, принято решение объединить конкурсы мая в один и продлить сроки подачи работ до 25-го июня включительно!!!
Голосовать будем тоже долго, лето же))) - поэтому сроки голосования - с 1 июля по 20 июля включительно, и не позднее 21-го июля - оглашение победителей!

Работы будут загружаться по мере поступления, я пока плотно загружена, но делаю, что могу...

[ksaNNa]

А у меня о грустном...На невестинном форуме провела опрос "Почему невесты редко заказывают креативный букет?" Получила много мнений, сводящихся к тому что Невестам, посещающим его это просто не нужно. Букет-жезл назвали дубинкой..гы Там рулят простые букеты, а новое воспринимается в штыки. Без размышлений. Грустно. Столько всего изучили в Николь, а никому не надо...

[yla]

Я даже такой опрос уже не провожу ,итак знаю все ответы заранее.Мне хватило по опросам - альтернатив аркам и цветочная бижутерия ,ни одна невеста не примеряет это к себе.. Да ,к сожалению это так .. Каждый год констатирую - все меньше и меньше креатива..,либо цепляешься за каждый крючок,где это возможно и нахрапом ..,другого не дано..

[Nimriell]

Да уж, вот что мне действительно удаётся использовать из того,чему меня учили, так это выполнение заданий которые мне не нравятся (((((

[СветланаL]

Сообщение от ksaNNa

А у меня о грустном...На невестинном форуме провела опрос "Почему невесты редко заказывают креативный букет?" Получила много мнений, сводящихся к тому что Невестам, посещающим его это просто не нужно. Букет-жезл назвали дубинкой..гы Там рулят простые букеты, а новое воспринимается в штыки. Без размышлений. Грустно. Столько всего изучили в Николь, а никому не надо...

Сейчас кину вам статью про это - это из нового журнала.

[ksaNNa]

Сообщение от СветланаL

Сейчас кину вам статью про это - это из нового журнала.

Ждем с нетерпением!

[klgleb]

Привет! Не знаю, где можно спросить, поэтому спрошу ка я здесь.

Я хочу прямо в городе (спб), на газоне, вырастить из цветов сердечко и написать рядом надпись (тоже цветами). Насколько это реально осуществить, где можно найти людей, которые в этом разбираются, спросить совета?

[RVN623]

Сообщение от klgleb

Я хочу прямо в городе (спб), на газоне, вырастить из цветов сердечко и написать рядом надпись (тоже цветами). Насколько это реально осуществить, где можно найти людей, которые в этом разбираются, спросить совета?

Ув. Klgleb. Для начала на бумаге сделайте разметку ,подберите цветы.потом воплощается все на земле,размечается надпись колышками с натянутой веревкой-шпагатом.а потом высаживают растения. План посадки сделать цветной, потом наложить черную сетку, рассчитать и цветными цифрами на листе распечатать и высаживать согласно распечатке(каждые 10, 15 или 20см-зависит от растений и размеров ячеи сетки). На земле раскладываете сетку и в ячеи высаживаете. Удачи Вам в воплощении Ваших фантазий..

[klgleb]

О, спасибо :-)

А можно пример такой разметки? И еще -- если я посажу, скажем, в течение недели, то за какое время они вырастут? Где можно купить сетку, и правильно ли я понял, что она как-бы пиксели будет отмерять?

[RVN623]

Сообщение от klgleb

А можно пример такой разметки? И еще -- если я посажу, скажем, в течение недели, то за какое время они вырастут? Где можно купить сетку, и правильно ли я понял, что она как-бы пиксели будет отмерять?

На свой будущий рисунок накладываете кальку расчерченную квадратами и также по таким квадратам садите на клумбе. Сердце и надпись печатными буквами сделать нетрудно. Капроновую сетку можно купить в магазине для садоводов, там она продается с разными ячейками (используется для подвязки огурцов и тд). Если будете сажать уже цветущую рассаду-Вечером садите- утром результат.. Если садить семенами будет гораздо дольше и не факт, что они взойдут....

[Nimriell]

Если надпись сделать расадой, то она будет декоративна сразу же после посадки. Посадить можно ночью, надев рисунок плана на фонарь, чтобы ориентироваться по тени) Утром будет сюрприз)))))